Les accros au café pourront se procurer une tasse de leur jus de grains bien-aimé encore plus facilement l'année prochaine lorsque Starbucks étendra son service de livraison avec Uber Eats à l'ensemble du pays.
Cette décision fait suite à un service pilote réussi à Miami lancé par les deux sociétés à la fin de l'année dernière, qui conduit à des essais supplémentaires dans des endroits comprenant New York et Los Angeles, ainsi qu'à Londres, au Royaume-Uni.
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Propulsés par la plateforme Uber Eats, les clients Starbucks qui ne peuvent pas se rendre dans un magasin peuvent suivre leurs commandes dans l'application mobile, en suivant la progression de leur coursier Uber lorsqu'ils se dirigent vers votre emplacement.
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Starbucks a également développé un emballage spécial pour garantir que les plats chauds du menu n'arrivent pas froids et que les plats froids ne deviennent pas tièdes.
Commentant l'expansion, Roz Brewer, directeur de Starbucks, porte bien son nom. dit son entreprise souhaite créer « des expériences numériques nouvelles et uniques, significatives, précieuses et pratiques » pour clients, tandis que Jason Droege d'Uber a déclaré que le partenariat rend la commande de café et de sandwichs pour le petit-déjeuner « aussi simple que demander un tour.
Starbucks travaille également avec Postmates pour les livraisons, et parce que le coût des éléments de menu et de la livraison varie entre les deux services, vous voudrez peut-être prendre le temps de vérifier les deux - tant que vous n'êtes pas dans la catégorie «J'ai besoin» café et j'en ai besoin maintenant» état d’esprit, bien sûr.
Nous avons contacté Starbucks et Uber Eats pour en savoir plus sur leurs projets visant à répondre aux besoins des accros au café et mettrons à jour cet article si nous recevons une réponse.
Uber Eats s'est considérablement développé au cours de la dernière année à mesure que le service continue de s'étendre à l'échelle mondiale. Cette croissance s'est traduite par un chiffre d'affaires de 536 millions de dollars au premier trimestre 2019, soit une hausse de 89 % par rapport au même trimestre de l'année précédente.
Cette forte hausse a incité Dara Khosrowshahi, PDG d’Uber, à déclarer: « Certaines personnes pensent que la catégorie alimentaire peut être plus large que la catégorie des courses », ajoutant: « Si c’est vrai… ce serait une énorme victoire pour nous. »
Dans le même ordre d’idées, Uber a récemment confirmé qu’il testait un Plan d'abonnement de 25 $ par mois donnant aux utilisateurs l'accès à des livraisons Uber Eats gratuites, à des courses à prix réduit et à des balades gratuites en vélo et en scooter Jump.
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