Les écouteurs ne fonctionnent pas? Problèmes courants et comment les résoudre

Notre écouteurs et écouteurs sont des accessoires audio quotidiens dont beaucoup d’entre nous ne peuvent pas vivre sans. De nos jours, de grandes marques comme Sony, Bose et Apple ont vraiment maîtrisé la technologie audio, offrant des écouteurs intra-auriculaires et des produits supra-auriculaires qui ont fière allure, un son incroyable et sont conçus pour tout, des déplacements domicile-travail à l'exercice en passant par fonctionnement. Il en existe de toutes sortes, y compris filaires et Bluetooth sans fil modèles, et avec des fonctionnalités telles que suppression active du bruit (ANC), son surround audio spatial, et plus encore. Mais « perfection » est un mot murmuré avec beaucoup de prudence dans le monde de la technologie grand public, et peu importe à quel point vous avez dépensé pour votre casque haut de gamme ou vos écouteurs phares, ces canettes les plus chères peuvent encore être mises sur écoute maintenant et alors.

Contenu

  • Chargement et mise à jour
  • Éteignez et rallumez vos écouteurs
  • Vos écouteurs ne se couplent pas à votre appareil
  • Son médiocre ou pas de son du tout
  • Un seul écouteur fonctionne
  • Casque filaire ou sans fil: quel est le meilleur ?

Qu'il s'agisse de problèmes liés au son des écouteurs, à la manière dont vous les utilisez ou aux appareils auxquels vous les connectez, nous avons rassemblé ce tour d'horizon des problèmes de casque les plus courants dont nous entendons parler tout le temps, ainsi que ce que vous pouvez faire pour les dépanner et les réparer. problème.

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10 minutes

  • Une paire d’écouteurs ou d’écouteurs filaires ou sans fil

  • Un appareil hôte (comme un téléphone, une tablette ou un ordinateur portable)

  • Un cure-dent ou un coton-tige

  • Bidon d'air comprimé (facultatif)

Chargement et mise à jour

Avant de commencer, l'une des choses les plus importantes que vous puissiez faire est de vous assurer que vos écouteurs ou vos écouteurs sont complètement chargés (s'ils sont de type sans fil, bien sûr). Et il est presque aussi important de s'assurer que le firmware est à jour (consultez notre article détaillé sur la façon de procéder pour les AirPods d'Apple). Contrairement à de nombreux autres appareils, les écouteurs ne disposent pas toujours d'applications associées avec les mises à jour disponibles, ni de moyen de télécharger une mise à jour de votre ordinateur vers les écouteurs.

Mais si vous utilisez un produit proposant des mises à jour automatiques ou manuelles, c’est une bonne idée de vérifier tous les quelques mois s’il existe de nouvelles mises à jour à télécharger et à installer.

Éteignez et rallumez vos écouteurs

C'est le Foule informatiquela solution préférée de, mais si vous disposez d'un casque alimenté, le fait de les éteindre et de les rallumer résout souvent la plupart des problèmes que vous pourriez rencontrer. Vous pouvez également redémarrer l'appareil auquel vous les connectez, juste pour exclure cela.

Pour les appareils Bluetooth, vous pouvez également essayer de désactiver puis de réactiver Bluetooth pour les réassocier. Plus d'informations à ce sujet ensuite.

Homme portant un casque sans fil Bose QuietComfort 45 à réduction de bruit.
Bose

Vos écouteurs ne se couplent pas à votre appareil

L'une des meilleures fonctionnalités de votre écouteurs sans fil peut aussi devenir l’une des plus grandes douleurs. Nous parlons de couplage Bluetooth, et même si nous sommes adeptes du Bluetooth depuis plusieurs générations, ce n’est pas le cas. Il est rare de rencontrer un problème de prise de contact entre vos écouteurs et un appareil nouveau ou existant une fois par an. alors que. Ne vous inquiétez pas, car vous pouvez essayer différentes choses pour que l'appareil A communique avec l'appareil B.

Étape 1: Pour la plupart, coupler un nouveau casque Bluetooth à votre téléphone, tablette ou ordinateur est il suffit d'appuyer ou de maintenir enfoncé un seul bouton pour que les écouteurs entrent dans l'appairage mode. Des marques comme Apple rendent le processus encore plus facile en autorisant un nouvel ensemble de AirPod pour s'appairer automatiquement à votre téléphone en ouvrant simplement l'étui à proximité.

Si vos écouteurs ou écouteurs ne se connectent pas à votre appareil hôte, la première chose à faire est de réinitialiser les écouteurs et l'appareil auquel vous essayez de vous associer. Il s’agit d’une solution aussi éprouvée que possible, car parfois une réinitialisation matérielle suffit pour effacer l’ardoise.

