Des documents divulgués montrent que Facebook a utilisé les données des utilisateurs comme monnaie d'échange avec ses partenaires publicitaires et a exploité ces données contre ses concurrents.
Actualités NBC a rendu compte pour la première fois en avril des documents confidentiels contenant les communications internes de Facebook de 2011 à 2015, dans le cadre d'un procès en cours. Le documents récemment divulgués – environ 7 000 pages au total – met en lumière la manière dont le PDG Mark Zuckerberg a utilisé les données des utilisateurs comme levier pour les partenariats d'entreprise.
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Facebook récompenserait ou punirait les partenaires avec les données des utilisateurs comme principale monnaie d’échange. Le réseau social a donné à Amazon un accès (en liste blanche) aux données des utilisateurs pour récompenser les dépenses publicitaires d’Amazon sur la plateforme. mais a refusé l'accès aux données (liste noire) de MessageMe en vertu de sa « politique de réciprocité » puisque Facebook considérait cette application comme un concurrent.
Parmi les entreprises autorisées à accéder aux données des utilisateurs figuraient Hootsuite, Tinder, Venmo, Nissan, etc. Les entreprises inscrites sur la liste noire comprenaient Twitter, YouTube, Snapchat et d’autres applications de messagerie.
« Facebook a tenu une liste noire de concurrents que Zuckerberg a « personnellement examinée » et qui précisait leur niveau d'accès. aux API de la plate-forme et toute modification de la liste noire n'était « pas autorisée sans l'approbation du niveau de marquage » », fait partie des documents. lire.
Facebook est déjà sous un enquête de la Federal Trade Commission (FTC) pour des raisons antitrust concernant son traitement envers ses concurrents. La FTC se concentre sur la question de savoir si l’entreprise a tenté d’acquérir ses concurrents sur les réseaux sociaux avant qu’ils ne deviennent une menace pour son activité, en particulier Instagram et WhatsApp.
Les documents révèlent en outre que ces démarches clandestines ont été conçues comme un moyen de protéger la vie privée des utilisateurs, alors qu’en réalité elles représentaient un moyen d’utiliser les données des utilisateurs de manière contraire à l’éthique.
« Doug Purdy, directeur de l'ingénierie pour la plateforme Facebook, écrit à
Un porte-parole de la société Facebook a déclaré à Digital Trends: « Ces anciens documents ont été sortis de leur contexte par quelqu'un ayant un programme contre
Les documents divulgués surviennent le jour même où Facebook a révélé dans un article de blog que les développeurs tiers accès inapproprié aux données du groupe Facebook. Bien qu’il ne soit pas clair si ces développeurs ont abusé des données des membres,
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