Examen de la télécommande intelligente Neeo

Nous déplorons depuis longtemps à quel point les appareils intelligents pour la maison sont moches. C’est pourquoi c’était agréable de mettre la main sur la télécommande intelligente Neeo. C’est une véritable pièce technologique, tout comme ses nombreux accessoires.

Le Neeo est apparu sur notre radar en tant que projet Kickstarter

il y a plus de trois ans. Il n’a certainement pas atteint son objectif d’expédition prévu (mars 2015 pour les premiers contributeurs), mais il est enfin disponible. Voici comment cela se compare entre les attentes et la réalité.

À quoi ça ressemble

Le Neeo et son « Brain » (hub) sont jolis. Il semble que peu de choses aient changé ici entre le vidéo initiale et le produit réel. La télécommande mesure un peu plus de sept pouces de long et près de deux pouces de large. Il est assez fin à 0,36 pouces. L'écran tactile LED de trois pouces a une résolution de 480 x 800 pixels et est censé résister aux empreintes digitales. Cependant, si votre Neeo est retrouvé sur une scène de crime, ils seront probablement en mesure de le vérifier assez bien.

Le moyeu rond mesure 4,1 pouces de diamètre et un peu moins d'un pouce de hauteur, il ne devrait donc y avoir aucun problème se reposer sous beaucoup de téléviseurs. Il a une petite LED blanche qui brille constamment sauf s’il est associé mode. En haut, il y a un bouton d’appairage. Le cerveau et la télécommande partagent un combo noir et argent. Les cordons noirs, y compris celui du prolongateur IR fourni, sont enveloppés de nylon. Le dernier accessoire est la charte de la télécommande, qui est un disque juste un peu plus large que la télécommande elle-même. Il a un faible encombrement, mais il est étonnamment lourd. L’arrière-plan de l’écran est un tourbillon flou de roses, de jaunes et de bleus.

Attente versus réalité: ce qu'elle contrôle

Dès la sortie de la boîte, le Neeo était censé être livré avec Wi-Fi, Bluetooth, Thread, ZigBee et Z-Wave compatibilité. Neeo a affirmé qu'il fonctionnerait avec plus de 30 000 appareils, dont Sonos haut-parleurs, Apple TV, Rokuet les ampoules Philips Hue. Grâce à sa technologie infrarouge, il contrôlait 55 000 téléviseurs et 19 000 lecteurs DVD, ainsi que des décodeurs câble et satellite. Nous avons une clé de streaming Roku 3600x, que l'application dit prendre en charge par Neeo. Nous avons suivi toutes les étapes et n’avons pas réussi à faire communiquer le Neeo avec lui. L’interface est apparue sur la télécommande, mais elle ne permettait pas de naviguer dans le menu.

À la livraison, il semble que le Neeo atteigne la plupart des objectifs promis, bien que ses capacités Thread et ZigBee ne semblent pas encore actives. Vous pouvez utiliser la télécommande pour contrôler des haut-parleurs tels que le Sonos One et Sonos Jouer: 5. Cela fonctionne avec certains thermostats Honeywell, mais Nest et Ecobee ne semblent pas encore figurer sur la liste. Nous avons fait fonctionner nos ampoules Lifx et Philips Hue, mais nous n'avons pas eu de chance avec nos panneaux Nanoleaf Aurora. Nous avons trouvé notre boîtier DirecTV sans problème, mais notre téléviseur est apparemment trop stupide pour Neeo (et toutes les télécommandes existantes).

Le Neeo a un solution de contournement pour les appareils non connectés, mais comme nous avons perdu la télécommande d'origine du téléviseur, nous n'avons pas pu terminer la configuration avec succès. La télécommande pense qu’elle allume le téléviseur, mais ce n’est pas le cas.

