Volvo espère rationaliser un peu ce processus grâce à une nouvelle collaboration avec Microsoft. Le constructeur automobile suédois veut utiliser HoloLens une technologie de « réalité mixte » pour changer l’expérience d’achat de voiture en permettant, entre autres choses, aux clients de voir et de se promener dans des voitures virtuelles et configurables.
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L’idée est d’utiliser HoloLens pour permettre aux clients de personnaliser virtuellement les voitures en examinant différentes options de couleurs ou de garnitures, et de permettre aux concessionnaires de présenter différentes caractéristiques. Les clients pourraient regarder une projection tridimensionnelle de la voiture, voir ses dispositifs de sécurité en action, ou même retirer la carrosserie pour jeter un œil au groupe motopropulseur, affirment Volvo et Microsoft.
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Mais dans la pratique, le concessionnaire Holo n’est peut-être pas aussi astucieux qu’il y paraît. Lors d'une démonstration de la technologie au siège de Microsoft à Redmond, Washington, certains problèmes sont survenus, selon Le New York Times. Les journalistes ont pu voir des versions numériques du S90, la prochaine berline de luxe de Volvo (il sera dévoilé sous forme physique au Salon de l'auto de Détroit 2016). Le champ de vision étroit du HoloLens n’a pas produit l’expérience immersive annoncée, a déclaré l’un des participants.
Néanmoins, Volvo considère le HoloLens comme un outil potentiel pour augmenter les ventes. Dans un communiqué de presse annonçant le partenariat avec Microsoft, Björn Annwall, vice-président senior des ventes, du marketing et du service de Volvo, a déclaré que La technologie pourrait « libérer » les concessionnaires des salles d'exposition, leur permettant d'apporter des configurateurs de voitures portables dans des magasins éphémères, des centres commerciaux, ou même de les installer sur le marché. rue.
Ce n’est pas la première fois que Volvo tente d’utiliser la technologie pour modifier la façon dont elle interagit avec les consommateurs. L'année dernière, l'entreprise a annoncé qu'elle réduirait sa présence dans les salons automobiles internationaux, et concentrez-vous plutôt sur le marketing numérique. Il a également indiqué qu'il pourrait poursuivre ses ventes en ligne.
Le partenariat Volvo avec Microsoft s'étendra au-delà de HoloLens pour inclure d'autres technologies émergentes. Les deux sociétés pourraient collaborer sur « les technologies de conduite autonome et l’utilisation des données générées par les voitures connectées », a indiqué Volvo.
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