Dans le cadre d'une nouvelle étape évolutive dans le concours d'intelligence artificielle entre Amazon et Google, Amazon a confirmé cette semaine qu'une nouvelle fonctionnalité appelée « Answer Update » permettra Alexa pour s'infiltrer sur une question dont elle ne connaît pas la réponse et informer les utilisateurs une fois qu'elle a appris la réponse. Questions factuelles uniquement, s'il vous plaît; nous ne pensons pas qu'il soit sain de demander à un robot s'il vous aime et de ensuite le laisser mijoter pendant un moment. Nous avons vu ce film déjà.
La fonctionnalité, repérée pour la première fois par Robot vocal, a été demandé après avoir écouté une actualité et posé des questions de suivi. L'assistant intelligent demande d'abord si les utilisateurs souhaitent activer « Réponse aux mises à jour », une fonctionnalité que les utilisateurs peuvent également désactiver sur commande.
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Amazon affirme que la nouvelle fonctionnalité est un moyen d'étendre le « Knowledge Graph » d'Alexa, une base de données d'informations. contenant des faits et des chiffres de culture générale que l'assistant intelligent utilise pour répondre au quotidien des questions.
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Précédemment, Alexa » fermerait simplement les utilisateurs avec des réponses telles que « Je ne le sais pas mais j'apprends toujours » ou « Désolé, je n'ai pas compris la question ». La nouvelle Alexa, plus intelligente, répondra en disant: « OK, si vous me posez une question et que je ne connais pas la réponse, mais je le découvrirai plus tard, je vous en informerai. toi."
C'est un autre coup par-dessus l'arc Accueil Google, qui s’est efforcé de rattraper la solide avance d’Amazon en termes de part de marché. Cependant, un récent enquête par AdWeek démontre l'expertise de Google en matière d'IA, puisque Google Home s'est avéré être six fois plus susceptible qu'Alexa de répondre à la question d'un utilisateur, un test qui a utilisé plus de 3 000 données factuelles des questions.
La nouvelle est tombée au moment où Amazon faisait un grand pas en avant présentation sur NBC Aujourd'hui émission où Toni Reid, vice-président d'Amazon pour Alexa Experience et Echo Devices Group, a déclaré à Jo Ling Kent de NBC que la société s'efforce de rendre son IA plus efficace. plus «humain».
"Beaucoup de gens avaient des conversations avec Alexa, certaines de ces choses n'avaient pas besoin de réponse", a déclaré Reid. “’
Reid a également déclaré: « Vous ne savez pas ce qui vous manque jusqu'à ce que vous utilisiez réellement l'appareil », notant que la personnalisation est au centre de l'avenir d'Alexa.
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