Si vous êtes un passager Uber, vous pouvez désormais accéder aux données qui créent votre note globale sur le service de covoiturage, vous permettant ainsi de voir précisément combien de notes 5 étoiles les chauffeurs vous ont attribuées. Et combien de notes d’une étoile aussi.
La nouvelle fonctionnalité, annoncé par Uber dans un article de blog du mercredi 16 février, nous espérons vous rassurer sur le fait que vous êtes un passager vraiment merveilleux, même si cela peut également donner à réfléchir à certains passagers. Et prenez note - Uber a introduit un système en 2019 cela peut conduire à l'interdiction des passagers mal notés du service de covoiturage.
Si vous vous sentez courageux et avez envie de consulter la répartition des notes que vous ont données les chauffeurs Uber lors de votre 500 derniers trajets (à partir desquels votre note globale est calculée), puis ouvrez simplement l'application de covoiturage, rendez-vous sur Paramètres menu, appuyez sur Confidentialité, puis appuyez sur Centre de confidentialité.
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Ensuite, faites glisser votre doigt vers la droite et cliquez sur l'icône « Souhaitez-vous voir un résumé de la façon dont vous utilisez Uber ?» tuile.
Enfin, faites défiler jusqu'à "Parcourez vos données", respirez profondément et appuyez sur "Afficher mes notes» pour voir la répartition.
J'espère que vous n'aurez pas de mauvaises surprises. Mais si vous le faites, Uber propose un certain nombre de conseils pour vous aider à améliorer votre score. Ils incluent des choses comme s'assurer que vous êtes prêt pour un ramassage, emporter tous les déchets avec vous et pas claquer la porte lorsque vous sortez de la voiture. Oui, c'est assez évident, mais clairement pour certains coureurs, c'est trop demander. Découvrez tous les conseils d’Uber ci-dessous :
- Emballez-le, emballez-le: les conducteurs ne devraient pas avoir à nettoyer après vous. Assurez-vous toujours d’emporter vos déchets et tout autre objet avec vous. Ne laissez pas de dégâts derrière vous.
- Attachez votre ceinture: Des études montrent que les passagers non attachés sur la banquette arrière peuvent exposer le conducteur à un plus grand risque de blessure en cas d'accident. N’oubliez donc jamais de boucler votre ceinture pour votre sécurité et celle du conducteur.
- Soyez prêt: n’oubliez pas que le temps des conducteurs est précieux et qu’ils ne devraient pas avoir à vous attendre. Une prise en charge en douceur est préférable pour tout le monde, alors soyez prêt à partir lorsque le chauffeur arrive.
- Traitez tout le monde et tout avec respect: comme indiqué dans nos directives communautaires, nous voulons que les passagers et les conducteurs se sentent en sécurité, respectueux et positifs. Traitez toujours votre chauffeur et son véhicule comme vous souhaiteriez être traité.
- Ne claquez pas la porte! Il est facile de claquer accidentellement une porte si vous n’y pensez pas, et les conducteurs ont toujours cité les claquements de portes comme raison pour laquelle ils déduisent des étoiles.
Uber a également partagé des données révélant que la ville de New York compte les pires passagers Uber des États-Unis, selon les évaluations des conducteurs, Seattle et Washington, D.C., occupant les deuxième et troisième places, respectivement. Du top 10, Chicago compte les coureurs les moins ennuyeux.
Commentant la nouvelle fonctionnalité, Zach Singleton, responsable des produits de confidentialité et d'équité chez Uber, a déclaré: « Nous espérons qu'en donnant aux utilisateurs un aperçu de la façon dont leur note est calculée, nous pouvons contribuer à encourager des expériences positives entre les passagers et les conducteurs à chaque voyage."
Le système de notation d’Uber est à double sens, les passagers pouvant également attribuer des notes aux conducteurs. Alors oui, c’est clairement dans l’intérêt de tous de bien jouer. Allez maintenant jeter un œil à votre note.
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