Lundi, HEI Hotels and Resorts, qui exploite un certain nombre d'emplacements haut de gamme pour des clients comme Starwood, Marriott, Hyatt et Intercontinental ont déclaré qu'une violation de données avait touché 20 de leurs hôtels au cours du mois. NOUS.
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Il a été découvert en juin sur les systèmes de paiement utilisés par les installations hôtelières telles que les restaurants, les bars, les spas et les boutiques du lobby, a déclaré le porte-parole de HEI, Chris Daly. a déclaré à Reuters.
La société a déclaré que l’attaque aurait pu permettre aux pirates d’accéder « aux informations de carte de paiement de certains utilisateurs ». les personnes qui ont utilisé des cartes de paiement dans des terminaux de point de vente, tels que des points de vente de nourriture et de boissons, dans certains de nos propriétés."
Des informations sur les hôtels spécifiques touchés par le logiciel malveillant et sur la période à laquelle il était actif ont été publiées sur une page Web spéciale publié par l'entreprise afin que les clients puissent vérifier s'ils ont pu être pris dans l'attaque.
Le malware a été actif du 1er mars 2015 au 21 juin de cette année et a touché des locaux comprenant 12 hôtels Starwood, 6 sites Marriott International, 1 site Hyatt et 1 hôtel InterContinental.
Des dizaines de milliers de transactions ont eu lieu sur les terminaux de points de vente ciblés des hôtels, même si Daly a déclaré que c'était le cas. Il est actuellement difficile de dire combien de clients ont été touchés, car une même carte peut avoir été utilisée plusieurs fois par son propriétaire.
Environ 8 000 transactions ont eu lieu au cours de la période concernée à l'hôtel Hyatt Centric Santa Barbara à Californie, par exemple, et environ 12 800 à l'IHG Intercontinental à Tampa, en Floride, a déclaré Daly. Reuters.
Dans une déclaration, HEI a offert les assurances habituelles selon lesquelles il prendrait sa responsabilité « très au sérieux », ajoutant qu’il avait « mis en place une réponse approfondie à enquêter et résoudre cet incident, renforcer la sécurité de nos données et soutenir nos clients. La société propose une page FAQ sur le incident ici.
Les cybercriminels qui parviennent à récupérer les données des cartes de crédit tentent souvent de les vendre via des forums de piratage illicites, les acheteurs espérant les utiliser pour faire des achats en ligne ou retirer de l'argent de leurs comptes bancaires.
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