Les clients peuvent désormais ajouter des articles Target à un panier dans Google Express, le service de livraison le jour même de Google, avec commande vocale. La fonctionnalité est disponible à l'échelle nationale, suite à une expansion sur les marchés de Californie et de New York plus tôt cette année. Et c’est lié à celui de Target Carte rouge, une carte de crédit spécialisée lancée par le détaillant l'année dernière.
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Voici comment cela fonctionne: crier quelque chose comme « OK Google, commandez à nouveau des serviettes en papier auprès de Target » à un
Accueil Google haut-parleur, un support Android appareil, ou le Assistant Google sur Android Télévision démarre un panier dans Google Express. À partir de là, vous pouvez opter pour l’option de livraison gratuite de Google Express (si le total dépasse 35 $, ou 25 $ pour les titulaires de la REDCard) ou payer une somme modique.En rapport
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Google indique que dans les mois à venir, les clients pourront spécifier le retrait dans un magasin local (dans un délai de deux heures) avec la voix et que les clients REDcard bénéficieront d'une réduction de cinq pour cent sur les achats et gratuitement expédition.
Mais la prise en charge de l’Assistant n’est que le début de la collaboration entre Target et Google. Dans les mois à venir, Target travaillera avec Google pour concevoir des « expériences numériques » pour les acheteurs vocaux, basées sur l'historique d'achat des clients. Il peut vous recommander des chemises à votre taille, par exemple, ou des films de votre genre préféré.
"Quand il s'agit de technologie et de choses comme le traitement du langage naturel, Google [ouvre la voie]", Mike McNamara, directeur de l'information et du numérique chez Target, a dit à TechCrunch. "J'aimerais disposer de toutes les capacités de Google en matière d'ingénierie approfondie [...] Notre monde consiste davantage à garantir que nous avons les bons produits dans les bons magasins, au bon moment."
Le partenariat Target fait suite à nouveau Walmart Assistante d'intégration, qui a vu Google s'associer au géant de la vente au détail pour les achats vocaux sur les appareils Google Home et Android. Et cela marque une expansion de Google Express, qui agit comme intermédiaire de livraison entre les chaînes de vente au détail et les clients. Google prélevait auparavant 10 dollars par mois ou 95 dollars par an sur les livraisons express, mais a supprimé les frais d'adhésion plus tôt cette année.
Cela témoigne également des ambitions de Target en matière de commerce numérique. En août, le détaillant physique a acquis une société de logiciels qui gère les livraisons locales et le jour même et a récemment commencé à proposer le retrait des livraisons en bordure de rue dans certaines villes.
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