Avantage et inconvénient des achats en ligne

Si vous avez accès à une connexion Internet, vous pouvez acheter n'importe quoi, des vêtements et de l'épicerie aux appareils électroménagers sans quitter votre domicile. À mesure que la popularité des achats en ligne augmente, le nombre de détaillants en ligne augmente également. Cependant, ces achats en ligne présentent à la fois des avantages et des inconvénients. Comprendre ces avantages et inconvénients vous permettra de prendre une décision en toute confiance et en toute connaissance de cause avant votre prochaine expédition de magasinage en ligne.

La principale raison de la popularité des achats en ligne est la commodité qu'ils offrent. Une étude réalisée en septembre 2013 par le cabinet d'expertise comptable Deloitte a montré que 47 % des personnes interrogées destiné à utiliser Internet plutôt que ou en plus des magasins physiques pour leurs vacances achats. Les répondants à l'étude ont indiqué que la possibilité de faire des achats à tout moment et n'importe où était le principal argument de vente des achats en ligne. Une autre attraction signalée des achats en ligne est la possibilité de rechercher des produits et de comparer les prix sans visiter physiquement de nombreux magasins. Cela vous permet d'économiser du temps et de l'argent en essence.

Les nombreuses boutiques en ligne d'Internet vous offrent une vaste gamme d'achats potentiels. Alors qu'un magasin physique ne peut offrir que quelques options, un équivalent en ligne peut offrir des choix supplémentaires de couleur et de design. Par exemple, les géants de la vente au détail Wal-Mart et Target proposent des articles supplémentaires que vous ne pouvez acheter que sur leur site Web. De plus, vous pouvez trouver une variété d'articles faits maison en ligne qui ne seraient pas disponibles autrement. Par exemple, la place de marché en ligne Etsy vous permet d'acheter des produits artisanaux du monde entier.

Les acheteurs avertis recherchent souvent le meilleur prix avant de faire un achat. Vous pourrez peut-être économiser de l'argent en achetant votre article sur un site d'enchères, un liquidateur ou un détaillant de l'extérieur de l'État qui propose l'article à un prix inférieur. En outre, de nombreux sites ne facturent pas de taxe de vente sur les ventes en dehors de l'État, bien que cela puisse éventuellement changer. Lorsque vous effectuez un achat en ligne, assurez-vous d'inclure tous les frais d'expédition pour déterminer le meilleur prix.

L'une des plus grandes préoccupations concernant les achats en ligne est la sécurité de vos informations personnelles et financières. Au printemps 2014, des pirates ont réussi à accéder à la base de données clients du géant des enchères eBay. La base de données contenait des informations personnelles, notamment des noms de clients, des dates de naissance, des adresses physiques, des numéros de téléphone, des adresses e-mail et des mots de passe cryptés. Le vol de ces informations a exposé les clients à des tentatives d'hameçonnage, ce qui a le potentiel de conduire à une usurpation d'identité. Dans un autre exemple, des pirates ont piraté les bases de données clients de Target en 2013. Cette violation a conduit à la divulgation d'informations sur les clients, notamment les numéros de carte de crédit et de débit, les dates d'expiration et les codes PIN. Bien que tous les détaillants courent un certain risque de violation de sécurité potentielle, l'utilisation d'un détaillant réputé disposant d'un site sécurisé peut réduire votre risque. De plus, portez une attention particulière à toute violation signalée et surveillez de près le ou les comptes que vous utilisez lorsque vous effectuez un achat en ligne. L'utilisation de PayPal, qui sert d'intermédiaire entre vous et le commerçant, peut réduire le risque de vol de vos informations financières. Évitez d'utiliser des ordinateurs publics ou des connexions réseau non sécurisées lorsque vous effectuez des achats en ligne, car cela peut augmenter vos risques.

Parce que vous ne pouvez pas réellement voir et toucher l'article avant d'acheter, ce que vous voyez en ligne peut ne pas être exactement ce que vous obtenez. Parfois, l'article qui arrive par la poste ne répond pas aux attentes que vous aviez lorsque vous avez effectué votre achat en ligne. La couleur peut différer de ce que vous avez vu à l'écran ou l'article peut être de moins bonne qualité que prévu. Faites appel à un détaillant réputé pour réduire les risques de déception. De plus, choisissez un détaillant avec une politique de retour qui répond à vos besoins dans le cas où vous n'êtes pas satisfait de votre achat.