Samsung Gear Fit: 7 problèmes rencontrés par les utilisateurs, comment les résoudre

Bug: Affichage d'une heure incorrecte

De nombreuses personnes se plaignent d'un problème d'affichage incorrect de l'heure, et parfois aussi de la date, sur la Gear Fit. Il peut s'écouler au bout de 30 minutes, ou dans certains cas, bien plus. La solution est simple.

Solution potentielle :

1. Aller à Paramètres > Date et heure sur le smartphone associé à votre Gear Fit. Essayez de le changer à l'heure correcte. Si c'est déjà correct, essayez de basculer le Date et heure automatiques mise en marche ou en marche.
2. Si cela ne fonctionne pas, dissociez le téléphone, assurez-vous que le téléphone affiche la bonne heure et réessayez le couplage.

Problème: verrouillage automatique incohérent

Quelques problèmes liés à la fonction de verrouillage automatique du Gear Fit ont été signalés. L'idée est que le Gear Fit vous permet de déverrouiller automatiquement votre téléphone intelligent d'un simple glissement lorsqu'il se trouve à moins de cinq pieds. Lorsqu'il est plus éloigné, votre appareil se verrouille et nécessite le schéma de déverrouillage que vous avez saisi.

Solution potentielle :

1. Vous trouverez le Verrouillage automatique choix dans Applications > Gear Fit Manager > Paramètres. Essayez de l'éteindre.
2. Allez maintenant à Paramètres > Écran de verrouillage sur votre smartphone et réglez Verrouillage d'écran à Glisser.
3. Maintenez le Pouvoir jusqu'à ce que votre téléphone redémarre.
4. Maintenez le Pouvoir sur votre Gear Fit pendant 7 secondes et il devrait également redémarrer.
5. Revenir à Applications > Gear Fit Manager > Paramètres et tourne Verrouillage automatique rallumez-le et suivez les instructions à l’écran.

Problème: boucle de redémarrage

De nombreuses personnes semblent avoir rencontré un vilain problème avec le Gear Fit, où il reste bloqué dans une boucle de redémarrage infinie.

Solutions potentielles :

1. Essayez de maintenir le Pouvoir bouton pendant 7 secondes pour le redémarrer.
2. Si cela ne fonctionne pas, allez sur Applications > Gestionnaire d'ajustement d'équipement sur votre téléphone et appuyez sur votre appareil, puis choisissez Déconnecter.
3. Redémarrez votre téléphone en maintenant enfoncé le Pouvoir bouton.
4. Essayez de charger l'application Gear Fit Manager et voyez si vous pouvez vous reconnecter et arrêter la boucle de démarrage.
5. Si cela ne fonctionne pas, essayez de maintenir le bouton Pouvoir sur le Gear Fit et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo Samsung Gear Fit, puis le logo Samsung. Lorsque le logo Samsung disparaît, lâchez prise.
6. Maintenant, appuyez sur le Pouvoir sur le Gear Fit cinq fois pendant que le logo Samsung Gear Fit est affiché à l'écran.
7. Tu devrais voir Sélectionnez le mode de redémarrage. appuie sur le Pouvoir bouton une fois pour sélectionner Télécharger puis appuyez et maintenez la touche Pouvoir bouton pendant 3 secondes pour entrer Télécharger mode.
8. Il devrait être téléchargé et sorti de la boucle de démarrage. Si cela ne fonctionne toujours pas, il est temps de contacter l’assistance Samsung.

Problème: Pas de synchronisation des données

De nombreux propriétaires de Gear Fit ont du mal à synchroniser correctement les données de leur Gear Fit avec l'application S Health sur leur smartphone.

