Vous n'avez pas besoin d'avoir un accès physique à votre téléphone pour le réinitialiser.
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La réinitialisation de votre téléphone Android à ses paramètres d'usine est un processus normalement effectué à partir du système d'exploitation du téléphone. Cependant, si votre appareil est perdu ou volé, vous pouvez effectuer le même processus directement via votre navigateur Web. Le gestionnaire de périphériques en ligne d'Android vous fournit les outils dont vous avez besoin pour rechercher, verrouiller et effacer votre Android à distance, même s'il ne fonctionnera que s'il a été activé.
Étape 1
Pointez votre navigateur sur "google.com/android/devicemanager".
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Étape 2
Fournissez vos informations de connexion Google. Votre appareil Android doit être synchronisé avec votre compte Google pour que le gestionnaire d'appareils fonctionne.
Étape 3
Acceptez les termes de l'accord et attendez que Google localise votre téléphone. Une fois l'appareil localisé, cliquez sur « Activer le verrouillage et l'effacement ».
Étape 4
Cliquez sur "Effacer" pour démarrer la réinitialisation à distance, puis cliquez à nouveau sur "Effacer" pour confirmer la commande. Cette commande est permanente et ne peut pas être annulée.
Conseil
Le gestionnaire d'appareils d'Android ne peut trouver votre téléphone que s'il est actuellement connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire.
Vous devrez peut-être activer Android Device Manager via l'option Paramètres Google dans le menu des applications de votre téléphone. Certains téléphones Android ont cette option activée par défaut.
Avertissement
Les informations contenues dans cet article s'appliquent à Android Kit Kat. Il peut varier légèrement ou significativement avec d'autres versions ou produits.
