MoviePass a connu quelques mois difficiles et répond aux difficultés auxquelles il est confronté avec quelques changements de politique. Son dernier changement est venu avec l'annonce qu'il sera mettant fin à son plan d'abonnement annuel. Dans un e-mail envoyé aux abonnés annuels, obtenu par The Verge, la société a déclaré qu'elle était mettre fin à ses plans annuels dans le cadre de sa mission de maintenir les prix bas tout en élargissant sa gamme de produits disponibles films.
Bien que MoviePass ait subi de nombreux changements au cours des derniers mois, ses abonnés annuels ont été largement immunisés contre ces effets. L’évolution des politiques de l’entreprise a eu le plus grand impact sur les abonnés mensuels. Cependant, ce changement convertira les abonnés annuels de l’entreprise en abonnés mensuels, ce qui signifie qu’ils seront alors soumis aux mêmes conditions que les autres abonnés mensuels.
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Le plus grand changement auquel ces abonnés seront peut-être confrontés est le fait que leurs films illimités par mois ont été rétrogradés à trois par mois. Pour certaines personnes, trois films par mois peuvent encore sembler une bonne affaire, mais MoviePass propose
une sélection très limitée dernièrement.En rapport
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Certaines déclarations de la société laissent entendre que cette sélection limitée serait améliorée en septembre, même si, selon Twitter, cela pourrait ne pas être assez tôt pour certains utilisateurs.
La préoccupation de tous les membres MoviePass est que nous ne pouvons voir aucun film parce qu’ils ne sont pas proposés, qu’ils ne sont pas disponibles à une heure de séance raisonnable ou qu’ils ne sont tout simplement pas disponibles après 11 heures du matin. Vous n'avez pas besoin d'un DM ou d'une adresse e-mail pour résoudre ce problème.
-Jack Schlesinger (@games_by_jack) 22 août 2018
J'étais tellement heureux lorsque j'ai ouvert l'application et qu'elle fonctionnait avec tous les films disponibles. Mais la réalité nous a frappé: ce n’était qu’un hasard. Retour à seulement 2 films. J'en ai fini avec l'arnaque, j'annule mon compte
– Gustavo Valdez (@gavchapis) 23 août 2018
Bien sûr, une partie de la raison pour laquelle les abonnés annuels étaient immunisés contre certains de ces changements était due à des contraintes juridiques. préoccupations, puisqu'ils ont payé le service à l'avance avec des attentes spécifiques sur ce que ce service apporterait entraîner. Il n’est pas tout à fait clair que MoviePass puisse simplement convertir ces utilisateurs en forfaits mensuels. Cependant, elle propose des remboursements à ceux qui ne souhaitent pas continuer, ce qui pourrait aider l'entreprise sur le plan juridique.
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