Le PlayStation 5 est enfin là et a reçu jusqu'à présent des critiques élogieuses de la part des joueurs. La dernière console Sony a dépassé les attentes que nous avions jusqu'à présent pour le système de nouvelle génération, et titres exclusifs comme Spider-Man de Marvel: Miles Morales et Les âmes des démons ont gardé les joueurs collés à leurs manettes depuis leur lancement.
Contenu
- Problème avec la file d'attente de téléchargement
- Problème de transfert de données depuis PS4
- Les jeux multigénérations utilisent la version PS4
- La PS5 peut planter en mode repos
Cela étant dit, il y a eu une poignée de problèmes avec la console que les propriétaires ont signalés en ligne. Il existe quelques problèmes mineurs (et réparables) qui sont fréquemment survenus depuis sa sortie. Dans ce guide, nous passerons en revue les problèmes les plus courants rencontrés par les joueurs et vous guiderons pour les résoudre. Assurez-vous d'avoir installé les dernières mises à jour du logiciel de la console avant de vous lancer.
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Problème avec la file d'attente de téléchargement
À mesure que les jeux évoluent vers le marché numérique, les joueurs téléchargeront des fichiers volumineux afin de pouvoir jouer à des copies incassables de leurs jeux préférés. Fini le temps des disques rayés et des données illisibles. Cependant, le téléchargement de ces fichiers volumineux a provoqué quelques bugs dans le logiciel.
Le problème: Les jeux et les applications sont bloqués dans un état d'incertitude « En file d'attente pour le téléchargement » ou apparaîtront simplement comme une erreur de téléchargement. Votre système affichera le jeu/l’application dans votre bibliothèque, mais il ne sera pas utilisable et le téléchargement ne pourra pas non plus être annulé ni redémarré.
La solution: Nous souhaiterions avoir de meilleures nouvelles, mais pour l'instant, la seule façon de résoudre le problème est de lancer une réinitialisation complète des paramètres d'usine du système. Cela restera la solution jusqu'à ce que Sony puisse corriger le bug via une mise à jour du système sans fil (en supposant que le problème existe dans le code/logiciel du système).
Pour réinitialiser les paramètres d'usine:
- Aller à Paramètres > Système
- Sélectionner Logiciel système
- Sélectionner Options de réinitialisation
- Sélectionner Réinitialisez votre console
- Sélectionner Réinitialiser
Cela effacera la mémoire du système et les joueurs devront télécharger leurs parties précédemment sauvegardées. Heureusement, le cloud maintiendra la progression dans le jeu. Il est conseillé aux joueurs de s'assurer que leur cloud fonctionne correctement avant de lancer la réinitialisation d'usine.
Problème de transfert de données depuis PS4
Lors de la configuration de votre PS5, vous serez invité à transférer vos données PS4 soit sans fil, soit via un câble USB/LAN. Cette étape est totalement facultative, mais le transfert des données se fait plus facilement lors de la configuration.
Le problème: Les utilisateurs de PS5 ont signalé des temps d'attente extrêmement longs lors du transfert de données par câble. Des pannes complètes du système ont également été signalées.
La solution: Bien que le câblage puisse sembler la solution la plus sûre, il est en réalité plus facile pour le système de transférer des données via Wi-Fi. Assurez-vous que les deux systèmes sont connectés à un signal Wi-Fi puissant. Il est malheureusement conseillé aux joueurs qui continuent de rencontrer des problèmes de lancer une réinitialisation d'usine.
Les jeux multigénérations utilisent la version PS4
À mesure que nous nous rapprochions du jour du lancement, les joueurs ont eu le choix d’acheter des copies numériques des derniers jeux compatibles entre générations. Cela prenait soit la forme de quelques dollars supplémentaires pour Black Ops: Guerre froide précommandes ou en tant que fonctionnalité intégrée avec Assassin's Creed: Valhalla.
Le problème: Les deux versions du jeu (PS4 & PS5) sont en cours d'installation. Le
La solution: Un tweet du support Activision en référence à Black Ops: Guerre froide (les joueurs du jeu ont signalé avoir rencontré ce problème) conseille ce qui suit :
Pour vous assurer que vous jouez à la version nouvelle génération de #BlackOpsColdWar sur PS5 :
1. Mettez en surbrillance la vignette du jeu sur le tableau de bord
2. Faites défiler vers le bas et mettez en surbrillance « Play »
3. Sélectionnez les 3 points et ouvrez le menu
4. Sélectionnez « PS5 | Complet | Call of Duty: Guerre froide Black Ops »
5. Lancez-vous et profitez-en !
– Assistance Activision (@ATVIAssist) 14 novembre 2020
Nous supposons que cette solution fonctionnera avec tous les autres jeux cross-gen. À mesure que les consoles seront déployées, d’autres problèmes vont inévitablement apparaître. Vous devez également vous assurer que ce bug n’est pas lié au bug « téléchargement limbo » mentionné précédemment. Votre système ne peut avoir téléchargé que la version Ps4 du jeu tandis que la version PS5 est bloquée.
La PS5 peut planter en mode repos
Les joueurs utilisent le mode repos lorsqu’ils téléchargent des jeux pendant la nuit ou chargent leurs manettes lorsqu’ils sont hors de la maison. C’est un excellent moyen d’économiser de l’énergie et de laisser votre système faire son travail en mode basse consommation.
Le problème:La PS5 aurait planté de manière inattendue lors de l'entrée en mode repos.
La solution: Faites preuve de prudence et n’utilisez pas le mode repos jusqu’à ce que Sony puisse comprendre quel est le problème. Il est conseillé aux joueurs de désactiver complètement le mode repos en accédant à :
- Paramètres > Economie d'énergie
- Sélectionner Temps jusqu'à ce que la PS5 passe en mode repos
- Désactiver le mode repos
Cela garantira que les joueurs n’entreront pas accidentellement en mode repos et ne feront pas planter l’ensemble de leur système. Ce n’est pas un bug qui afflige tout le monde, mais cela n’a aucun sens de prendre le risque.
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