Ne stressez pas: 8 façons de gérer les longues files d'attente de sécurité dans les aéroports
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La TSA s'attend à davantage de passagers au cours de la saison estivale 2018 et a mis en œuvre plusieurs mesures pour gérer cette augmentation. Cependant, vous pouvez toujours vous attendre à de longues files d’attente dans les aéroports très fréquentés. Nous avons plusieurs conseils pour avancer. Faites défiler les images.Danjo Paluska/Flickr
1. Choisissez le bon aéroport
Les petits aéroports ont tendance à proposer moins de destinations, mais si un vol vous attend, cela peut être une option moins stressante que de quitter un grand aéroport. Par exemple, JetBlue propose des vols entre New York et Los Angeles, Burbank et Long Beach. Au lieu de voyager à destination et en provenance de LAX très fréquenté, vous pouvez opter pour une expérience plus calme au départ de Burbank ou de Long Beach.esprit américain/123RF
2. Payer pour un embarquement accéléré
Certaines compagnies aériennes facturent des frais supplémentaires pour l'utilisation des voies prioritaires qui sont normalement réservées aux voyageurs fréquents d'élite (vous pouvez généralement sélectionner cette option lors de votre enregistrement). Même si vous devrez toujours suivre les mesures de sécurité standard, vous arriverez à l'agent TSA et aux appareils à rayons X plus rapidement que le hoi polloi. Cela semble bien en théorie, mais il faut noter que nous avons récemment connu des voies prioritaires plus longues que d’habitude. Alors acheteurs, méfiez-vous.Stanislas/123RF
3. Sachez ce que vous faites
Selon Spagnola, « en raison du coût élevé des bagages enregistrés, de plus en plus de personnes essaient d'emporter autant de bagages à main que possible, ce qui crée une tempête parfaite de bagages. des lignes plus lentes via TSA car il y a plus d'éléments à vérifier. Et, avec de plus en plus de vacanciers qui ne connaissent peut-être pas les réglementations de la TSA, le processus de contrôle de sécurité pourrait prendre encore plus de temps. plus long. Bien que vous ne puissiez rien faire pour les autres passagers, vous pouvez réduire votre temps passé devant les appareils à rayons X en procédant comme suit à l'avance: rangez votre veste, votre ceinture et vos objets non essentiels; poches vides; retirez votre ordinateur portable ou utilisez un sac approuvé; sortir les articles de toilette; et portez des chaussures à enfiler. Soyez conscient des TSA règles sur les liquides. À moins que vous ne vous rendiez dans un endroit éloigné, nous vous suggérons d’abandonner les articles de toilette à la maison et d’en acheter des au format voyage à votre destination.poète lumineux/123RF
4. Rejoignez TSA PreCheck
PreCheck est le programme grâce auquel les passagers présélectionnés peuvent passer le contrôle de sécurité plus rapidement (ils sont dispensés de retirer les objets des sacs, des chaussures, etc.). Même pendant les périodes de déplacement chargées, nous avons pu passer le contrôle de sécurité en dix minutes ou moins. Selon la TSA, 93 % des passagers du programme TSA Pre ont attendu moins de cinq minutes pendant la saison des vacances de printemps 2018. Croyez-nous, cela fait toute la différence. Si vous voyagez souvent à l’étranger, envisagez plutôt le programme Global Entry des douanes et de la protection des frontières des États-Unis, qui offre une éligibilité PreCheck ainsi qu’un dédouanement automatisé.tvirbickis/123RF
5. Arrivez tôt
Cela relève du bon sens, mais à quelle heure devez-vous arriver à l’aéroport? Outre les temps d'attente pour la sécurité, vous devrez prendre en compte d'autres éléments comme le trafic routier, la recherche d'un parking ou l'enregistrement des bagages. La TSA recommande deux heures, mais selon Tom Spagnola du site de voyage Pas cherOair, les temps d’attente dans les principaux aéroports pour les vols intérieurs pourraient atteindre trois heures – la durée normalement recommandée pour les vols internationaux. Avec les scénarios cauchemardesques qui ont fait l'actualité ces derniers temps, ce n'est peut-être pas une mauvaise idée d'arriver à l'aéroport quatre heures à l'avance, voire plus. Personne n’aime passer du temps à l’aéroport, mais considérez cela comme le moment opportun pour lire un livre ou un film. De nombreux aéroports ont ajouté des prises de courant supplémentaires pour maintenir les appareils chargés et beaucoup proposent même une connexion Wi-Fi gratuite, afin que vous puissiez continuer à travailler à distance. Si le budget le permet, utilisez une application comme Copain de salon trouver un endroit calme pour se détendre. Mais au contraire, se rendre à l’aéroport réduira le niveau de stress.artiste/123RF
6. Voler en privé
Si vous ne supportez pas la foule, pourquoi ne pas affréter un jet privé? Vous évitez les grands aéroports et vous pouvez arriver 10 minutes avant le départ du vol. Des services comme JetSmarter et Victor sont deux « Uber des jets privés » qui vous permettent de réserver un avion via une application mobile et même de vous afficher les prix les plus bas en temps réel. Non, ce n'est pas bon marché pour la plupart des gens, mais si vous êtes prêt à payer un supplément -- qu'il s'agisse d'un avion privé, TSA PreCheck ou surclassements avec une compagnie aérienne - vous pouvez rendre l'expérience de voyage un peu plus maniable.feuille/123RF
7. Voler le matin
Nous n’aimons pas nous réveiller avant l’aube, juste pour nous diriger vers l’aéroport. Mais prendre les premiers vols de la journée présente des avantages évidents. Depuis que l'aéroport démarre ses opérations, un vol tôt est plus susceptible de décoller et d'atterrir à l'heure que celui plus tard dans la journée (on peut en dire autant des vols qui atterrissent le matin). Vous avez également affaire à moins de monde à ce moment-là. À mesure que la journée avance, les aéroports fonctionnent à pleine capacité, ce qui entraîne des risques de retard plus élevés. Certains experts ne sont cependant pas d’accord, affirmant que la matinée a tendance à être chargée par les voyageurs d’affaires. Mais les voyageurs d'affaires ont tendance à connaître les règles et sont plus susceptibles de passer les contrôles de sécurité que les voyageurs occasionnels. Si vous cherchez une explication statistique expliquant pourquoi cela est vrai, le statisticien Nate Silver a je l'ai tracé.3dmentat/123RF
travnikovstudio/123RF
Pour tous ceux qui prennent régulièrement l’avion, les longues files d’attente aux contrôles de sécurité dans les aéroports sont la norme. Mais comme nous sommes de plus en plus nombreux à voyager par avion — surtout avec la saison estivale 2018, que le La Transportation Security Administration (TSA) s'attend à être la plus occupée à ce jour – nous pouvons nous attendre à plus de temps que lignes habituelles. Selon Michael Bilello, administrateur adjoint des affaires publiques à la TSA, la croissance du volume des points de contrôle devrait augmenter de 4 % par rapport à 2017. Et plus de 243 millions de passagers et d’équipages passeront le contrôle de la TSA entre le Memorial Day et le Labor Day.