Étape 2: Si vous rencontrez toujours des problèmes, la prochaine chose à faire est de vous diriger vers le Paramètres Bluetooth de votre appareil hôte pour voir si vos écouteurs sont connectés. Si ce n’est pas le cas, il vous suffira peut-être de les réassocier. Si c’est le cas, mais que vous n’obtenez toujours pas de son, cela peut paraître ridicule, mais vérifiez si votre volume est baissé.

Ce n'est pas? OK, ouf. Il est également possible que vos écouteurs soient couplés à un autre appareil. Vérifiez les paramètres Bluetooth de votre autre matériel pour voir si tel est le cas.

Si vos écouteurs sont livrés avec une application complémentaire, vous pourrez peut-être également vérifier à quels appareils vos écouteurs sont couplés. Vous devriez également pouvoir les déconnecter d’ici.

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Étape 3: Si vos écouteurs sont couplés à un autre appareil, vous pouvez généralement forcer l'appareil à oublier complètement le couplage, ce qui devrait forcer votre casque à revenir en mode de couplage. Vous pouvez le faire sur un iPhone, par exemple, en vous rendant sur Paramètres Bluetooth, en sélectionnant vos écouteurs dans la liste et en appuyant sur Oubliez cet appareil (situé en bas de l'écran). Chaque appareil, tel que les téléphones et les ordinateurs Android, aura une méthode similaire pour procéder.

Le menu Bluetooth sur un iPhone 13 Pro avec la sélection « Oublier cet appareil ».

Étape 4: Si la batterie de vos écouteurs Bluetooth est faible, c'est une bonne idée de les charger avant d'essayer de les coupler à un nouvel appareil. Bien que la durée de vie de la batterie ne soit pas toujours un facteur, nous avons vu un certain nombre de casques commencer à réagir lorsque ces milliampères commencent à descendre en dessous de 25 %. Idéalement, la plupart des écouteurs modernes peuvent être chargés relativement rapidement, grâce à des connexions telles que USB-C.

Vous voudrez également vous assurer que le matériel ne remplace pas le logiciel. De nombreux écouteurs Bluetooth utilisent Bluetooth 5.0 ou une version plus récente, mais cela ne signifie pas que votre ancien ordinateur portable ou tablette prend en charge ces profils Bluetooth modernes.

Profil d'un homme portant les Apple AirPods Pro 2 avec USB-C et étui MagSafe.
Zeke Jones / Tendances numériques

Son médiocre ou pas de son du tout

Notre prochaine section de problèmes et de correctifs se concentrera sur le son terne. Peut-être que vos écouteurs sans fil (ou filaires) sont couplés à votre téléphone, mais pour une raison quelconque, chaque fois que vous commencez à diffuser de la musique, vous avez une sorte de problème avec la qualité audio, comme un son saccadé, un son qui entre et sort par intermittence ou une perte totale du son tout à fait. Cela peut potentiellement être dû à une mauvaise connexion Bluetooth entre votre appareil et vos écouteurs, ou à une mauvaise connectivité ou vitesse Internet, qu'il s'agisse d'un réseau Wi-Fi ou mobile.

Étape 1:Vérifiez que vous disposez d'une bonne connexion Internet. Plateformes de streaming musical comme Spotify et Pomme Musique fournir des flux d'assez haute qualité, mais si votre appareil dispose d'une mauvaise connexion Internet via Wi-Fi ou données, vous êtes peut-être en voyage dans une zone rurale avec un service irrégulier, et vous ne l'avez pas fait téléchargé votre musique pour une écoute hors ligne, par exemple, cela peut avoir un impact négatif sur la qualité de votre flux, voire l'interrompre complètement.

Étape 2:Désactivez certaines fonctionnalités. De nombreux écouteurs sont livrés avec des applications complémentaires dotées de toutes sortes de fonctionnalités audio supplémentaires, telles que l'égalisation, l'ANC ou le mode transparence. Si vous avez appliqué des personnalisations sonores à vos écouteurs via l'application, c'est une bonne idée de désactiver ces fonctionnalités. Ensuite, avec les préréglages désactivés, écoutez de la musique pour voir si la qualité audio s'améliore.

Étape 3:Vérifiez si vous vous trouvez hors de portée Bluetooth de votre appareil hôte, ou s’il y a quelque chose qui gêne le signal. La plupart des écouteurs Bluetooth fonctionnent mieux lorsque vous n'êtes pas à plus de 35 à 100 pieds de votre appareil, mais une fois que vous commencez à prendre en compte les obstacles tels que les murs et les sols, et les interférences potentielles des micro-ondes, des radios-réveils et d'autres technologies, vous commencez à réduire le signal force.

