Google et Amazon demandent des informations sur les utilisateurs aux fabricants d'appareils intelligents pour la maison

Cela ne surprendra presque personne que Google Home et Amazon Alexa collectent et compilent des données sur la façon dont vous utilisez les appareils de votre maison. Assez d’histoires ont émergé au cours des derniers mois sur la vie privée et sécurité des données que tout le monde réalise que ces grandes entreprises technologiques utilisent ces informations. Cependant, ce qui peut surprendre, c’est la quantité de données collectées.

Bloomberg a rapporté qu'Amazon et Google ont commencé à demander aux fabricants de fournir plus d'informations sur les demandes des utilisateurs. Par exemple, les deux sociétés veulent savoir quand vous allumez et éteignez les lumières, quand vous allumez la télévision, et bien plus encore. Selon le rapport, Amazon et Google auraient même demandé à savoir sur quelle chaîne la télévision était réglée.

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Google n'a fait aucun commentaire sur la raison pour laquelle il utilise ces informations, mais les spéculations vont de l'amélioration des performances aux publicités ciblées. Amazon a déclaré qu'il n'utilisait pas les informations à des fins publicitaires ou pour les vendre à des sociétés tierces, mais un certain scepticisme pourrait être justifié – après tout, Amazon est l’une des plus grandes entreprises de vente au détail du monde. monde.

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Il est possible que Google et Amazon souhaitent obtenir ces informations afin que leurs assistants intelligents puissent répondre plus rapidement et avec des informations plus précises. Après tout, les deux sociétés sont dans une course aux parts de marché. Mais l’accès à ce type d’informations oblige les consommateurs à faire confiance aux grandes entreprises et crée une pente glissante en matière de confidentialité des données.

Le fonctionnement de nombreux appareils est simple. Lorsque vous demandez à l'assistant intelligent d'effectuer une action (comme verrouiller votre porte), il envoie une requête au serveur de l'appareil intelligent et demande l'état actuel de la porte; dans ce cas, verrouillé ou déverrouillé. Une fois que l'assistant intelligent a reçu les informations, il émet une commande pour verrouiller la porte. Le rapport indique que Google et Amazon souhaitent inverser ce processus. En d’autres termes, l’appareil signale son état à tout moment afin de réduire le temps nécessaire au relais des commandes.

La solution pourrait être entre les mains des fabricants de matériel informatique. Des entreprises comme Logitech se sont prononcées contre ces demandes et ont proposé ce qui équivaut à un compromis. Plutôt que d'indiquer à Google ou à Amazon quelle chaîne un client regarde, l'entreprise signale simplement que la télévision est allumée.

La conversation se résume à la question du consentement. Un utilisateur consent à fournir des informations lorsqu'il demande à un appareil intelligent d'effectuer une action, mais le consentement s'étend uniquement à ce qui est nécessaire pour effectuer cette action. Toute information recueillie par la suite nécessite un autre niveau d'autorisation qui n'est actuellement pas demandé. Mais le temps nous dira si Amazon et Google sont d’accord.

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