Exprimer? Achats? La stratégie commerciale de Google n’a pas été cohérente, mais l’entreprise s’efforce de changer cela. Plus tôt cette année, il a annoncé le changement de nom du Google Express service d'achat à Google Achats, et maintenant Google introduit plusieurs nouvelles fonctionnalités qui rendent le service un peu plus utile.
Contenu
- Qu'est-ce que Google Shopping ?
- Acheter sur Google
- Un suivi des prix et une vérification des stocks
- Google Lens obtient un lien avec Shopping
- Plans futurs
Qu'est-ce que Google Shopping ?
Google Shopping est un site de vente au détail qui contient une large gamme de produits provenant de divers magasins tels que Target et Walmart. Lorsque vous ajoutez plusieurs produits de différents détaillants à votre panier, vous pouvez les payer tous en appuyant simplement sur un bouton, plutôt que d'avoir à acheter chaque article auprès de chaque détaillant respectif. Par exemple, si j’ajoute des serviettes en papier de Target et un câble de chargement de Best Buy, je n’ai pas besoin de les acheter individuellement – Je peux les ajouter tous les deux à un seul panier et les payer en même temps (les produits seront probablement livrés dans deux colis distincts, cependant).
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Vous pouvez accéder à Google Shopping via le Android ou IOS application, le site web, ou via l'onglet Shopping de la recherche Google lorsque vous recherchez un produit. C'est désormais une seule expérience, et Shopping s'intègre davantage aux autres services de Google tels que Google Images et Objectif Google, Mais plus là-dessus plus tard.
Acheter sur Google
Une nouvelle fonctionnalité à venir dans l'expérience Google Shopping est une icône colorée qui apparaîtra à côté de certains produits. Cela le marque comme un produit « acheter sur Google », ce qui signifie que le magasin a choisi de participer au programme de Google. Qu'est-ce que cela signifie pour vous? Le produit bénéficie d'une garantie Google, offrant un service client 24h/24 et 7j/7, un « paiement facile » et des retours gratuits jusqu'à 90 jours. Google a déclaré que les détaillants inscrits au programme Acheter sur Google sont contrôlés, garantissant que les produits qu'ils vendent sont d'un certain calibre.
"Nous avons une liste de normes que les commerçants doivent respecter – nous ne voulons pas laisser les fraudeurs accéder au programme", a déclaré Bhanu Narasimhan, directeur de la gestion des produits chez Google, à Digital Trends. "Les commerçants peuvent désormais venir sur Google et s'inscrire, et une fois qu'ils auront passé un certain ensemble de contrôles, nous les laisserons devenir partenaires."
Lorsqu'on lui a demandé si les produits Acheter sur Google apparaîtraient plus haut dans les classements de recherche par rapport aux concurrents qui n'en ont pas le badge Google, Narasimhan a déclaré que les algorithmes fonctionnent de « manière équitable » et qu'il existe de nombreux facteurs qui sont considéré. Il existe un algorithme basé sur les résultats de recherche payants, provenant de détaillants qui enchérissent avec d'autres pour que leurs produits soient mieux classés, et il existe un autre algorithme pour les produits non rémunérés qui s'appuie sur la pertinence par rapport à la requête pour apparaître dans les recherches (ainsi que dans d'autres métrique).
"En gardant à l'esprit qu'il existe ces deux types d'algorithmes, il n'y a pas de préférence donnée pour Acheter sur Google ou non", a déclaré Narasimhan. "Si c'est la bonne chose dans le bon contexte, cela se manifestera."
Un achat Acheter sur Google présente un autre avantage: Google a déclaré qu'il s'engage à compenser 100 % des émissions de carbone liées à l'expédition des achats effectués sur Google.
Le marqueur apparaît sur les produits recherchés via Google Shopping, Google Search, Assistant Google, et viendra éventuellement sur Google Images et YouTube.
Un suivi des prix et une vérification des stocks
Google déjà suit les prix des vols qui pourraient vous intéresser pour vos prochaines vacances, et l'entreprise peut désormais suivre les prix des produits qui pourraient vous intéresser. Si vous appuyez sur un produit dans Google Shopping, vous verrez une option permettant d'activer le « suivi des prix » et si le prix baisse, vous recevrez une notification ou un e-mail vous avertissant du changement. Ces prix sont tirés des données que les détaillants partagent avec Google.
L'application Google Shopping affiche également les prix d'un produit de plusieurs détaillants dans une seule vue, ce qui permet de voir facilement quelle est l'option la plus abordable et dans quel magasin. Cette fonctionnalité est disponible depuis un certain temps, mais elle est désormais un peu plus importante avec un nouveau design, et vous pouvez également voir le prix final, taxes comprises, ainsi que d'autres informations utiles.
Une autre nouveauté est la possibilité de vérifier si un produit est en stock dans un magasin. Cela fonctionne pour rechercher les détaillants dans la vue cartographique de Google Shopping, afin que vous puissiez voir quels magasins à proximité proposent le produit que vous souhaitez en magasin, mais il s'agit également d'un nouvel ajout à Google Images. Lorsque vous recherchez désormais un produit dans Google Images, vous verrez des étiquettes indiquant si le produit est en stock ou en rupture de stock chez le détaillant concerné.
Google Lens obtient un lien avec Shopping
Google Lens, disponible dans la plupart Android téléphones via Google Assistant, vous permet de pointer votre téléphone intelligent caméra sur quoi que ce soit dans le monde réel, et Google utilisera ses prouesses en vision par ordinateur pour identifier les objets dans la scène. Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire avec Google Lens, mais l'un d'eux consiste à trouver des objets ou des vêtements d'apparence similaire. Un nouvel ajout est la possibilité de voir différents styles d’un vêtement particulier – cette fonctionnalité a été lancée aux États-Unis à la fin de l’année dernière, mais elle est désormais déployée à l’échelle mondiale.
Par exemple, si vous ne savez pas comment donner du style à un nouveau vêtement que vous avez acheté, comme une robe ou des chaussures, prenez une image via Google Lens (ou vous pouvez télécharger des images), et Lens vous montrera un aspect similaire résultats. Faites défiler plus bas pour une nouvelle section qui proposera des photos de personnes provenant du Web. porter des articles identiques, voire similaires, offrant des inspirations sur la façon dont d'autres personnes les ont stylés articles.
Ce n'est pas tout: Google Lens fonctionne désormais également dans Google Images. S'il y a un élément dans une image que vous regardez mais que vous ne trouvez pas beaucoup d'informations à ce sujet, appuyez sur la nouvelle icône d'objectif et elle proposera des résultats similaires (sinon le même élément).
Google Lens fonctionne également sur iOS mais via l'application Google Search.
Plans futurs
Il y a beaucoup plus en réserve pour l’avenir de Google Shopping. Une fonctionnalité sur laquelle Google travaille est d'apporter tous les éléments que vous avez enregistrés sur d'autres services Google - comme à partir de la recherche Google ou de Google Images - en un seul endroit dans Google Shopping, à côté de vos achats liste.
Les nouveaux ajouts à Google Shopping seront déployés le jeudi 3 octobre.
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