Attentes et réalité: intégration transparente

Tout comme son concurrent le plus direct, la télécommande Logitech Harmony Elite, le Neeo est censé vous offrir un seul contrôleur pour l’ensemble de votre maison intelligente. En plus de pouvoir simplement utiliser une télécommande pour éteindre vos lumières, les hubs de ces appareils signifient que vous devriez pouvoir mettre en place des scènes et des recettes de style If This Then That qui se déclenchent automatiquement dans certains scénarios. Par exemple, si vous organisez une soirée cinéma tous les vendredis et que vous souhaitez que votre téléviseur s'allume, votre Apple TV démarre Netflix et vos ampoules intelligentes pour diminuer l'intensité, vous devriez pouvoir le configurer une fois et le faire activer de manière fiable une fois par semaine à 8 heures p.m.

Il existe des moyens de configurer des routines dans l'application Neeo. Oui, l'application. De la configuration initiale à l'ajout d'appareils, en passant par la création de ces règles, le gros du travail se déroule dans l'application Neeo. En ce qui concerne les recettes, la configuration est assez standard: vous pouvez définir des horaires, appliquer des conditions (uniquement si le capteur de mouvement est activé ou la lumière de la cuisine est allumée), et recevez des alertes par e-mail (si quelque chose déclenche le capteur entre 9h et 17h, par exemple exemple). La bonne nouvelle est qu'une fois que vous faites quelque chose sur l'application, la télécommande se mettra automatiquement à jour lorsque vous la récupérerez pour l'utiliser.

Mais ces recettes ne valent que par les ingrédients. Vous ne pourrez pas régler votre thermostat Nest dans le cadre d'un scénario « bonne nuit », car il n'est pas pris en charge. Même les appareils qui fonctionnent avec Neeo ne bénéficient pas nécessairement d’une prise en charge complète. Vous ne pouvez pas changer la couleur des ampoules Hue ou Lifx depuis l’application ou la télécommande pour le moment. Neeo n'est pas le premier à avoir ce problème; il a fallu beaucoup de temps à Amazon pour obtenir Alexa la possibilité de changer ces ampoules du blanc au bleu ou au violet. Mais c’est un problème sur lequel Neeo travaille depuis au moins Cinq mois.

En parlant d'Alexa, d'Amazon Echo et Accueil Google la compatibilité est toujours MIA pour le moment.

Attente versus réalité: c'est une distance

Au-delà de sa commande de maison intelligente, la Neeo est avant tout une télécommande TV. Il dispose de boutons en plus de son écran tactile, notamment OK, retour, menu, volume, chaîne, sourdine, accueil et alimentation. Nous avons perdu la télécommande d'origine de notre téléviseur poubelle il y a quelque temps, et aucun des trois remplacements que nous avons achetés sur divers sites Web n'a fonctionné. Nous n’avons donc pas été surpris non plus lorsque le Neeo ne l’a pas fait. Mais cela s'est très bien passé avec le DirecTV, surtout en ce qui concerne ces boutons. On a l’impression qu’il y a un peu de décalage lors du défilement dans le menu des chaînes, mais c’est assez négligeable.

Malheureusement, l’une de nos fonctionnalités préférées est le hasard. Via l'application, vous pouvez ajouter un certain nombre de vos chaînes préférées à l'écran du décodeur câble ou satellite. Vous devrez avoir à portée de main la liste des chaînes de votre fournisseur, car il ne la remplit pas automatiquement pour vous. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez accéder à l'écran (il nous faut deux tapotements, un pour l'icône de la pièce et un autre pour l'icône de la pièce). bouton DirecTV) et soyez accueilli avec des logos pour Investigation Discovery, USA, Oxygen ou partout où vous regardez un crime montre. Idéalement, appuyer sur le bouton change de station pour vous, sauf lorsque ce n'est pas le cas. Par exemple, le numéro de Comedy Central est le 249 sur DirecTV, mais le Neeo ne nous a jamais dirigé vers la chaîne. Il abandonnait après avoir saisi deux chiffres et disait que le canal – 24 ou 29 – n’existait pas. Cependant, il a surfé de manière fiable sur Bravo, donc Neeo aime clairement Les vraies femmes au foyer.

