Microsoft
"La Surface Pro de Microsoft ne parvient à résoudre aucun problème pour aucun utilisateur."
C'était ma conclusion lorsque J'ai examiné la Surface Pro d'origine il y a cinq ans. Microsoft l'a présenté comme une solution innovante à tout faire, une combinaison d'iPad, d'ordinateur portable et de poste de travail. Je ne l’achetais pas. Elle était trop épaisse, trop lente et la batterie ne durait que quelques heures en utilisation normale. La plupart de mes collègues évaluateurs étaient plus charitables, mais à peine. The Verge, par exemple, a effectué son examen sous le titre strictement factuel: « Le premier véritable ordinateur sorti de Redmond ».
Ouais. C’était certainement le cas. C'était aussi loin d'être le dernier. Microsoft a poursuivi ses débuts difficiles, affinant progressivement chaque nouveau modèle. La Surface Pro 2 était beaucoup plus rapide et durait plus longtemps avec une charge. La Surface Pro 3 l’est encore plus. J'avais complètement changé d'avis au moment du lancement de la Surface Pro 4 en 2015. Je l'ai appelé notre
PC 2-en-1 préféré, et le Surface Pro 2017 a conservé ce titre depuis.En rapport
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C’est incroyable que Microsoft ait réussi un tel redressement en seulement cinq ans. L’arène PC n’est pas tendre avec les nouveaux arrivants. La plupart des principaux acteurs du secteur du matériel informatique le font depuis des décennies, mais exploitent leur entreprise avec des bénéfices minimes. Même les fabricants de puces comme AMD et Intel doivent se battre constamment pour rester à la pointe de la technologie.
Le fait que ce soit Microsoft – et non une start-up courageuse – qui ait réussi une entrée audacieuse dans le matériel PC est encore plus inattendu. Très peu de gens pensaient que l'entreprise non seulement continuerait dans ce domaine, mais qu'elle se développerait en ajoutant de nouveaux modèles, comme le Surface Book et le Surface Laptop. Une grande partie du mérite est due à des innovateurs comme Steven Bathiche, ainsi qu’au PDG Satya Nadella, qui a été assez patient pour rester à son service pendant les années de formation de la division. Et Panos Panay, bien sûr, chef du groupe d'appareils derrière la ligne Surface. Malgré certains des problèmes que nous avons résolus avec le modèle de première génération, il a contribué à amener Microsoft là où il est aujourd'hui.
« Avec le recul, il est clair que Surface Pro a créé les bases de ce que nous sommes aujourd'hui: notre culture d'équipe, notre dévouement. à nos clients, notre obsession de perfectionner chaque détail et notre désir inexorable d'innover », a-t-il écrit dans un blog poste célébrer le 5ème anniversaire. « Je suis incroyablement reconnaissant pour tout ce que ces cinq années ont apporté et j’ai hâte de poursuivre ce voyage. »
Il ne s’agit pas d’ignorer les obstacles en cours de route. Microsoft a encore quelques problèmes à résoudre à la fois avec le matériel et avec la façon dont le matériel fonctionne avec Windows 10. Le prix élevé de la plupart des appareils Surface ne fait que souligner les problèmes qui existent. Si vous déposez 3 200 $ sur un Surface Book 2 haut de gamme, vous vous attendez à ce qu'il soit parfait, mais ce n’est pas nécessairement ce que vous obtiendrez.
Pourtant, Surface a gagné un public fidèle, voire enragé – et pour cause. Les appareils Surface sont rapides, fonctionnels et intéressants. Ils ont lancé de nouvelles catégories de produits et ont forcé les constructeurs de PC plus traditionnels, comme Dell et HP, à améliorer leur jeu. Je suis convaincu que, sans Surface, nous ne verrions pas le PC portable moderne adopter l’idée du 2-en-1 de manière si agressive que, dans certains cas, il est plus difficile d’acheter un ordinateur portable à l’ancienne qu’autrement.
Cela mérite au moins d’être célébré.
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