Nous considérons généralement Google comme une entreprise conviviale et de bon cœur dont le but est simplement de nous faciliter la vie grâce à des services intelligents qui nous connaissent mieux que nous-mêmes. Mais tous ces services merveilleux, intelligents et gratuits ont un prix très élevé: nos données personnelles et notre vie privée. Google ne se contente pas d'analyser nos recherches, nos e-mails et nos photos pour rendre ses services plus intelligents, il le fait également pour vendre de meilleures publicités et gagner plus d'argent. Petit à petit, nous avons vendu nos données à une immense entreprise, et nous n’y pensons même pas – et encore moins nous en soucions – mais nous devrions le faire.
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Le PDG d’Apple, Tim Cook, a lancé le défi lors de l’événement Champions of Freedom de l’Electronic Privacy Information Center (EPIC) à Washington. Il a adopté une position audacieuse en faveur du cryptage et du droit de chacun à la vie privée sur Internet, le déclarant « droit fondamental ».
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Bien que Cook ait fait déclarations antérieures dans le même esprit, il a cette fois élevé son discours pour dénoncer d’autres entreprises (hum, Google et Facebook) qui offrent des services gratuits en échange de quantités de belles données utilisateur.
Les services gratuits ont un coût élevé
"Comme beaucoup d'entre vous, chez Apple, nous rejetons l'idée selon laquelle nos clients devraient faire des compromis entre confidentialité et sécurité", a déclaré Cook dans l'ouverture de son discours, tel que rapporté par TechCrunch. « Nous pouvons et devons fournir les deux dans une mesure égale. Nous pensons que les gens ont un droit fondamental à la vie privée. Le peuple américain l’exige, la constitution l’exige, la moralité l’exige. »
« Nous ne pensons pas que vous devriez jamais avoir à l’échanger contre un service que vous pensez gratuit, mais dont le coût est en réalité très élevé. »
Il a poursuivi en disant que l’activité d’Apple repose sur la vente de produits de haute qualité pour une valeur monétaire claire – sans aucune condition. Cook n’a pas tardé à opposer le modèle économique de l’entreprise à celui d’« entreprises importantes et prospères » anonymes – ce qu’il fait très bien. il s’agissait clairement de Google et Facebook – qui « ont bâti leur entreprise en incitant leurs clients à se complaire dans leurs préoccupations personnelles ». information."
« Ils engloutissent tout ce qu’ils peuvent apprendre sur vous et essaient de le monétiser. Nous pensons que c’est faux. Et ce n’est pas le genre d’entreprise qu’Apple veut être », a déclaré Cook. « Nous ne pensons pas que vous devriez jamais avoir à l’échanger contre un service que vous pensez gratuit, mais dont le coût est en réalité très élevé. Cela est particulièrement vrai maintenant que nous stockons des données sur notre santé, nos finances et notre maison sur nos appareils.
Il a réitéré l'approche d'Apple concernant son application de paiement mobile, Apple Pay, qui ne collecte pas de données clients, surveiller les achats ou suivre les mouvements des clients pour déterminer ce qu'ils sont susceptibles d'acheter, afin que cela puisse servir publicités ciblées. Cook a souvent dit qu’Apple « ne veut pas de vos données » lorsqu’il parle du service de paiement mobile. La plupart des autres sociétés respectent les limites des utilisateurs lorsqu'il s'agit d'informations de carte de crédit, mais comme Cook l'a souligné dans sa condamnation brutale d'entreprises comme Google et Facebook, la plupart des autres moyens de collecter des données sur les utilisateurs sont gratuits jeu.
« Nous pensons que le client doit contrôler ses propres informations », a poursuivi Cook. « Vous aimerez peut-être ces services dits gratuits, mais nous ne pensons pas qu’ils valent la peine d’avoir votre email, votre l'historique de recherche, et maintenant même vos données de photos de famille extraites et vendues pour Dieu sait quelle publicité but. Et nous pensons qu’un jour, les clients verront cela pour ce que c’est.
Cook n'est pas fou
Bien que Cook n’ait pas cité de noms, sa déclaration a clairement fait référence à la toute nouvelle application Photos de Google, qui offre un stockage gratuit et illimité de vos photos. Bien entendu, le logiciel de Google analyse également vos photos pour distinguer les photos d’aliments, identifier les visages et classer vos photos par d’autres moyens. L'application suit également votre position. Tout cela est fait dans le but explicite d'aider les utilisateurs à trouver et trier leurs photos dans des moyens innovants, et cela permet également à Google d'aider les utilisateurs à créer des diaporamas de photos intéressants appelés "Histoires."
Les déclarations de Cook ressemblent à un conseil de bon sens contre quelque chose qui est probablement mauvais pour nous.
Cependant, comme Cook et d’autres l’ont souligné, l’analyse de vos photos par Google pourrait également être utilisée pour vous proposer des publicités plus ciblées et déterminer les choses que vous êtes susceptible d’acheter. Bien que regarder des photos pour envoyer aux utilisateurs des publicités pour leur bière ou leur fromage préféré ne soit pas exactement orwellien Selon Cook, s'il est placé entre de mauvaises mains, le trésor de données de Google pourrait être utilisé à des fins malveillantes. fins.
