Mauvaise nouvelle pour tous ceux qui possèdent des produits Insignia Connect. Le 6 novembre 2019, Meilleur achat va fermer sa plateforme Insignia Connect. Cela signifie que si vous possédez un appareil ou un appareil Insignia Connect, il deviendra nettement moins utile et, dans certains cas, complètement inutile.
L’ampleur de l’impact sur les utilisateurs d’Insignia Connect dépend de l’appareil ou de l’appareil intelligent. Si vous possédez un congélateur domestique intelligent et utilisez des fonctionnalités qui nécessitent l’application Insignia Connect, ces fonctionnalités ne fonctionneront plus. Bien sûr, votre appareil aura toujours des fonctionnalités de base. Par exemple, le congélateur Insignia gèlera toujours et l’écran affichera toujours la température, mais il n’aura tout simplement pas les fonctionnalités « intelligentes » pour lesquelles vous avez probablement acheté l’appareil en premier lieu. La prise intelligente Wi-Fi, la prise intelligente avec mesure et l'interrupteur d'éclairage intelligent Wi-Fi continueront de fonctionner, mais vous ne pourrez pas modifier les paramètres ou les horaires. J'espère que vous n'aurez jamais à les changer. Certaines prises intelligentes fonctionneront toujours comme d’habitude si vous disposez d’Apple HomeKit tant que vous utilisez l’application HomeKit. Si vous possédez la caméra Wi-Fi Insignia, en revanche, vous n’avez pas de chance. La caméra cessera complètement de fonctionner et vous ne pourrez plus y accéder à l’aide de l’application Insignia après le 4 novembre 2019.
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La bonne nouvelle est que la société offre une compensation pour les produits Insignia Connect abandonnés avec des cartes-cadeaux électroniques. Best Buy déclare cependant qu’il ne vous indemnisera pas pour la désinstallation des interrupteurs muraux de votre maison. Les cartes-cadeaux seront probablement des cartes-cadeaux Best Buy, et si vous ne faites plus confiance à l'entreprise après cela, une carte-cadeau n'est probablement pas la meilleure compensation. Ils n’indiquent pas non plus combien vous serez indemnisé ni quand vous recevrez la carte sur le site Insignia.
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Si une carte électronique vous convient, vous pouvez accéder au Site de validation des produits Insignia Connect pour voir si vos appareils et appareils sont admissibles à une indemnisation. Vous aurez besoin du numéro de série pour vérifier votre éligibilité. Les questions concernant la fin de la ligne Connect trouvent leur réponse sur le Page FAQ sur Insignia, ou vous pouvez appeler leur ligne d'assistance au 800-568-2054 de 7 h 00 CDT à 19 h 00 CDT.
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