Comment changer d'opérateur téléphonique sans frais de résiliation anticipée

Les frais de résiliation anticipée pour les smartphones appartiennent au passé grâce aux plans de versements téléphoniques. AT&T a été le dernier des quatre principaux opérateurs à mettre fin aux contrats de deux ans pour les smartphones, et vous devrez payer des frais de résiliation anticipée si vous êtes toujours bloqué sur un contrat de deux ans. Cependant, vous devrez toujours payer le reste de votre appareil avant de le changer ou de le rallumer.

Mais comment changer réellement d’opérateur de téléphonie mobile? Comment profiter des incitations en espèces actuelles? Et est-il possible pour les nouveaux clients de conserver leur ancien téléphone? Nous avons élaboré un guide sur la façon de changer d’opérateur téléphonique, y compris sur la manière de résilier les contrats de téléphonie mobile sans payer les frais de résiliation anticipée.

Note: Avant de faire quoi que ce soit, nous vous recommandons de sauvegarder vos données importantes. Les opérateurs téléphoniques peuvent « transférer » certaines de vos données vers de nouveaux fournisseurs, mais c'est toujours une bonne idée de sauvegarder vous-même. Voici comment

Les premiers pas

Comparez les fournisseurs de services sans fil

Avant de prendre une décision radicale, vous devez d’abord comparer les plans de tous les principaux transporteurs. Voici quelques éléments à considérer :

• Coût: Combien coûtera votre plan de service chaque mois? Cela inclut les conversations, les SMS et les données. De nos jours, la plupart des grands opérateurs proposent des forfaits de données illimités qui deviennent de plus en plus abordables à mesure que vous avez de lignes sur votre forfait. Verizon propose des forfaits illimités à partir de 70 $ pour une seule ligne et jusqu'à 30 $ par ligne pour cinq lignes ou plus. AT&T  est structuré à peu près de la même manière. Consultez notre meilleur forfait de téléphonie mobile guide pour voir nos meilleurs choix.
• Réseau: Il est également important de réfléchir au type de couverture que vous pouvez attendre de chaque opérateur. Verizon et AT&T  mais j'ai la meilleure couverture T Mobile (qui a acheté et absorbé Sprint en avril 2020) n’est pas loin derrière. T-Mobile est connu pour ses lacunes dans les zones rurales, mais il a tendance à exceller dans les villes.
• Sélection du téléphone : Il peut parfois être difficile d'acheter un téléphone auprès d'un opérateur et de l'apporter à un autre (sauf s'il s'agit d'un iPhone). AT&T propose souvent le plus grand choix de téléphones, bien que tous les quatre possèdent les appareils les plus connus de Samsung, Apple, LG, HTC et autres.

AT&TT MobileVerizon

Rechercher des téléphones et des forfaits

Avez-vous besoin d’un grand écran et d’un appareil photo haut de gamme? Avez-vous besoin du dernier système d'exploitation? Décidez à l’avance de ce qui compte le plus. Ensuite, référez-vous à notre meilleurs smartphones liste pour trouver le téléphone et l’opérateur qui vous conviennent le mieux. T Mobile et Verizon  êtes désormais disposés à payer vos frais de résiliation anticipée ou une partie du solde restant de votre paiement téléphonique lorsque vous changez de réseau (consultez le site Web de chaque fournisseur pour plus de détails). Avant de changer, il est toujours bon de relire votre forfait téléphonique actuel et de le comparer au nouveau forfait souhaité.

Maintenant que les contrats de deux ans sont terminés, vous devrez choisir un forfait téléphonique mensuel. Auparavant, lorsque vous aviez un contrat de deux ans, vous payiez des frais subventionnés uniques, puis le téléphone vous appartenait entièrement. Par exemple, l'iPhone vous coûtait un acompte de 200 $ sur les forfaits de deux ans avec AT&T et Verizon avant la suppression progressive des contrats. C'est plus de 500 $ de moins que le prix non contractuel. Désormais, vous n’avez plus cette option si vous souscrivez à un nouveau forfait.

Voici comment fonctionnera votre nouveau plan de paiement mensuel :

• Pas de mensualités contractuelles : Tous les grands opérateurs proposent des forfaits qui nécessitent peu ou pas de paiement initial. Au lieu de cela, vous paierez le prix total de votre téléphone sur 24 mois.
  • Avantages: Près de 0 $ à payer d’avance (vous devrez quand même payer les taxes lors de la signature), pas de contrat de deux ans, pas de frais supplémentaires pour la mise à niveau, des frais d’appareil réduits.
  • Les inconvénients: Vous devez payer le prix total de votre téléphone.

Certains opérateurs, comme T-Mobile, proposer des programmes de location, où vous payez moins que le montant total du téléphone que vous louez sur une période de 12 mois et bénéficiez d'une mise à niveau immédiate vers un nouveau téléphone dès sa sortie. Le programme de location s'adresse aux amateurs d'iPhone qui ont besoin chaque année du dernier et du meilleur iPhone ou Samsung. Apprenez-en davantage sur les différents programmes de location offerts par T Mobile , Verizon , et AT&T  en suivant les liens.

