Cela devrait prendre moins de cinq minutes pour réparer un écran gelé.
Facebook, le site de réseautage social, est un site Web complexe exécutant de nombreux processus à la fois. À tout moment, vous pouvez exécuter un programme de discussion, un jeu basé sur Flash et d'autres processus pour gérer le reste de la page. Ces processus peuvent entraîner le blocage de votre navigateur ou de votre ordinateur. Il existe plusieurs causes possibles, alors découvrez les étapes à suivre pour résoudre rapidement le problème.
Serveurs occupés
Selon Facebook, il compte 750 millions d'utilisateurs actifs au moment de la publication. Même avec de nombreux serveurs en cours d'exécution, les serveurs qui gèrent tout ce trafic Internet s'enlisent parfois. Cela peut ralentir ou même geler Facebook. Essayez de recharger la page pour augmenter la vitesse.
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Navigateur gelé
Certains navigateurs ont du mal à gérer les nombreux aspects simultanés de Facebook, en particulier lorsque Facebook est en train d'apporter des modifications. Si Facebook se bloque, rechargez la page pour voir s'il ne s'agit que d'un problème de navigateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez de fermer le navigateur et de le redémarrer. En dernier recours, essayez d'ouvrir Facebook dans un autre navigateur.
Forcer la fermeture du navigateur
Pour un navigateur gelé qui ne se rechargera pas ou ne se fermera pas, vous devrez forcer le navigateur à se fermer. Maintenez la touche "Ctrl-Alt-Suppr" enfoncée pour afficher une liste des programmes en cours d'exécution. Sélectionnez le navigateur et cliquez sur "Forcer à quitter" pour fermer le navigateur. Cela dégèle généralement le reste de l'ordinateur.
Redémarrer l'ordinateur
Si tout votre ordinateur est bloqué, c'est probablement parce que lorsque le navigateur s'est bloqué, il a interféré avec d'autres sous-processus de l'ordinateur. La meilleure façon de résoudre ce problème est de redémarrer l'ordinateur.