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Dans le passé, la TSA était aux prises avec une pénurie d'agents pour gérer l'afflux de passagers, ce qui cela a entraîné des files d'attente incroyablement longues qui ont obligé les passagers à endurer des heures d'attente ou même à rater leur vols. Les passagers ne comprennent pas les règles des points de contrôle de la TSA qui s'ajoutent à ces temps d'attente. En 2016, à Chicago, 450 passagers d’American Airlines n’ont pas pu prendre leur vol à cause de temps d'attente pour la sécurité.
Ce n’est pas une tâche facile: en moyenne, la TSA contrôle 2,1 millions de passagers et d’équipages par jour; les jours plus chargés, cela pourrait être 400 000 supplémentaires. Mais depuis, la TSA s’efforce d’améliorer ses opérations. Bilello a déclaré à Digital Trends que l'agence a « organisé des événements de recrutement dans des aéroports difficiles à embaucher, augmenté publicité pour aider à recruter de nouvelles recrues et améliorer la rapidité de l'embauche et de la formation des nouvelles recrues processus."
"Malgré l'attrition, la TSA a augmenté ses effectifs de première ligne de 620 agents depuis le début de l'année", a ajouté Bilello. "Nous prévoyons d'embaucher 1 000 agents supplémentaires avant la haute saison estivale des voyages."
Au plus fort de juillet, la TSA s’attend à avoir 1 800 agents de première ligne de plus qu’en 2017. L'agence augmente les heures supplémentaires des agents pour faire face aux hautes saisons de voyage et ajoute davantage d'équipes canines de contrôle des passagers pour aider les agents de la TSA. Avant l'été, la TSA informera les aéroports et la communauté aérienne « pour maintenir l'efficacité de la sécurité et l'efficience des opérations », a déclaré Bilello.
Mais avant même l’arrivée de l’été, la TSA a déjà commencé à gérer un volume de passagers plus élevé. Pendant les vacances de printemps (du 15 mars au 15 avril), la TSA a contrôlé plus de 72 millions de passagers et près de 45 millions de bagages enregistrés. Par rapport à la même période en 2017, cela représente une augmentation de 5 pour cent. Mais 95 % des passagers ont attendu moins de 20 minutes pour passer le point de contrôle, tandis que 93 % des passagers du programme TSA Pre ont attendu moins de 5 minutes.
Mais le contrôle de sécurité n’est pas entièrement responsable des longues files d’attente. Les infrastructures vieillissantes des aéroports existants ne sont pas en mesure de gérer le nombre croissant de passagers. Et puis il y a des situations qui échappent totalement à tout contrôle, comme les problèmes météorologiques et informatiques, qui ont de graves conséquences sur les opérations aéroportuaires. (Si vous êtes concerné par des annulations, nous avons des conseils sur quoi faire.)
Tamur Goudarzi Pour, vice-président du groupe Lufthansa pour les Amériques, a déclaré à Digital Trends qu'il n’y a-t-il pas un aéroport qui ne fasse pas l’objet d’une sorte de construction, pour améliorer le service aux passagers expérience. Pour son fonctionnement, l’entreprise étudie les moyens par lesquels la technologie pourrait contribuer à atténuer certains de ces problèmes. Il a récemment technologie biométrique testée à sa porte d'embarquement à l'aéroport international de Los Angeles, où 350 passagers ont réussi à monter à bord d'un Airbus A380 en moins de 30 minutes, en utilisant simplement la reconnaissance faciale, de la porte au siège. En collaboration avec les douanes et la protection des frontières des États-Unis, la technologie pourrait un jour s'étendre jusqu'à la sécurité, et pas seulement à la porte. Mais c’est encore loin dans le futur.
En attendant, certains experts vous recommandent de rester calme et de continuer, mais cela n’aide pas lorsque vous êtes toujours coincé dans la file d’attente et que vous devez monter à bord d’un avion dans la demi-heure suivante. La clé, conviennent les experts, est de se préparer à l'avance, y compris connaître les règles (si vous n'êtes pas sûr, posez une question via le TSA Demandez à la TSA Compte Twitter.. En suivant quelques conseils de base, vous pouvez facilement battre vos compagnons de voyage jusqu'à la ligne d'arrivée.
Cet article a été mis à jour le 8 mai 2018 pour refléter les nouvelles informations de la Transportation Security Administration.
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