Les badges iPhone ne fonctionnent pas

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Le nouvel iPhone 4s d'Apple est en vente

Les badges iPhone apparaissent dans votre menu de notifications si vous avez iOS 5.

Crédit d'image : Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images

Les badges iPhone vous permettent de savoir combien de nouveaux messages ou notifications vous attendent dans une application. Le petit numéro de badge apparaît dans le coin droit d'une icône d'application, mais ne fonctionnera que si vos paramètres sont correctement ajustés. Certaines applications n'offrent pas du tout de badges.

Paramètres de notification

La raison la plus probable pour laquelle vos badges iPhone ne semblent pas fonctionner concerne les paramètres de notification. Si vous avez désactivé les notifications de badge pour une application par inadvertance, ou si le paramètre par défaut de l'application est de désactiver les badges, vous ne recevrez pas d'alertes de badge pour cette application. Vérifiez les paramètres du badge d'une application en accédant à l'application « Paramètres » et en appuyant sur « Notifications » en haut de l'écran. Après avoir sélectionné une application particulière dans le menu "Notifications", basculez le bouton "Badge App Icon" sur la position "On" si vous souhaitez voir ses badges.

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Paramètres de poussée

Le push est le processus par lequel votre iPhone recherche de nouvelles informations dans vos applications ou vos comptes de messagerie. Lorsque vous téléchargez une application pour la première fois, il vous sera demandé si vous souhaitez ou non autoriser cette application à utiliser les notifications push. Si vous sélectionnez non, les badges ne peuvent parfois pas passer même si vous les activez dans le menu "Paramètres" de l'iPhone. Visitez le menu des paramètres de votre application pour activer le push, ou supprimez l'application, puis resynchronisez-la avec le téléphone à partir de votre sauvegarde iTunes et autorisez le push lorsqu'on vous le demande à nouveau.

Aucun badge disponible

Parfois, vous pouvez penser que les badges d'une application ne fonctionnent pas, alors qu'en fait, cette application particulière ne les propose pas. En visitant le menu "Paramètres" de l'iPhone et en choisissant "Notifications", vous obtenez une liste complète des applications pour lesquelles des alertes et des badges sont disponibles. Si une application n'y est pas répertoriée, elle n'a pas été conçue pour utiliser les notifications de badge.

Problèmes matériels

Comme la plupart des autres problèmes avec votre iPhone, il est toujours possible qu'un problème matériel existe. Si aucun badge d'application n'apparaît sur votre écran, malgré le fait que le push soit activé, envisagez la possibilité que votre téléphone ait besoin d'une réparation. Si vous avez acheté votre iPhone il y a moins d'un an, Apple dépannera et réparera votre appareil gratuitement. Après un an, vous êtes responsable du coût des réparations.