Le fournisseur de services logistiques XPO a annoncé qu'il ajouterait 5 000 robots à ses entrepôts aux États-Unis et en Europe, travaillant en tant que « collaborateurs » avec des employés humains. L'entreprise axée sur la technologie a déclaré que les robots « rendront nos opérations logistiques plus sûres et plus productives en matière de préparation, d'emballage et de tri », selon le PDG Bradley Jacobs.
Les robots feront partie d'un système hautement automatisé existant composé de racks de stockage mobiles et de stations de distribution. Un robot est capable de déplacer un rack pesant environ 1 000 à 3 500 livres vers une station où les travailleurs peuvent ensuite exécuter les commandes – jusqu'à 48 à la fois, selon XPO. Ce flux de travail permet à l'entreprise de réduire les délais d'expédition des commandes pour les livraisons le jour même et le lendemain, tout en minimisant les temps de déplacement et les erreurs des travailleurs. Pour les clients, cela signifie que XPO peut livrer les marchandises beaucoup plus rapidement, sans mettre à rude épreuve son personnel.
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"Nous utilisons au maximum l'automatisation intelligente pour soutenir nos collaborateurs", a déclaré Jacobs à Digital Trends dans un e-mail. « Ces robots réduisent le temps de marche de près de 80 % et éliminent presque tout le travail lourd. Cela facilite le recrutement et la rétention des employés.
Les robots, construits par GreyOrange, une entreprise spécialisée dans la robotique d'entrepôt, sont conçus pour accompagner la croissance future. Lorsque nous avons demandé si la croissance signifiait une réduction du travail humain, grâce à sa nouvelle main-d'œuvre robotisée, XPO nous a répondu que ses effectifs allaient effectivement augmenter.
"Nos volumes de vente au détail ont augmenté de 20 % d'une année sur l'autre, et ce n'est même pas encore la haute saison", selon la société dans un communiqué fourni à Digital Trends. « Nous avons récemment annoncé notre intention d'embaucher 8 000 travailleurs saisonniers pour le pic de cette année. Cela représente une hausse de 33 pour cent par rapport aux 6 000 travailleurs saisonniers que nous avons embauchés à la même époque l’année dernière.
XPO a piloté les robots dans l'une de ses installations et les déployer pendant le reste de 2018 et 2019, selon l'entreprise.
XPO, spécialisé dans livraisons du dernier kilomètre, a investi massivement dans les nouvelles technologies pour ses opérations, notamment le big data, l'intelligence artificielle et les véhicules autonomes. Plus tôt cette année, il a annoncé suivi des livraisons par commande vocale via Amazon Alexa et Assistant Google. Et en juin, XPO a dévoilé ses plans pour un système de haute technologie, entrepôt entièrement automatisé pour le client Nestlé. Alors que nous sommes de plus en plus nombreux à faire leurs achats en ligne et à attendre des livraisons rapides, les opérateurs logistiques, comme XPO et Amazon, dépendent de plus en plus de la technologie et de l'automatisation.
Cet article a été mis à jour le 5 octobre 2018 pour inclure des informations sur le calendrier de déploiement.
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