Pourquoi Internet condamne l’industrie des baskets autant qu’il l’aide

Peu de choses rendent la vie à la fois plus facile et plus difficile qu’Internet.

Prenons par exemple son effet d’aplatir le monde. Peu importe que deux personnes se trouvent à des milliers de kilomètres ou soient assises dans la même pièce, Internet leur permet d'envoyer ou de recevoir de l'argent d'un simple clic. téléphone intelligent bouton. Bien sûr, cela signifie également que des pirates informatiques à l’autre bout du monde peuvent même anéantir les économies d’une personne en quelques secondes.

Du point de vue du commerce électronique, Internet permet de vendre littéralement n'importe quoi à n'importe qui. En ce qui concerne l’industrie de la sneaker, ce fait a transformé une culture fondée sur l’amour en une culture basée sur les affaires. Pour cette raison, Internet est à la fois la meilleure et la pire innovation en matière de baskets.

Aujourd’hui, les amateurs d’hyper sneaker – familièrement appelés «les sneakerheads"- sont généralement ceux qui parcourent Internet à la recherche de baskets à la mode et très demandées. Les gens gagnent des dizaines de milliers de dollars par mois simplement revendre des chaussures, l'une des principales raisons pour lesquelles le marché de la revente de baskets est estimé valant environ 1 milliard de dollars. Un esprit d'entreprise, c'est bien beau jusqu'à ce que vous réalisiez qu'il faut que ces sneakerheads gagnent autant argent, ils doivent utiliser Internet pour s'assurer que la personne moyenne n'a jamais la chance d'obtenir le plus convoité des libère.

Un paysage en constante évolution, même les fondateurs et directeurs créatifs notables de magasins de baskets, d'applications et les entreprises – qui sont également des passionnés de baskets depuis des décennies – admettent à quel point Internet a radicalement changé les baskets culture. Bien que les explications puissent varier, la plupart conviennent que l’histoire de la culture des baskets peut être divisée en deux époques: avant et après eBay.

A.E. (Après eBay)

Yu-Ming Wu est un passionné de baskets depuis plus de 20 ans et le genre de sneakerhead à acheter une paire d'Off White Air Jordan 1 au prix de revente de 1 300 $. Pourquoi? Parce qu '"ils sont si limités et bien conçus, et ils sont incroyables". Il est aussi le genre de sneakerhead à transformer son amour fiévreux de toutes choses baskets dans le plus grand salon commercial de baskets en Amérique – alias SneakerCon – et Stadium Goods, l'un des magasins de consignation de baskets les plus reconnaissables en le monde. Il a vu la culture des baskets changer au cours des dernières décennies et attribue la montée du marché de la revente de baskets en Amérique à eBay, et uniquement à eBay.

« Le monde des baskets de rechange a commencé au Japon avec des magasins de revente qui vous vendent des baskets après leur sortie et ne sont plus disponibles. Cela a été introduit en Amérique il y a probablement 15 ou 16 ans. Finalement, tout le marché des baskets a commencé sur eBay », a déclaré Wu à Digital Trends. "C'est devenu un phénomène mondial où n'importe qui peut profiter d'une paire de baskets."

Le site d'enchères en ligne révolutionnaire — où tout, des pointeurs laser cassés aux grand-mères est vendu aux enchères – lancé en 1995 et a radicalement changé la façon dont les gens vivaient. En 2005, plus de 720 000 Américains utilisé eBay comme source de revenus principale ou secondaire. Cette seule année, plus de 10 milliards de dollars de marchandises ont transité via le site au cours des six premiers mois.

Grâce à ce marché en ligne dynamique, eBay a révolutionné la culture des baskets en encourageant la revente de baskets et en transformant essentiellement l'individu moyen en entreprise. Un sneakerhead typique pourrait transformer un placard débordant en sa propre boutique en ligne. Aujourd'hui, eBay compte plus de 165 millions d'acheteurs actifsCependant, cela ne signifie pas nécessairement que vous pourrez vendre votre paire d’Air Max 95 rapidement.

Sur eBay, les vendeurs et les acheteurs ont scores de rétroaction en fonction du nombre de commentaires négatifs, positifs et neutres que vous recevez. À moins que vous ne possédiez une paire de baskets rare et très demandée, il est plus probable que vous possédiez des chaussures que des dizaines d'autres vendeurs possèdent, ce qui signifie que votre score de rétroaction est important pour attirer les acheteurs. Cependant, la monnaie la plus précieuse en dehors de l’argent est le battage médiatique.

