Facebook va revoir ses politiques de contenu au milieu de l'indignation des employés

Après une semaine tumultueuse, le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a déclaré que l'entreprise prévoyait de revoir ses « produits et politiques » après que les employés se soient révoltés très publiquement contre la décision de quitter un poste du président Donald Atout.

Zuckerberg a déclaré dans un message sur Facebook que la décision d’examiner sa politique, qui a permis à Trump de « quand les pillages commencent, les tirs commencent » post pour rester éveillé, est venu après « les commentaires des employés, des experts en droits civiques et des experts en la matière » intérieurement."

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Il a dit Facebook examinera les politiques qui examinent les « menaces de recours à la force par l’État » ainsi que la façon de gérer les messages qui peut inciter à la répression des électeurs – deux sujets que la société de médias sociaux a été critiquée pour avoir suivi avec acharnement 2016 Cambridge Analytica scandale.

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Le message de Zuckerberg intervient juste une semaine après sa défense La décision de Facebook de laisser en ligne le message incendiaire de Trump, même après que Twitter l’ait qualifié et bloqué pour « glorification de la violence ». Dans les jours qui ont suivi, les employés de Facebook ont exprimé leur indignation sur l'inaction de Zuckerberg pour supprimer le message, et plus de 5 000 a organisé une sortie virtuelle.

Le message du fondateur de Facebook publié vendredi comprenait une liste de sept domaines politiques que l’entreprise envisage de revoir, notamment « des initiatives visant à faire progresser la justice raciale et l’engagement des électeurs ».

« […] Nous allons examiner si nous devons changer quelque chose de structurel pour nous assurer que les bons groupes et les bonnes voix sont autour de la table », a-t-il écrit. « Non seulement lorsque des décisions affectant un certain groupe sont prises, mais également lorsque d’autres décisions susceptibles de créer des précédents sont prises. Je m'engage à accroître la représentation de la diversité, de l'inclusion et des droits de l'homme dans nos processus et discussions avec l'équipe de direction, et je ferai bientôt un suivi avec des réflexions spécifiques sur la façon dont nous pouvons améliorer structurellement ce."

Il a également déclaré que Facebook rendrait son processus décisionnel plus transparent – ​​sans toutefois préciser clairement comment – ​​ainsi que les activités de l’entreprise. options (laisser en place ou supprimer) lorsqu'il s'agit de contenu qui enfreint, ou enfreint « partiellement », les directives de la communauté, comme nous l'avons vu la semaine dernière avec Le message de Trump.

"Je sais que beaucoup d'entre vous pensent que nous aurions dû étiqueter les messages du président d'une manière ou d'une autre la semaine dernière", a écrit Zuckerberg. « Notre politique actuelle est que si un contenu incite réellement à la violence, la bonne mesure d’atténuation consiste à supprimer ce contenu – et non à laisser les gens continuer à le voir derrière un drapeau. Il n’y a aucune exception à cette politique pour les politiciens ou pour l’intérêt médiatique.

Un sujet notable qui semble ne pas figurer sur la liste de choses à faire de Zuckerberg? Désinformation. En raison de ses directives laxistes, les fausses informations se sont souvent propagées sur Facebook plus rapidement que sur les autres plateformes de médias sociaux. Prenons par exemple le Vidéo du complot sur le coronavirus « Plandémie » qui est resté sur le site pendant plus d'une semaine avant d'être démonté.

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