Nous ne considérons peut-être pas la perspective de voir Google numériser nos photos avec le même niveau de crainte que lorsque nous pensons à la NSA. faire la même chose, mais l'action de base est la même: quelqu'un que vous ne connaissez pas a accès à toutes vos photos et regarde eux. Quelle que soit l’intention, Cook a raison: c’est effrayant.
Ajoutez à cela la récente révélation de Google sur comment ses publicités se sont adaptées pour correspondre à la façon dont nous utilisons nos smartphones, et les déclarations de Cook commencent à ressembler moins à des dénigrements frivoles contre son principal concurrent dans l’espace mobile, et plutôt un conseil de bon sens contre quelque chose qui est probablement mauvais pour nous.
Google a récemment introduit un tableau de bord de confidentialité et de sécurité pour aider les utilisateurs à voir ce que Google suit. Ceux qui sont vraiment soucieux de la confidentialité peuvent désactiver les fonctionnalités incriminées, mais la plupart d'entre nous le vérifieront probablement. une fois par curiosité, soyez un peu découragé par la quantité de données collectées (surtout quand vous voyez Google Maps dessinant votre trajet quotidien avec une précision incroyable), puis haussez les épaules et détournez-vous. Nous acceptons le fait que nous devons sacrifier une partie de notre vie privée pour que les services de Google fonctionnent, et nous sommes tellement reconnaissants que la recherche Google, Maps, Photos et Gmail existent que nous n'y réfléchissons pas à deux fois.
Avons-nous tort de le faire? Peut être.
Cependant, dans l’esprit de Cook, la réponse est un oui incontestable. Et il ne pense pas que nous devrions nous contenter de défendre notre vie privée en nous désinscrivant des services qui exploitent nos données.
Le chiffrement sans portes dérobées est la clé
Au cours de son discours, Cook s’en est également directement pris au gouvernement fédéral, déclarant que le cryptage est essentiel.
"Il y a une autre attaque contre nos libertés civiles que nous voyons s'intensifier chaque jour: c'est la bataille pour le cryptage", a déclaré Cook. "Certains à Washington espèrent saper la capacité des citoyens ordinaires à chiffrer leurs données."
"Si vous mettez une clé sous le paillasson pour les flics, un cambrioleur peut aussi la trouver."
En effet, le Département américain de la Sécurité intérieure et le FBI ont à plusieurs reprises conseillé des entreprises technologiques comme Google et Apple contre l'ajout du cryptage à leurs services et produits, au motif que le cryptage limite leur capacité à traquer les criminels et les terroristes. La plupart des entreprises technologiques ont se sont fait un pied de nez au gouvernement et j'ai quand même ajouté le cryptage.
« Nous pensons que c’est incroyablement dangereux. Nous proposons des outils de cryptage dans nos produits depuis des années et nous allons rester sur cette voie », a déclaré Cook. « Nous pensons qu’il s’agit d’une fonctionnalité essentielle pour nos clients qui souhaitent sécuriser leurs données. Depuis des années, nous proposons des services de cryptage comme iMessage et FaceTime parce que nous pensons que le contenu de vos messages texte et de vos conversations vidéo ne nous regarde pas.
Cook a également rejeté les affirmations selon lesquelles Apple disposerait d'une porte dérobée dédiée dans ses services que le gouvernement pourrait utiliser en cas d'urgence.
« Si vous mettez une clé sous le paillasson pour les flics, un cambrioleur peut aussi la trouver. Les criminels utilisent tous les outils technologiques à leur disposition pour pirater les comptes des gens. S’ils savent qu’il y a une clé cachée quelque part, ils ne s’arrêteront pas tant qu’ils ne l’auront pas trouvée », a-t-il déclaré. « Supprimer complètement les outils de chiffrement de nos produits, comme certains à Washington le souhaiteraient, ne ferait que nuire aux citoyens respectueux des lois qui comptent sur nous pour protéger leurs données. Les méchants chiffreront toujours; c’est facile à faire et facilement disponible.
Pour voir la vérité dans cette déclaration, il suffit de regarder la longue série de piratages au cours desquels les informations de carte de crédit des clients ont été volées, sans parler du tristement célèbre piratage de Sony. Dans le domaine du cryptage, Apple, Google, Facebook et d’autres entreprises technologiques semblent plus ou moins unies. Cependant, les déclarations énergiques de Cook portent l’argument à un tout autre niveau. Auparavant, Cook avait tempéré ses déclarations – mais pas cette fois.
« Nous ne devrions pas demander à nos clients de faire un compromis entre confidentialité et sécurité. Nous devons leur offrir le meilleur des deux », a conclu Cook. "En fin de compte, protéger les données de quelqu'un d'autre nous protège tous."
Peu importe ce que vous pensez d’Apple, c’est une chose sur laquelle tout le monde peut être d’accord.
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