Après le fiasco du piratage informatique d'il y a quelques semaines, les utilisateurs de Nest sont plus que jamais préoccupés par leurs dispositifs de sécurité. La récente découverte d'un microphone intégré et caché sur le Nest Guard, qui fait partie du Système de sécurité Nest Secure, n’a fait qu’exacerber ces inquiétudes.
Les consommateurs n'auraient peut-être jamais su que le microphone existait si Google n'avait pas annoncé son support. Assistant Google sur le Nest Secure. Cela semble être un excellent ajout, à un petit problème près: les utilisateurs ne savaient pas que leur Nest Secure était équipé d’un microphone. Aucune documentation du produit ne révèle l'existence du microphone, ni aucun élément de l'emballage.
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Si votre première pensée en entendant cette nouvelle est que Google vous espionnait ou faisait quelque chose d’aussi sinistre, vous n’êtes pas seul. Ray Walsh, expert en confidentialité numérique chez BestVPN.com, a déclaré: « L'incapacité de Nest à divulguer le microphone intégré inclus dans son système de sécurité domestique sécurisé est un oubli massif. La société mère de Nest, Google, affirme que la fonctionnalité n'était disponible que pour les consommateurs qui l'avaient activée manuellement. Vraisemblablement, personne n’a fait cela; car la fonctionnalité n’a pas été annoncée avant une mise à jour publiée plus tôt en février.
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De nombreux consommateurs ont été indignés par cette découverte. Bien que Google affirme que le microphone n'a jamais été allumé et n'a été inclus dans l'appareil que pendant mises à niveau potentielles futures, il n’en demeure pas moins que l’entreprise a vendu un produit ayant le potentiel d’espionner son utilisateurs. Même si Google lui-même n'a pas utilisé le microphone, le Nest Secure est un appareil connecté au Web. Les pirates auraient pu avoir accès aux conversations privées, et les consommateurs n’en auraient pas été plus conscients.
Google a revendiqué la responsabilité de cet oubli, mais il semble que ce soit un peu trop peu, trop tard à ce stade. La découverte d'un microphone caché suit de trop près les hacks Nest pour que de nombreux clients se sentent à l'aise avec l'entreprise ou le produit. Personne ne suppose que Google est une société maléfique qui envisage de voler des informations personnelles pour une raison insidieuse, mais en cette ère de prudence accrue à l’égard de la vie privée des consommateurs et des méga-entreprises, ces découvertes semblent jouer sur le pire des consommateurs. craintes.
Ray Walsh résume bien la situation: « … la question que vous devez vous poser est la suivante: faites-vous confiance à Google ?
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