Il semble que d'autres utilisateurs aient eu le même problème avec Samsung et d'autres téléviseurs, et après avoir posté sur la page de la communauté, l'équipe Neeo (qui semble plutôt réactive) a résolu le problème. C’est un peu une responsabilité à imposer à la personne moyenne qui veut juste regarder des robots cowboys dans un parc d’attractions où il n’y a rien. »ça pourrait peut-être mal tourner”.

Attentes et réalité: fonctionnalités intéressantes

Pour se faire remarquer sur Kickstarter ou Indiegogo, les produits doivent généralement offrir un petit plus pour se démarquer de la concurrence. En plus de son design élégant, Neeo promettait des fonctionnalités uniques et utiles. Malheureusement, ils ne sont pas prêts pour le moment. La « reconnaissance d'empreintes digitales » était censée vous permettre de définir des profils, afin que la télécommande reconnaisse automatiquement qui la tenait. Ensuite, vous pourriez restreindre l’accès de chaque personne, afin que votre adolescent ne puisse pas regarder HBO. Même si les capteurs sont là, ils sont encore en cours de développement.

Il en va de même pour l'alerte SOS, qui était censée émettre le bip de la télécommande jusqu'à ce que vous la trouviez sous le lit du chien. Quelques Rokus avez cela, et cela devrait être vrai pour toutes les télécommandes. L’ETA de cette fonctionnalité est également à déterminer. Enfin, la durée de vie de la batterie était indiquée en « mois » sur la page Kickstarter. C’est peut-être vrai – si vous n’y touchez jamais. Nous avons utilisé la télécommande par intermittence pendant environ six heures de test par jour, et la batterie est passée de 100 % à 88 %. Ensuite, nous l'avons laissé tranquille toute la nuit et y sommes revenus à 88 pour cent. Nous avons vu quelques commentaires dans le Page de la communauté Neeo que la durée de vie de la batterie s'est améliorée avec quelques mises à jour.

Ce qui est étrange, c’est que Neeo vante toujours ces fonctionnalités sur sa page produit, sans prévenir qu’elles sont encore en développement. Nous avons dû vraiment creuser pour confirmer que certaines de ces fonctionnalités ne sont pas encore prêtes à être utilisées.

garantie

Neeo propose un garantie de deux ans sur sa télécommande.

Notre avis

Le Neeo à 369 $ est magnifique, mais son cerveau ne correspond pas. Même si les bailleurs de fonds de Kickstarter ont attendu trois ans, la plupart n’ont le leur que depuis quelques mois maintenant. Espérons que Neeo puisse fournir des mises à jour pour rendre la télécommande plus universellement attrayante.

Quelles sont les alternatives ?

Bien qu’il existe de nombreuses télécommandes universelles, rares sont celles qui permettent également de contrôler la maison intelligente. Les 350 $ Logitech Harmony Élite fait. Son design ne vous fera probablement pas tourner la tête, mais il fonctionne avec un bon nombre d'appareils, notamment les thermostats Nest, les interrupteurs Lutron Caséta, Amazon Alexa et Google Home.

Est-ce que ça va durer ?

La garantie de deux ans est appréciable, même si le grand écran en verre nous inquiète. Avec tout projet de maison intelligente financé par le crowdfunding, il est toujours à craindre que l’entreprise puisse faire faillite et briquer votre appareil.

Faut-il l'acheter ?

Si cela ne vous dérange pas de rechercher des réponses à vos questions ou problèmes via des sites communautaires ou des articles de blog, alors vous pourriez penser que certains des maux de tête de Neeo sont des bizarreries plutôt que des facteurs décisifs. Si vous n’avez aucune patience pour essayer de configurer quelque chose plus d’une fois, il y a probablement trop de problèmes à régler.

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