Airbnb met en ligne son service « Expériences ».
Alors que de nombreuses personnes vivent désormais confinées en raison de la pandémie de COVID-19, Airbnb a décidé de suspendre les expériences en face à face au moins jusqu'à la fin avril, en mettant bon nombre d'entre elles en ligne.
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Parallèlement à son service d'hébergement depuis 2016, Airbnb Experiences offre aux clients la possibilité d'essayer de nombreuses expériences différentes. des activités pendant leur voyage, y compris tout, des cours de cuisine et des concerts de musique aux guides de méditation et à la magie cours.
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La décision de déplacer les expériences vers le Web offre aux personnes coincées à la maison davantage d'options. faire pendant leur temps d'arrêt, tout en permettant aux fournisseurs d'expérience de continuer revenus.
« La relation humaine est au cœur de ce que nous faisons » dit Catherine Powell, responsable des expériences Airbnb. « Alors qu’autant de personnes doivent rester à l’intérieur pour protéger leur santé, nous voulons offrir une opportunité pour que nos hôtes puissent se connecter avec notre communauté mondiale de voyageurs de la seule manière possible à l'heure actuelle, en ligne."
En mars, les hôtes d'expériences Airbnb du monde entier ont dû cesser de faire ce qu'ils aiment le plus. Alors ils ont essayé quelque chose de nouveau.
Grâce à la créativité et à la passion de nos hôtes, les Expériences Airbnb sont désormais en ligne. https://t.co/oHRXmeUI2spic.twitter.com/mLpiY0lhuF
– Airbnb (@Airbnb) 9 avril 2020
Les séances utiliseront logiciel de visioconférence Zoom. Les réservations sont actuellement disponibles pour plus de 50 expériences Airbnb virtuelles, et des « milliers » d’autres devraient être ajoutées à son site Web dans les mois à venir, a indiqué la société.
Un rapide coup d'œil aux listes actuelles révèle une gamme diversifiée d'offres à partir de seulement 4 $, parmi lesquelles un cours de tapas portugaises, un « concert "péniche", un cours de yoga doux et de coaching de vie lente, une visite virtuelle d'un sanctuaire animalier dans les montagnes Catskill à New York, et un événement au titre intrigant de « soirée dansante en roller ». Il est probablement préférable de ranger tous les objets de valeur à l'écart pour cela. un.
Airbnb s'est également associé à un certain nombre d'organisations locales à travers le monde pour organiser des expériences qui adapté aux résidents plus âgés, leur permettant d'acquérir une nouvelle compétence pendant qu'ils restent à la maison pour protéger leur santé.
Airbnb, comme toutes les entreprises du secteur du voyage, a été durement touché par les retombées du coronavirus, officiellement connu sous le nom de COVID-19. Des données récentes ont montré que les annulations ont grimpé en flèche tandis que les nouvelles réservations ont chuté depuis que l'épidémie s'est installée, ce qui a incité l'entreprise à réfléchir à la manière dont elle peut maintenir certaines parties de son activité - par exemple grâce à ce dernier initiative.
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