La machine à battage publicitaire

Les réseaux sociaux peuvent parfois être une chambre d’écho, la même opinion étant régurgitée par suffisamment de personnes jusqu’à ce que tout le monde s’y alimente. Même si c’est terrible pour partager de nouvelles idées, c’est inestimable pour générer un battage médiatique autour d’un produit. Prenez Nike, par exemple. L'entreprise fait la promotion de sa nouvelle chaussure auprès de ses 75 millions d'abonnés Instagram à travers le monde, puis regarde des millions de sneakerheads la partager via leurs propres comptes pour attirer des acheteurs potentiels. Cela permet à Nike de récolter des bénéfices monétaires sans publier une seule annonce dans un journal. Cela fonctionne aussi.

Rien qu'en 2017, les publications Instagram sponsorisées ont reçu un milliard de « j'aime » à l'échelle mondiale et Nike a vu son revenus les plus élevés total en plus d’une décennie.

« Si vous convainquez suffisamment de personnes qu'une chaussure particulière est à la mode, ou si un certain influenceur dit quelque chose de similaire, il est fort probable que la majorité des Internet va dire que les chaussures sont à la mode », a déclaré Bernie Gross, co-directeur créatif de la boutique de chaussures Extra Butter, à Digital Trends.

Gross' Extra Butter est un incontournable de la scène streetwear new-yorkaise depuis plus de dix ans. et Gross perçoit l'effet d'Internet sur les points de vente physiques comme un cadeau et un malédiction. D'une part, être capable de suivre la façon dont les baskets sont vantées par les revendeurs les aide à rester au courant des tendances et les informe de leur inventaire.

« Vous pouvez en quelque sorte relier les points pour comprendre où vont les tendances. Quelles tendances sont à la baisse, lesquelles sont à la hausse, et cela simplement en comprenant ce que les gens essaient de revendre », a ajouté Gross.

D'un autre côté, si Johnny du Wyoming a suffisamment de followers sur les réseaux sociaux et une collection de baskets rares, il peut s’installer sur le territoire d’Extra Butter, devenant ainsi la destination privilégiée de ses clients. Gross a dit Actualités chaussures en 2017, « toute personne ayant accès ou se connectant à Instagram ou à un site Web est désormais essentiellement nos concurrents ». C'est en partie la raison pour laquelle le magasin a tenté de contrecarrer les revendeurs au cours de ses premières années.

À qui sert réellement le principe « premier arrivé, premier servi » ?

"Si vous avez le principe du premier arrivé, premier servi un jeudi ou un vendredi, un enfant qui va à l'école ou un gars qui a un travail n'a pas vraiment de chance", a souligné Gross. « Nous essayons donc d’égaliser les règles du jeu. Au lieu de procéder selon le principe « premier arrivé, premier servi », nous organisons des tirages au sort qui dépendent de la chance. »

Une idée originale pour un magasin qui tente de se protéger de la concurrence. Cependant, un modèle de tombola place un magasin comme Extra Butter dans une impasse frustrante.

"En fait, il fut un temps pour nous, en tant que détaillant, où nous essayions de rendre les choses équitables et de vraiment écraser le secteur des revendeurs - les robots et tout ça, et je pense qu'en dissuadant les revendeurs, nous aurions pu en fait entraver notre activité en magasin », Gross expliqué. « Un trafic piétonnier intense et des personnes qui achètent réellement des produits sont ce qui distingue un point de vente au détail. Lorsqu’il n’a pas cette énergie, on peut avoir l’impression que le magasin ne satisfait pas vraiment les désirs et les besoins de son consommateur.

En d’autres termes, grâce à Internet, pour qu’un magasin de baskets puisse survivre face à la concurrence, il doit servir ses concurrents. Pour aggraver les choses, même si un magasin ouvre ses portes aux revendeurs, cela ne se traduira probablement pas par autre chose que du battage médiatique.

« Ce ne sont pas des acheteurs. Ce ne sont pas des clients. Il n’y a pas de retour sur investissement (retour sur investissement) », a déclaré le fondateur de Copdate, Andrew Raisman, à Digital Trends. « Ce sont juste des gens qui attendent qu’une chose se produise. Dès que le produit est parti, ces gens partent. Il n’y a pas d’argent à gagner avec eux.

