Comment changer un mot de passe sur la messagerie Web Bellsouth

Depuis que Bellsouth a fusionné avec AT&T, vous accédez désormais à votre messagerie Web Bellsouth via le portail de messagerie Web AT&T. La façon de changer votre mot de passe varie selon que vous vous souvenez ou non de votre mot de passe actuel.

Si vous connaissez votre mot de passe actuel, connectez-vous à votre compte Bellsouth en utilisant la page de connexion AT&T (lien dans Ressources). Sélectionnez « Mon profil » et faites défiler jusqu'à la section Définir un mot de passe personnel. Saisissez votre mot de passe actuel dans le champ Mot de passe actuel, puis saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe dans les champs fournis. Cliquez sur "Enregistrer les modifications" pour terminer la modification de votre mot de passe.

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous devez le réinitialiser avant de pouvoir en sélectionner un nouveau. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion AT&T (lien dans les ressources) et entrez votre adresse e-mail complète Bellsouth dans le champ ID utilisateur. Entrez votre nom de famille, cliquez sur "Continuer" et sélectionnez la manière dont vous souhaitez qu'AT&T vous aide à récupérer votre mot de passe. Vous pouvez demander la réception d'un mot de passe temporaire ou vous pouvez répondre à quelques questions de sécurité pour authentifier votre identité. Une fois que vous avez vérifié votre identité, vous êtes invité à sélectionner un nouveau mot de passe.

La première fois que vous vous connectez à AT&T Webmail, vous recevrez un message d'erreur vous indiquant que votre connexion a échoué. Votre connexion n'a pas réellement échoué. Au lieu de cela, AT&T récupère vos messages Bellsouth et les importe dans votre nouveau compte AT&T. Attendez au moins cinq minutes, puis reconnectez-vous pour afficher vos messages Bellsouth.