L'application Neighbours de Ring a été l'une des premières du genre: une application conçue pour connecter les personnes d'un même quartier et leur permettre de travailler ensemble pour garder un œil sur les menaces. La sécurité du crowdsourcing, en quelque sorte. Pour ce faire, il fournit des alertes en temps réel sur les activités suspectes dans votre quartier et grâce à l'intégration avec les services de police locaux. Bien que cette fonctionnalité ait été source de controverses dans le passé, les services de police locaux peuvent demander des images aux utilisateurs pour les aider dans leurs enquêtes. Les utilisateurs peuvent cependant dire non à ces demandes.
L'application est divisée en différentes catégories: Crime, Sécurité, Suspect, Visiteur inconnu, Animal perdu et les nouveaux Moments de voisinage. L’application décrit la catégorie comme « Un acte de gentillesse de la part d’un membre de la communauté ». Les utilisateurs peuvent publier des vidéos à partir de leurs caméras Ring de leurs voisins font de grandes choses les uns pour les autres, comme apporter les poubelles sur la route ou rapporter un objet qui s'est envolé dans le vent. Les autres utilisateurs peuvent commenter et partager les images. Bien que cette nouvelle fonctionnalité puisse contribuer à rapprocher les communautés, elle comporte un aspect de sécurité. Un quartier soudé est un quartier plus sûr, car les visiteurs inconnus seront plus facilement identifiés.
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Ring a fait l'objet d'un examen minutieux après une série de piratages, dont un dans lequel le pirate informatique a utilisé la caméra pour parle à une petite fille et dis-lui qu'il était le Père Noël. L’image publique de l’entreprise en a pris un coup, mais Ring a fait des progrès pour mettre en œuvre des fonctionnalités de sécurité plus solides et donnez aux utilisateurs plus de contrôle sur leurs paramètres de confidentialité et de données. Les changements ont aidé, mais beaucoup de gens voient encore Ring comme un exemple des dangers de la sécurité connectée.
D’un autre côté, presque aucune autre application de sonnette intelligente ne fait ce que Ring fait. L’entreprise a créé un sentiment de communauté autour de la propriété des sonnettes intelligentes et les a intégrées dans les quartiers à un point tel qu’elles sont devenues monnaie courante. À une époque où la technologie de la maison intelligente est de plus en plus adoptée mais est encore largement considérée comme un article de luxe, c’est une réalisation qui mérite d’être notée.
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