Quelques Amazon Premier les clients en Europe sont sur le point de voir le coût de leur abonnement augmenter de 43 %.
Selon Reuters, les membres d'Amazon Prime au Royaume-Uni, par exemple, ont appris que les frais annuels passeraient de 79 livres sterling à 95 £, soit une hausse de 20 %, tandis que les frais mensuels passeraient de 7,99 £ à 8,99 £. Les clients en Allemagne verront les frais Prime augmenter de 30 % à 89,90 euros, soit une augmentation de 30 % par rapport au prix actuel. cotisation annuelle, tandis que les membres Prime en France font face à une hausse de 43% qui portera leur cotisation annuelle de 49 euros à 69,90 euros. Les clients en Italie et en Espagne sont également confrontés à des augmentations tout aussi fortes.
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Les nouveaux frais entreront en vigueur en septembre lorsque les membres existants renouvelleront leur contrat ou lorsque les gens s'inscriront pour la première fois.
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Amazon a imputé les frais plus élevés à la hausse de l'inflation qui a augmenté les coûts de fonctionnement du service, tout en soulignant comment Prime s'est amélioré au fil du temps avec une livraison plus rapide et davantage de films et d'émissions de télévision sur l'élément streaming de son service.
L'augmentation fait suite à une hausse similaire annoncé pour les abonnés américains en février, lorsque le géant des achats en ligne a augmenté ses frais annuels de 20 $ à 139 $ et ses frais mensuels de 2 $ à 15 $.
Amazon a commencé à envoyer des e-mails à ses clients pour les informer des nouveaux prix d'abonnement.
Au Royaume-Uni, où Amazon exploiterait près de 20 millions de comptes Prime, l’entreprise a écrit dans l’e-mail: « Après avoir présenté les nouveaux frais, la société a écrit: « Nous continuons à nous nous efforçons de rendre Prime encore plus précieux pour les membres… Pendant cette période, nous avons considérablement augmenté le nombre de produits disponibles avec Prime illimité et rapide. livraison; ajout et extension de la livraison ultra-rapide d'épicerie fraîche; et ajouté davantage de divertissements numériques de haute qualité, notamment la télévision, les films, la musique, les jeux et les livres. Prime Video en particulier a augmenté le nombre de séries télévisées et de films proposés, y compris Amazon Des originaux, ainsi que des reportages sportifs en direct, tels que la Premier League [soccer] et [rugby's] Autumn Nations Série."
Le géant du commerce électronique a également noté dans l’e-mail que cette hausse est la première pour les abonnés Prime au Royaume-Uni depuis 2014.
Amazon n’est pas le seul service en ligne à augmenter ses tarifs à la suite des récentes pressions inflationnistes. Netflix et Apple Music pour les étudiants, par exemple, ont tous deux imposé aux clients des frais plus élevés cette année. Comme toujours, le défi consiste à placer les nouveaux frais à un niveau idéal qui maintienne les abonnés existants tout en restant suffisamment attractif pour en gagner de nouveaux.
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