Obtenir un devis auprès d'un prestataire

Recevoir un devis prend quelques minutes. Vous pouvez obtenir un devis sur la page Web de chaque opérateur en achetant simplement un téléphone. Lorsque vous sélectionnez un téléphone, un menu apparaîtra décrivant les prix des différents plans de service. Ils vous donneront une estimation mensuelle, mais assurez-vous de lire les petits caractères concernant les frais de dépassement et autres frais cachés.

Si vous ne savez pas quel forfait vous convient, jetez un œil à nos choix pour le meilleurs forfaits de téléphonie mobile pas chers disponible.

Conseils pour économiser de l'argent

Offres actuelles des opérateurs

T-Mobile propose depuis longtemps des raisons alléchantes de changer au Un-carrier. L'entreprise va payer un certain montant  des soldes impayés de votre plan de paiement téléphonique auprès de votre opérateur actuel (ou entièrement, si vous êtes avec Verizon ), ainsi que des frais de résiliation anticipée basés sur votre facture finale avant votre changement. Vous pouvez également obtenir un crédit sur facture en fonction de la valeur marchande de votre appareil d’échange éligible.

Verizon propose une gamme de options d'échange  pour vous amener à passer à Big Red. L'accord fonctionne grâce à Verizon qui vous donne un montant d'échange pour votre téléphone actuel, et ce montant servira à payer vos frais de résiliation anticipée associés à cette ligne ou à ce téléphone. Si l’échange ne couvre pas entièrement le coût du changement, Big Red couvrira la différence.

AT&T ne rembourse pas actuellement tout ou partie des frais de résiliation, mais il vous donnera un Crédit sur facture de 250 $ par appareil que vous apportez pour votre forfait. Cela pourrait servir à couvrir les frais d'annulation ou les plans de paiement d'appareil que vous aviez avec votre ancien fournisseur.

Tout cela peut paraître bien, mais ne pensez pas que les opérateurs de téléphonie mobile se contenteront de vous remettre une somme d’argent. Les opérateurs paieront généralement le coût de vos frais de résiliation anticipée jusqu'à un certain montant, puis jusqu'à quelques centaines de dollars supplémentaires pour l'échange de votre ancien téléphone.

Achetez un téléphone et échangez votre ancien

La plupart des plans d’échange comportent quelques pièges. Souvent, vous avoir pour échanger votre ancien téléphone et en acheter un nouveau auprès de votre nouvel opérateur. Si vous souhaitez conserver votre ancien téléphone, pensez à le débloquer. Pour encourager cet échange, la plupart des entreprises tirent le meilleur parti des téléphones les plus récents. La plupart des produits phares sont vendus à 0 $ d'acompte et offriront un crédit allant jusqu'à 300 $, selon le téléphone que vous échangez. Vous devrez également porter votre numéro et démarrer un nouveau forfait.

Gardez votre ancien compte actif

La plupart du temps, vous avez besoin d'un compte actif pour changer votre numéro vers un nouvel opérateur de téléphonie mobile. Les opérateurs appellent cette pratique « port-in », ce qui signifie que votre numéro de téléphone portable et toutes vos données de contact seront transférés de votre ancien fournisseur vers le nouveau fournisseur. Cela implique généralement également de changer de téléphone, et si le portage réussit, vous ne devriez également avoir aucun problème à accéder à toutes vos informations récemment déplacées sur votre nouveau téléphone.

Sortez de ce vieux plan

Dès que vous activez un nouveau téléphone, vous souhaiterez mettre fin à votre forfait actuel. La première étape de ce processus consiste à apporter votre ancien téléphone dans le magasin de votre fournisseur et à parler avec un employé pour annuler votre contrat existant. Vous recevrez une facture finale (avec chaque contrat de service de deux ans) et vous serez responsable du paiement des frais d’annulation anticipée. Parfois, vous devrez également payer des « frais de réapprovisionnement » pour le téléphone, qui peuvent aller de 25 $ à 75 $ (tout dépend de l'opérateur). Nous pouvons vous dire que les frais de réapprovisionnement actuels de Verizon sont de 50 $. Nous sommes sûrs que vous trouvez ces frais aussi inexplicables que nous, mais cela fait partie de la politique de la plupart des compagnies de téléphone, vous devez donc payer la facture.

Évitez les frais de résiliation anticipée

Heureusement, il existe plusieurs façons d’échapper aux frais de résiliation anticipée. Ce n’est pas le processus le plus simple, mais vous serez peut-être surpris de voir jusqu’où peut aller une bonne raison. Par exemple, si vous déménagez dans un endroit non couvert par votre opérateur actuel, vous pourrez peut-être obtenir une dispense des frais de résiliation anticipée. Lorsque vous proposez un échange, T-Mobile et Verizon paieront jusqu'à un montant spécifique de vos frais. AT&T, en revanche, vous accorde un crédit de facture qui pourrait indirectement vous rembourser les frais de résiliation. Tout ce que vous avez à faire est de transférer votre numéro, et lorsque vous recevez votre facture finale par la poste de votre ancien opérateur, soumettez-la en ligne à T Mobile ou Verizon . Il est important que vous soumettiez votre ETF à votre nouvel opérateur dès que possible. Parfois, votre ETF ne peut être remboursé que 60 jours après l'activation. En fin de compte, vous aurez finalement évité un gros ETF et pourrez continuer avec votre nouveau forfait et téléphoner sans souci.

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