Apple va enfin permettre aux utilisateurs d'iPhone de réparer leurs propres iPhones, la société annoncé cette semaine. Il lancera cet effort avec le iPhone12 et iPhone13 série, avec une extension aux anciens iPhones et plus de ses gammes de produits dans le futur proche. Baptisé Self Service Repair, il s'adresse aux clients qui ont l'expérience, les compétences et la volonté de se lancer dans la réparation des produits. L’entreprise enverra (ou plutôt vendra) des pièces détachées, des outils et un manuel, ce qui constitue une énorme victoire pour les militants du droit à la réparation.
La nouvelle boutique en ligne de réparation en libre-service Apple proposera à la vente plus de 200 pièces et outils individuels. Apple a également noté que les clients qui ont accès aux pièces, outils et manuels rejoignent un club de plus de 5 000 fournisseurs de services agréés Apple et 2 800 réparateurs indépendants.
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Vous ne pourrez pas encore réparer votre iPhone dans son ensemble, a indiqué la société. Lorsque le programme sera lancé aux États-Unis au début de l'année prochaine (et que d'autres pays suivront plus tard en 2022), il répondra aux besoins les plus courants des utilisateurs, comme un écran fissuré, une capacité de batterie décroissante et un appareil photo. insectes. Si votre écran tombe en panne, vous pouvez le réparer vous-même, et le remplacement d'une batterie pour donner à votre téléphone un peu plus de vie pourra désormais être effectué à la maison.
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"La création d'un meilleur accès aux pièces d'origine Apple donne à nos clients encore plus de choix si une réparation est nécessaire", a déclaré Jeff Williams, directeur de l'exploitation d'Apple, dans un communiqué. communiqué de presse. « Au cours des trois dernières années, Apple a presque doublé le nombre de points de service ayant accès aux produits Apple authentiques. pièces, outils et formation, et nous proposons désormais une option à ceux qui souhaitent effectuer leurs propres réparations.
Apple ne dit pas ce qui se passe si vous ratez une réparation de produit auto-exécutée, mais il est peu probable qu'il soit magnanime à cet égard. cas, et vous pourriez être obligé d'apporter votre téléphone dans un Apple Store ou chez un réparateur agréé et devoir payer pour un réparer. La société indique notamment que faire appel à un réparateur professionnel disposant de techniciens certifiés et de pièces Apple d'origine reste le « moyen le plus sûr et le plus fiable » d'obtenir un réparation.
Quant à ce qui a motivé ce changement, Apple ne le fait probablement pas par bonté de cœur. Le Global faire pression pour le droit à la réparation en a fait une fatalité. Apple allait devoir s’adapter ou y être contraint par la législation. L’entreprise peut ainsi conserver une certaine forme d’autonomie lorsque les lois commencent à être élaborées.
Russ Ernst, vice-président exécutif des produits et de la technologie chez Blancco, a déclaré dans un commentaire envoyé par courrier électronique: « Le droit de réparer le mouvement est un développement important en ce qui concerne la durabilité dans le monde de la technologie - de nombreux appareils anciens, tel que ordinateurs portables et les smartphones, sont physiquement détruits pour empêcher que les données sensibles soient récupérées et utilisées à des fins malveillantes. Si le mouvement pour le droit à la réparation prolonge la durée de vie de ces appareils, moins de technologies finiront dans les décharges prématurément, ce qui devrait contribuer à alléger le fardeau sur l'environnement créé par l'accumulation de déchets déchets électroniques dangereux.
Le PDG d'iFixit, Kyle Wiens, était un peu plus enthousiasmé par cette décision, déclarant dans un communiqué Fil Twitter: « L’annonce d’Apple peut paraître anodine: ils vont publier des manuels gratuits et vendre des pièces détachées à leurs clients. Mais c’est un changement total de perspective. C’est un accord selon lequel il s’agit d’un partenariat. Nous sommes ensemble sur Starship Earth et naviguons ensemble à travers l’univers. Les ressources sont rares et précieuses. Fabriquer de l’électronique nécessite beaucoup d’énergie et de CO2 et la planète se réchauffe. Il faut une énorme quantité de matériaux, de carbone et de travail humain pour fabriquer un iPhone. Faisons-les durer! Terminant sur une note qui donne à réfléchir, Wiens a ajouté: « Le droit à la réparation continue d'être nécessaire pour toutes les raisons pour lesquelles Apple a fait cette annonce aujourd'hui. Nous devons passer à une société où la réparation et l’entretien des choses sont la norme et non l’exception. Cette seule annonce ne répare pas les années de tort causé par les pratiques de conception d’Apple, la violation des normes environnementales et le lobbying cynique. L’industrie est actuellement sur la voie de l’obsolescence.
Les déchets électroniques sont un énorme problème dans le monde, les smartphones mis au rebut en représentant une grande partie. Réparer, réutiliser et recycler les produits est un moyen de réduire l’impact environnemental de notre monde hyperconnecté. Apple vous permet déjà d'échanger des téléphones (vraisemblablement pour être remis à neuf ou réutilisés comme pièces détachées), et maintenant il passe à réduire les obstacles à la réparation de votre propre téléphone devrait contribuer grandement à garantir que les gens gardent leur iPhone intact plus long.
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