Vous pouvez résoudre les problèmes fréquemment rencontrés avec le casque Tritton. Le casque, conçu pour jouer sur un ordinateur ou une console de jeu, peut parfois avoir des problèmes, tels qu'aucun son. Le microphone peut même cesser de fonctionner. Divers facteurs, y compris des paramètres incorrects, peuvent empêcher le casque de fonctionner avec votre système de jeu vidéo ou votre ordinateur. Vous pouvez même rencontrer des problèmes simples avec les connexions du casque avec votre console ou votre ordinateur.
Étape 1
Vérifiez les connexions du casque Tritton si le microphone a cessé de fonctionner avec votre console de jeu ou votre ordinateur. Si les câbles ne sont pas correctement connectés, retirez et réinsérez les câbles et testez le microphone.
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Étape 2
Vérifiez les paramètres de sortie de la console de jeu si le microphone a cessé de fonctionner suite à une mise à jour du micrologiciel. Par exemple, sur une PS3, cliquez sur "Paramètres" sur l'écran d'accueil, puis sur "Paramètres de sortie audio". Assurez-vous que "C-Media USB" est sélectionné pour les paramètres d'entrée et de sortie.
Étape 3
Vérifiez si DTS est désactivé si vous n'entendez aucun son lorsque vous jouez à des jeux avec des bandes sonores DTS. Pour la PS3, cliquez sur "Paramètres" sur l'écran d'accueil du système, puis cliquez sur "Paramètres du son". Cliquez sur "Paramètres de sortie audio" et sélectionnez "Sortie numérique". Décochez "DTS 5.1 Ch." et sortie sur le principal filtrer.
Étape 4
Assurez-vous que le casque Tritton est connecté à un port USB haute puissance s'il ne s'allume pas. Branchez le casque sur un autre port si vous ne parvenez toujours pas à l'utiliser.
Conseil
Contactez le support technique de Tritton au 619-683-2815 si vous continuez à rencontrer des problèmes avec votre casque.
