Comment réparer une clé bloquée sur un BlackBerry

Utiliser un téléphone intelligent

Restaurez les fonctionnalités de votre BlackBerry en décollant les touches.

Crédit d'image : Dinic/iStock/Getty Images

Le clavier sur un BlackBerry Curve, Bold ou Q10 est essentiel pour utiliser le téléphone. Une touche coincée rend pratiquement votre téléphone inutile. BlackBerry vous suggère de rester à l'écart des nettoyants liquides ou en aérosol ou des solvants et de nettoyer le clavier uniquement avec un chiffon doux et propre. Si cette mesure douce ne résout pas votre problème, essayez un peu plus de force pour décoller votre clé BlackBerry.

Redémarrez votre téléphone

S'il manque des lettres sur votre clavier BlackBerry ou si des lettres sont dupliquées lorsque vous tapez, vous pouvez essayer de réinitialiser votre téléphone. Pendant que votre BlackBerry est allumé, retirez la façade arrière et retirez la batterie. Attendez une minute, remplacez la batterie et le couvercle, puis redémarrez le téléphone. Cela peut résoudre tous les problèmes logiciels pouvant entraîner un dysfonctionnement de vos clés.

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Nettoyer le clavier

Si le logiciel n'est pas le problème, essayez des méthodes mécaniques douces pour éliminer les débris sous les touches. Vaporisez un nettoyant pour clavier ou de l'air comprimé autour de la touche. Dirigez la buse pour diriger l'air sous la clé coincée. Utilisez une brosse à dents à poils doux pour brosser doucement sous les touches et déloger les débris.