Attaque des robots

L’immense battage médiatique autour des sorties de chaussures a fait des longues files de personnes privées de sommeil un rite de passage dans la culture des baskets. Vous n’êtes pas un véritable amateur de baskets si vous n’attendez jamais devant un magasin de baskets dans le froid avec seulement la pensée de la sortie pour vous réchauffer. En règle générale, ces files d'attente attiraient des foules bruyantes qui nécessitaient souvent intervention policière et les chaussures se vendent avant même que la plupart de ceux qui meurent de faim en ligne ne puissent franchir la porte. Les versions de baskets en ligne visaient à réduire ces lignes et à faciliter la tâche de tout le monde. Jusqu’à ce qu’un nouveau type de consommateur bouleverse toute l’industrie: les robots.

En termes simples, un bot est un programme informatique qui peut être configuré pour ajouter des produits à un panier en ligne et effectuer des achats sans que personne ne soit à côté d'un ordinateur. Si vous êtes en Espagne et voyez une paire de baskets sortir uniquement en magasin aux États-Unis, un bot est une grâce salvatrice. Leur impact est considérable. Non seulement ils ont aidé étudiants gagnent des dizaines de milliers de dollars, mais la personne moyenne peut en trouver des dizaines en ligne avec une simple recherche sur Google. Pour ceux qui n’ont pas de robots, ces programmes sont le fléau de leurs tentatives d’achat de chaussures.

Elgin Swift, un sneakerhead de 42 ans et 35 ans, se souvient de la frustration qu'il a ressentie en tentant d'acheter une paire de Yeezy Boosts.

"C'est à peu près toutes les versions de Yeezy", a admis Swift à Digital Trends. «J'ai deux iPad ouverts, deux iPhones, un MacBook Pro et un iMac - tous attendent que le lien soit mis en ligne, puis vous êtes instantanément envoyé dans l'enfer de la salle d'attente. Trois à quatre heures d'attente sur écran, en vain. Pendant ce temps, les mecs ajoutent 10 paires aux paniers avec différents robots. Ce n’est pas compliqué ni difficile à comprendre.

L'approche de l'application

Adidas et Nike ont reconnu que ce problème était répandu et, ironiquement, ont tenté de contrecarrer les robots en rendant le processus de vente au détail en ligne plus humain. Lancé en 2015, Adidas' Confirmé et l'application SNKRS de Nike sont des services de réservation qui obligent les gens à utiliser leur téléphone portable pour réserver des chaussures en ligne, réduisant ainsi le risque d'implication d'un robot automatisé.

Quand Adidas a lancé son application, la société a explicitement déclaré: « Adidas Confirmed exploite la technologie de ciblage géographique pour permettre la vérification de l'emplacement tout en protégeant les consommateurs contre les « robots » qui diluent souvent les lancements dans les espaces sociaux comme Twitter. Un motif prometteur mais ces applications permettent uniquement de réserver des baskets chez les détaillants officiels Nike ou Adidas. Emplacements. C'est là que Copdate fait mieux.

Une application de réservation qui fonctionne avec 30 magasins dans 12 États – comme Beurre supplémentaire — Copdate offre à ces magasins les mêmes capacités de réservation que Nike et Adidas, sans avoir à développer et maintenir leur propre application. Cela fonctionne également de la même manière.

"Ainsi, le magasin lance un produit via l'application et tous ceux qui s'abonnent au magasin reçoivent une notification disant: 'Hé, les réservations pour les Yeezy sont maintenant ouvertes'", a déclaré Raisman. « Si vous êtes Diddy ou Janet Jackson, ou vous ou moi, nous avons tous la même chance d'obtenir la chaussure. Vous n’êtes pas obligé de faire la queue. Vous recevez une notification, vous appelez un flic au téléphone et vous obtenez une réservation instantanée pour la chaussure.

Raisman affirme même que pour une version, près de 50 000 personnes ont tenté d'enregistrer des réservations en même temps via l'application. Il n’a pas voulu révéler toute la manière dont son équipe empêche les robots et les pirates de manipuler Copdate. mais il a expliqué en quoi le fabricant de votre téléphone est essentiel pour vous assurer d'avoir une chance équitable à un prix raisonnable. réservation.

« Notre système repose en grande partie sur un identifiant unique d’appareil. Pour chaque téléphone fabriqué dans le monde, il existe un identifiant unique, comme une empreinte digitale. Ce n’est pas un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un numéro de série, c’est un véritable morceau d’ADN, ou un code, qui entre dans l’appareil », nous a expliqué Raisman. « Ce numéro est stocké dans Apple, Google et toutes ces bases de données. Avant de permettre à un utilisateur d'accéder à un événement en cours, nous validons d'abord que l'identifiant de l'appareil qui nous parle est légitime. Si cet identifiant d’appareil est légitime, nous le pingons auprès d’Apple.

