Le cache de caméra intérieure de Ring ne résout pas le vrai problème

Ring a enduré sa part de maux de tête au cours de la dernière année, la plupart de ses malheurs provenant des nouvelles concernant son caméras piratées. Mais après un effort exhaustif pour restaurer la confiance, l’entreprise est devenue plus réceptive aux critiques et promet de nouveaux efforts pour lutter contre les problèmes de confidentialité.

À cette fin, Ring a annoncé un Indoor Cam Cover pour sa Indoor Cam. Compte tenu de toutes les préoccupations concernant la confidentialité, c’est la première étape pour repousser les pirates informatiques qui pourraient vouloir jeter un œil à ce qui se passe à l’intérieur de votre maison. Cependant, ce n’est qu’une solution à court terme à un problème à long terme.

Le couvercle de caméra intérieure nécessite une opération manuelle

Les utilisateurs de Ring commenceront à recevoir des e-mails pour un code promotionnel pour l'Indoor Cam Cover à partir du 11 mars, et ceux qui possèdent le

Il n’y a rien de terriblement orné dans le volet de confidentialité. Il se fixe à la base de la Ring Indoor Cam. Si vous souhaitez masquer la caméra, il vous suffit de faire pivoter le volet de confidentialité.

Simple? Absolument. Efficace? Seulement un peu. Ce n’est pas la mise en œuvre idéale.

Bien sûr, la vue de la caméra est masquée, empêchant quiconque de voir ce qui se passe. Pourtant, cela n’empêchera pas un éventuel pirate informatique d’écouter via le microphone de la caméra. Il s’agit d’une solution rudimentaire qui nécessite une gestion constante car elle est actionnée manuellement. Si vous oubliez le couvercle et le laissez ouvert toute la journée, pour vous rendre compte de votre erreur plus tard, l’obturateur ne fonctionnera pas vraiment comme vous le souhaitiez.

La sécurité doit être au cœur de la conception

Ring semble certainement disposé à répondre aux préoccupations. L'entreprise a fait authentification à deux facteurs obligatoire le mois dernier, une amélioration intervenue après le lancement de son nouveau Centre de contrôle portail au sein de l’application mobile de l’entreprise.

C’est une mesure efficace, et le nouveau volet est un autre pas dans la bonne direction. Cependant, ces solutions ne résolvent pas le problème plus large. Greg Hanis de Viperline Solutions, un expert en sécurité avec qui j'ai parlé pendant un entretien récent, s'est demandé si les entreprises fabriquant des caméras de sécurité prenaient la vie privée au sérieux.

« Je suis sûr à 100 % que lorsqu’ils développent ces produits et ainsi de suite, ils ne le font pas. Ils ne pensent pas à toutes les hypothèses », a déclaré Hanis. « Et c’est pourquoi nous allons avoir ces problèmes, et nous allons toujours avoir ces problèmes. »

Les actions récentes de Ring ne sont qu’une réponse. C’est mieux que rien, mais cela ne repense pas fondamentalement le design du produit Ring. Ring n’est pas seul. Il suffit de regarder la gamme actuelle de caméras de sécurité sur le marché. Très peu proposent un volet d’intimité.

Dans une autre interview récente, Darrell Holigan, directeur principal de l'ingénierie de SimpliSafe, m'a dit que l'ajout d'un obturateur mécanique L'utilisation de SimpliCam n'a coûté qu'un dollar à l'entreprise.

Ce n’est pas beaucoup, mais cela s’additionne lorsqu’une entreprise envisage de vendre des millions d’unités. Ring, Nest et d’autres avaient initialement parié que les consommateurs ne s’en soucieraient pas suffisamment pour payer un peu plus.

La décision de Ring de construire un volet suggère que les calculs de l’entreprise changent. Cependant, je n’ai pas encore vu de signes indiquant que la société envisage de repenser la conception de sa caméra à partir de zéro.

S'adapter à la prochaine génération

Pour l’instant, l’Indoor Cam Cover remplit son rôle. Cela donne aux propriétaires de Ring un moyen simple de protéger leur vie privée.

Cependant, si Ring veut inspirer confiance à ses utilisateurs, l'entreprise devra retourner à la planche à dessin et concevoir des produits qui prennent au sérieux la confidentialité et la sécurité dès le départ.

La prochaine génération d’appareils photo de Ring devra refléter cette nouvelle dévotion. Mettre en œuvre un volet mécanique similaire à celui de SimpliSafe serait merveilleux, non seulement parce qu'il peut être programmé pour rester fermé lorsque quelqu'un est à la maison, mais aussi pour le audible La tonalité de l'ouverture ou de la fermeture de l'obturateur informe la personne présente que quelqu'un a accédé à la caméra à distance. Mieux encore, vous pouvez ouvrir ou fermer le volet à distance.

Ce n’est qu’un exemple de ce que Ring peut offrir d’un point de vue matériel. Les nouvelles fonctionnalités de sécurité peuvent être coûteuses à développer, mais ce coût supplémentaire semble en valoir la peine si cela permet à Ring d'éviter les retombées de futurs piratages.

Correction: Une version antérieure de cet article indiquait qu'on ne savait pas si un ensemble allait être disponible pour la caméra intérieure et la couverture de caméra intérieure. Ring prévoit de le proposer à ses clients dans un avenir proche.

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