Solutions potentielles :

• Il s'agit peut-être simplement d'un problème d'affichage, car l'application S Health utilisera par défaut les données de votre téléphone. Allez au Pédomètre l'écran et appuyez sur le Paramètres icône (trois points verticaux) en haut à droite. Maintenant, choisissez Données du téléphone à consulter puis vous pouvez sélectionner votre Samsung Gear Fit comme appareil à partir duquel synchroniser les données.
• Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de vous déconnecter via Applications > Gestionnaire d'ajustement d'équipement, choisissez votre appareil et appuyez sur Déconnecter. Redémarrez votre Gear Fit (maintenez enfoncée la touche Pouvoir pendant 7 secondes) et votre smartphone. Essayez de vous connecter à nouveau et voyez si les données se synchronisent correctement.
• Assurez-vous que l'application S Health est à jour. Ouvrez l'application Play Store sur votre téléphone et appuyez sur l'icône de menu en haut à gauche. Robinet Mes applications et cherche S Santé dans le Mises à jour liste ou appuyez sur Tout mettre à jour.
• Aller à Paramètres > Gestionnaire d'applications et faites glisser votre doigt vers le Tous languette. Trouver Gestionnaire d'ajustement des engrenages et S Santé puis appuyez sur Vider le cache à la fois.
• Si cela ne fonctionne pas, revenez à Paramètres > Gestionnaire d'applications > Tout, mais cette fois, appuyez sur Vider le cache et Effacer les données dans S Santé et Gestionnaire d'ajustement des engrenages. Redémarrez maintenant votre téléphone et votre Gear Fit et réessayez. Vous perdrez certaines données en procédant ainsi, alors laissez-le en dernier recours, mais la synchronisation pourrait à nouveau fonctionner.

Problème: Gear Fit ne s'allume pas

Si vous constatez que votre Gear Fit ne s’allume pas ou que le bouton d’alimentation ne répond absolument pas, ne paniquez pas.

Solution potentielle :

1. Maintenez enfoncé le bouton power pendant au moins 7 secondes et il devrait reprendre vie. S'il n'y a pas de réponse, maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé.
2. Si cela ne fonctionne pas, branchez-le pour le charger et laissez-le pendant quelques heures, puis essayez à nouveau de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 7 secondes. Assurez-vous que les points de recharge de votre Gear Fit sont propres.
3. S'il ne s'allume toujours pas, il est temps de contacter Samsung ou votre revendeur.

Problème: la météo ne se met pas à jour ou est incorrecte

Les difficultés à afficher les informations météorologiques correctes et l'échec de la mise à jour des données météorologiques sur le Gear Fit semblent être des problèmes courants pour les propriétaires. Vous pouvez essayer plusieurs solutions pour résoudre ce problème.

Solutions potentielles :

• Assurez-vous d'avoir le widget Accuweather sur l'un des écrans d'accueil de votre smartphone et activez votre localisation.
• Si vous utilisez un autre lanceur, autre que TouchWiz par défaut de Samsung, cela peut être la cause de vos problèmes. Essayez de revenir à TouchWiz et voyez si le problème est résolu.

Problème: Gear Fit arrête l'enregistrement pendant la session

De nombreux utilisateurs sont ennuyés par le fait que le Gear Fit arrête les sessions d'enregistrement de manière apparemment aléatoire. Cela semble être le plus courant pour le cyclisme où il arrêtera d'enregistrer la séance après quelques minutes ou n'en enregistrera que la moitié.

Solutions potentielles :

• Si vous vous arrêtez pour vous reposer ou peut-être à cause du trafic, le Gear Fit risque de décider que vous avez mis fin à votre séance. La dernière version du logiciel devrait offrir une option de pause pour des moments comme celui-ci, assurez-vous de l'utiliser.
• Il se peut que la puissance de votre réseau de données mobile interfère, par exemple si vous traversez une zone très boisée ou un endroit où le signal est faible. Essayez de désactiver les données mobiles pendant votre entraînement ou désactivez le LTE si la couverture inégale est un problème.

Il existe d'autres problèmes Gear Fit, tels qu'un nombre de pas et des données de fréquence cardiaque inexacts, mais nous n'avons aucune solution à suggérer. Nous mettrons à jour ce résumé avec de nouveaux problèmes et des correctifs potentiels au fur et à mesure que nous les découvrirons.

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