Raisman a concédé en plaisantant: « Si quelqu’un peut pirater Apple et falsifier son numéro, alors il aura les Yeezys. Il le mérite." Ce qui est drôle, c'est que la façon dont la culture des baskets évolue, cela pourrait arriver plus tôt que prévu.

L'avenir des baskets

Malgré l'évolution du paysage, l'industrie des baskets ne montre aucun signe de ralentissement avec le marché mondial des chaussures de sport. devrait croître chaque année jusqu’en 2023. Bien entendu, une partie de cette croissance continue dépendra d’une augmentation continue de la production de baskets de grandes marques comme Nike et Adidas – et rien n’indique que cela n’arrivera pas.

Par exemple, Adidas a récemment lancé une nouvelle usine de fabrication en 2017, nommée Usine de vitesse qui est doté de robots automatisant l’ensemble du processus de fabrication de baskets. Bientôt, elle espère que cette usine du 21ème siècle sera capable de produire un énorme 500 000 paires de chaussures en une seule journée. Le deuxième plus grand fabricant de vêtements de sport aura besoin de chaque chaussure produite par des robots s’il parvient à atteindre son objectif de générer plus de 5 milliards de dollars dans les ventes aux États-Unis d’ici 2020 également. Cela signifie beaucoup plus de Yeezy Boosts et donc un flux continu de personnes utilisant Internet pour revendre des baskets – des baskets fabriquées par des robots ou non.

"La revente va simplement faire partie du jeu", a ajouté Wu. « Il n’y a tout simplement aucun moyen de contourner ce problème. Avec tout ce qui est recherché et qui a de la valeur, il va y avoir un marché de la revente. Les gens revendent des Supreme, des gens revendent des timbres. C’est pourquoi la culture des baskets est si solide. C’est toute cette excitation pour quelque chose qu’ils ne peuvent pas obtenir eux-mêmes.

Ce qui ne survivra peut-être pas à l’avenir, ce sont les magasins de baskets traditionnels qui proposent simplement des rangées de chaussures et de vêtements comme seule expérience de magasinage. Une fois que vous vous êtes rendu dans des endroits pour les coups de pied les plus frais, Ligne d'arrivée et Coffre à pied ont fermé des centaines de magasins au cours des dernières années. Pendant cette période, les ventes en ligne ont vu croissance exponentielle sur la même période.

"Je pense que la transition vers le monde en ligne sera encore importante, probablement encore plus qu'elle ne l'est actuellement", a poursuivi Wu. « Pour cette raison, cela désensibilise les comportements et l’attention du consommateur et je pense qu’il élimine les meilleurs détaillants. Si le comportement nous dit essentiellement que les gens vont faire davantage d’achats en ligne, les détaillants les plus faibles qui ne proposent rien de spécial n’auront aucune raison de posséder un magasin physique.

Internet aide peut-être les revendeurs expérimentés à se procurer des boîtes de baskets en édition limitée avant le consommateur moyen, mais il incube également la prochaine génération de professionnels. Lors de la SneakerCon à New York en décembre dernier, un étudiant de 18 ans nommé Matthew nous a dit qu'il revend des baskets depuis qu'il est adolescent - et maintenant cela l'aide à trouver son cheminement de carrière dans vie.

"C'est un bon passe-temps dans lequel s'impliquer car cela vous apprend beaucoup sur les affaires", a-t-il déclaré à Digital Trends. "Maintenant, je suis en école de commerce et j'utilise déjà les techniques de marketing que j'ai développées via Instagram ou que je vends via Facebook. L’ensemble du côté commercial est définitivement utile.

Quelle que soit la façon dont vous considérez l’influence d’Internet sur les baskets, vous hésiterez presque toujours entre l’éloge ou la critique. On pourrait affirmer que sans Internet, la culture des baskets existerait sous forme de régions fragmentées de fans qui non seulement communiqueraient rarement entre eux, mais qui ne partageraient jamais non plus de baskets. Au lieu de cela, cette connectivité a créé un phénomène international qui permet désormais à un enfant de 10 ans d’être exposé à la culture chinoise des baskets. Mais sans Internet, on pourrait également affirmer que davantage de baskets seraient aux pieds des gens plutôt que sur une étagère.

Une chose est sûre, Internet continuera à enrichir de nombreux sneakerheads et à énerver beaucoup de gens ordinaires.

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