British Airways teste un fauteuil roulant électrique autonome pour les personnes à mobilité réduite à l'aéroport JFK de New York.
Construit par la société technologique Whill de la Silicon Valley, le véhicule de haute technologie intègre un système anti-collision. technologie et permet au passager d'utiliser un écran tactile pour sélectionner parmi une gamme de destinations dans le aéroport.
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"Le véhicule navigue en toute sécurité dans le terminal sans avoir besoin de l'aide des compagnons de voyage ou de l'équipe d'assistance de l'aéroport, actuellement chargé d'accompagner les clients depuis l'enregistrement directement jusqu'à la porte d'embarquement », a déclaré British Airways dans un communiqué détaillant le procès.
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Le passager peut changer de destination à tout moment et également sélectionner plusieurs lieux à visiter avant d'arriver à la porte d'embarquement. Une fois que le passager est sorti du véhicule à la porte, la machine retourne d'elle-même à la station d'accueil, prête à accueillir la personne suivante.
Le fauteuil roulant autonome offre une conduite en douceur et peut effectuer des virages serrés, mais avec une vitesse de pointe de seulement 5 mph, ne comptez pas sur lui pour vous conduire à votre porte d'embarquement si vous êtes en retard pour votre vol.
British Airways a déclaré que près d'un demi-million de ses clients ont chacun besoin d'une assistance supplémentaire. année, et la compagnie aérienne souhaite donc explorer de nouvelles façons de leur offrir un voyage plus confortable expérience.
WHILL Service de mobilité aéroportuaire
« Nos clients nous disent qu'ils souhaiteraient plus d'indépendance et de contrôle sur leur voyage à travers l'aéroport. Nous avons donc tenu à tester des véhicules autonomes. appareils et voyez la réponse de nos clients aux toutes dernières technologies de mobilité dans un environnement aéroportuaire réel », Ricardo Vidal, responsable de British Airways innovation, dit dans un communiqué.
Il a ajouté que des tests supplémentaires du service seront effectués à l'aéroport britannique d'Heathrow au cours des prochains mois. les prochains mois en vue d'introduire la technologie aux côtés de son équipe de service client personnel.
Dans le cadre des efforts plus larges déployés par British Airways pour rester à la pointe de l'innovation aéroportuaire, le transporteur expérimente également l'embarquement biométrique, des véhicules à bagages autonomes et des robots alimentés par l'IA qui peuvent interagir avec les passagers dans plusieurs langues pour répondre à une gamme de questions liées au voyage des questions.
Whill a atterri pour la première fois sur notre radar en 2016 avec une version de son fauteuil roulant qui peut affronter des terrains accidentés, tandis que l'entreprise a retenu notre attention au CES 2019. Il se concentre actuellement sur deux modèles: le modèle Ci hautement portable utilisé par British Airways et le modèle A, plus durable, pour la mobilité intérieure ou extérieure.
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