Si vous avez décidé de vous débarrasser de votre compte Twitter ou l'avez fait par erreur, vous devez prendre des mesures dès que possible si vous souhaitez récupérer l'accès et ne pas perdre vos données.
Crédit d'image : Karl Tapales/Moment/GettyImages
Si vous avez décidé de vous débarrasser de votre compte Twitter ou l'avez fait par erreur, vous devez prendre des mesures dès que possible si vous souhaitez récupérer l'accès et ne pas perdre vos données. Tant que 30 jours ne se sont pas écoulés depuis que vous avez désactivé le compte, vous pouvez le réactiver en essayant de vous connecter à votre compte Twitter et en répondant à une alerte concernant la réactivation du compte.
Dans les cas où vous ne vous souvenez pas de vos informations de connexion Twitter, votre compte a été suspendu en raison d'une violation ou vous avez été piraté, vous soumettez une demande d'assistance à Twitter. Si vous ne pouvez pas réactiver le compte, vous avez la possibilité de recommencer avec un nouveau.
Vidéo du jour
Désactivation de Twitter vs. Suppression de compte
Twitter ne vous offre pas la possibilité de supprimer votre compte. Au lieu de cela, il vous permet de désactiver le compte via vos paramètres et de mettre votre profil hors ligne. Cependant, le site ne supprime pas vos données immédiatement, ce qui s'avère utile si vous avez demandé la désactivation par erreur ou si vous avez changé d'avis.
Twitter vous offre 30 jours à partir du moment où vous désactivez votre compte pour le restaurer avec vos tweets, vos listes d'abonnés et de followers, et votre biographie. Passé ce délai, le site supprime votre compte et vos données. Après cela, vous ne pouvez pas réactiver le compte.
Récupérer un compte Twitter en ligne
Si vous n'avez pas dépassé la période de récupération de compte de 30 jours et que vous connaissez vos informations de connexion, utilisez le site Web ou l'application Twitter et essayez de vous connecter au compte désactivé. Twitter affiche des informations qui incluent la date à laquelle vous avez désactivé le compte et la date limite de désactivation du compte. Cliquez sur Oui, réactiver pour réactiver Twitter, si l'option est disponible.
Vous pouvez ensuite accéder à votre chronologie et aux paramètres de votre compte comme d'habitude. Cependant, Twitter prévient que la restauration de toutes les données de votre compte peut prendre jusqu'à 48 heures. Twitter vous envoie également un e-mail vous informant que vous avez réactivé votre compte avec succès.
Si vous n'avez pas vos informations de connexion, si vous avez une erreur en essayant de réactiver le compte, ou si votre compte Twitter a été suspendu ou piraté, vous devez visitez le centre d'aide Twitter et demandez à un employé de s'occuper de votre cas.
Lorsque vous accédez au Centre d'aide, cliquez sur le bouton Nous contacter et sélectionnez l'option appelée J'ai besoin d'un support de connexion et de compte. Vous verrez une liste d'options pour obtenir de l'aide avec des comptes piratés, désactivés ou suspendus, et vous sélectionnez celle qui s'applique à votre situation.
Ouvrir un nouveau compte Twitter
Si vous n'arrivez pas à réactiver le compte en utilisant les autres méthodes, vous pouvez créer un nouveau compte Twitter. Une fois que 30 jours se sont écoulés après la désactivation, vous devriez pouvoir utiliser votre ancien identifiant Twitter tant que quelqu'un d'autre ne l'a pas réclamé. Vous pouvez également vous réinscrire avec votre ancienne adresse e-mail. Parce que vous commencez avec une table rase, vous devez faire un travail supplémentaire pour personnaliser vos paramètres, rédiger votre biographie et suivre les personnes dont vous souhaitez voir les tweets.
