Uber dévoile de nouveaux services de livraison en tant que réservoirs de demande de trajet

Il y a un mois, Uber effectuait 16 millions de trajets par jour. Mais maintenant, en raison de la pandémie de coronavirus, la fréquentation a chuté car les gens sont encouragés à rester chez eux pour contribuer à réduire le taux d’infection.

Contenu

  • Uber Connecter
  • Uber Direct

En raison de ce ralentissement soudain, Uber a cherché comment maintenir ses chauffeurs au travail de manière à aider également leurs communautés en ces temps difficiles.

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Alors qu'il organise déjà des déplacements gratuits et des livraisons de nourriture pour les travailleurs de la santé, les personnes âgées et les personnes dans le besoin, et livre également des repas aux personnes confinées via Uber Eats, le géant du covoiturage a dévoilé cette semaine deux nouveaux services de livraison destinés à aider pendant la crise.

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Uber Connecter

Actuellement un service d'essai, Connect permet aux clients de certaines villes d'envoyer des colis à leur famille et à leurs amis en quelques clics dans l'application Uber. Uber décrit Connectez-vous comme « une solution de livraison rentable, le jour même et sans contact » qui peut être utilisée pour envoyer des articles tels que « un colis de soins, un jeu de société ou un rouleau supplémentaire de papier toilette indispensable ».

Le nouveau service peer-to-peer est désormais disponible dans plus de 25 villes aux États-Unis, en Australie et au Mexique. Recherchez simplement l'option Uber Connect dans l'application principale pour voir si elle se trouve dans votre région. Si ce n’est pas le cas, il est possible qu’il soit ajouté plus tard.

Uber Direct

Direct, quant à lui, s'appuie sur l'expansion récente d'Uber Eats dans la livraison d'épiceries et de dépanneurs, et permet aux acheteurs de passer des commandes auprès de détaillants sélectionnés pour une livraison à domicile.

À New York, par exemple, Uber a récemment lancé un service pilote avec Cabinet de pharmacie en ligne pour la livraison de produits en vente libre. médicaments, tandis qu'un autre projet pilote au Portugal implique un partenariat avec le service postal national du pays pour livrer les colis aux clients. maisons. Direct est également testé en Australie, où Uber se coordonne avec Greencross Vets pour livrer des fournitures pour animaux de compagnie aux propriétaires.

Comme Connect, le service pourrait se développer au fil du temps, alors vérifiez régulièrement l'application pour les mises à jour.

Plus tôt ce mois-ci, en réponse à la baisse drastique des courses, Uber a ajouté une nouvelle section Work Hub à son application pour aider les conducteurs à trouver des opportunités d'emploi supplémentaires non seulement auprès d'Uber, mais aussi d'autres entreprises comme Bien.

"La chose la plus importante que nous puissions faire maintenant est de soutenir les chauffeurs", Dara Khosrowshahi, PDG d'Uber. a écrit dans un article annonçant le lancement de Work Hub, ajoutant: « Ils effectuent un travail essentiel pour maintenir nos communautés en mouvement pendant que nous luttons contre ce virus, mais avec moins de voyages, ils ont besoin de plus de moyens de gagner de l'argent.

Lyft, son rival du covoiturage, cherche également des moyens de maintenir un revenu pour ses employés, avec un nouveau service appelé Essential Delivery destiné au transport d'articles importants pour les agences gouvernementales, les organisations à but non lucratif locales, les entreprises et les organismes de soins de santé.

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