Essayez de vous rapprocher de votre appareil pour voir si votre son s'améliore. Vous pouvez également essayer de désactiver tous les composants inutiles susceptibles de provoquer des interférences.

Étape 4:Vérifiez le câble. Si vous rencontrez une mauvaise qualité sonore, des coupures audio soudaines ou aucun son, et que vous êtes en utilisant une paire d’écouteurs filaires, il est possible que le câble lui-même soit endommagé d’une manière ou d’une autre. Un bon moyen de tester cela consiste à brancher vos écouteurs sur votre appareil hôte, à écouter de la musique et, en commençant par l'extrémité de l'appareil, à pincer doucement le long du fil.

Si le son revient par intermittence ou si la qualité du son s’améliore, vous avez affaire à un câble endommagé. Dans de nombreux cas, vous devrez peut-être investir dans une nouvelle paire d'écouteurs, même si certaines marques vous permettront de commander des câbles de remplacement.

Étape 5 :Donnez-leur un bon nettoyage. Si vous utilisez un casque filaire, vous les connectez probablement à la prise casque ou à la connexion USB de votre appareil hôte pour écouter de la musique. Malheureusement, l’usure normale peut entraîner une accumulation importante de saletés dans ces ports courants. S'il y a trop de saletés, le port de votre appareil n'établit peut-être pas suffisamment de contact avec l'extrémité d'entrée du casque.

Utilisez un cure-dent, un coton-tige et/ou une bombe d'air comprimé pour détacher et éliminer tous les débris qui traînent dans votre prise Lightning, USB-C ou casque, puis essayez de rebrancher vos écouteurs.

Casques, écouteurs et matériel de nettoyage sur un bureau.
Michael Bizzaco / Tendances numériques

Un seul écouteur fonctionne

Si vous n’obtenez le son que d’un seul écouteur, il y a probablement un retard dans la connexion que les deux écouteurs partagent entre eux. Heureusement, réinitialiser cette connexion est généralement aussi simple que de remettre vos écouteurs dans l’étui de chargement pendant environ 10 secondes. Une fois que vous avez retiré les écouteurs et les avez réappairés à votre appareil hôte, ils devraient fonctionner à nouveau.

Écouteurs Jabra Elite 10 devant l'étui.
Simon Cohen / Tendances numériques

Casque filaire ou sans fil: quel est le meilleur ?

On pourrait penser qu’en ce qui concerne les écouteurs, qu’ils soient filaires ou sans fil ne fera pas beaucoup de différence à long terme, mais ce n’est tout simplement pas le cas. Comme pour tout appareil, plus vous commencez à intégrer de fonctionnalités dans votre technologie, plus les choses risquent de mal tourner. C'est comme si les appareils intelligents modernes étaient souvent réparés et remplacés, bien plus que les laveuses et sécheuses traditionnelles dotées de boutons et de boutons simples.

Si vous ne savez pas si vous devez opter pour un casque filaire ou sans fil, le premier devrait durer un peu plus longtemps que le second. Le casque filaire utilise des transducteurs passifs qui fonctionnent avec l'amplification fournie par votre appareil hôte. casque, tandis que les écouteurs (et les écouteurs) sans fil dépendent de batteries intégrées pour une alimentation qui peut basculer temps.

En termes de qualité sonore, les écouteurs filaires sont également connectés directement à l'appareil hôte, donc des choses comme la latence et les ratés des codecs audio ne sont pas quelque chose dont vous devez vous soucier. Avec des écouteurs filaires, vous pouvez également profiter des formats audio haute résolution et sans perte tels que FLAC et ALAC proposés par des services de streaming comme Marée, Qobuz, et Apple Music, car ces formats sont trop volumineux pour être envoyés via Bluetooth (pour le moment).

Au niveau des coûts, casque filaire sont également un peu moins chers que les options sans fil. Mais cela ne veut pas dire que les écouteurs sans fil ne sont pas incroyables.

En ce qui concerne la portabilité, il n'y a pas de meilleure sensation que pas étant attaché à un fil. Avez-vous déjà tiré sur un cordon auxiliaire dans le mauvais sens? Cela pourrait catapulter votre appareil d'un bout à l'autre de la pièce ou endommager la prise casque, le port Lightning ou une autre connexion. De plus, les écouteurs sans fil d'aujourd'hui durent beaucoup plus longtemps que les modèles des années passées, avec sept à huit heures de lecture soit environ la durée de lecture moyenne à laquelle vous pouvez vous attendre.

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