Uber a changé notre façon de nous déplacer, et ce n’est pas une hyperbole. L'entreprise californienne a inventé un tout nouveau concept qui permet de passer 10 minutes à héler un taxi sous la pluie. une chose du passé tout en permettant à presque tout le monde de gagner de l'argent pendant son temps libre en travaillant au noir comme taxi conducteur.
Contenu
- Pour les cavaliers
- Pour les conducteurs
La jeune entreprise a connu plus que son lot de controverses ces derniers mois, mais le service gratuit Uber L'application reste l'un des meilleurs outils de mobilité du marché, surtout si vous vous retrouvez sans voiture dans un grande ville. Êtes-vous prêt à commencer à rouler, à conduire, ou les deux? Lisez la suite pour tout ce que vous devez savoir.
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Pour les cavaliers
La première étape consiste à télécharger l'application sur votre Android ou Pomme appareil et fournissez des informations de base, notamment votre nom, votre numéro de téléphone et votre numéro de carte de crédit. Une fois que tout est configuré, vous devez saisir l'adresse de destination dans la case intitulée « où aller? près du haut de l’écran. Ne vous inquiétez pas si vous ne connaissez pas l'adresse exacte; vous pouvez trouver où vous devez aller en saisissant le nom d'une entreprise, comme « Starbucks » ou « GameStop ». Uber permet également aux utilisateurs d'ajouter de courts arrêts à chaque trajet.
Confirmez votre destination, confirmez votre point de prise en charge exact en déposant une épingle bleue sur la carte, et l'application vous indiquera approximativement combien de temps il faudra pour y arriver. Il fournit également le coût estimé de chaque service pour garantir la transparence, une fonctionnalité appréciée par des voyageurs trop habitués à se faire surfacturer par des chauffeurs de taxi prétendant ne pas avoir de mètre. Le coût d'un trajet dépend de quel service vous choisissez, et à quelle heure de la journée. Plus les gens demandent un trajet Uber en même temps, plus le tarif devient cher. Uber appelle cela «hausse des prix.”
Les services de base s'appellent respectivement UberX, UberXL et UberSelect. La différence réside dans le prix et le type de voiture qui viendra vous chercher. Les conducteurs UberX sont normalement dans une voiture de tourisme standard (par exemple, un Honda Accord) capable de transporter jusqu'à quatre cavaliers. Les opérateurs UberXL ont un modèle plus grand (comme un Chrysler Pacifica) pouvant transporter jusqu'à six passagers. Enfin, UberSelect est un service plus haut de gamme auquel les conducteurs de Mercedes-Benz, Audi et BMW peuvent participer.
Est-ce que vous avancez dans la vie? Uber vous propose des services UberBlack et UberSUV qui offrent des véhicules encore plus agréables. Vous pourriez faire du stop dans une Cadillac Escalade, un BMW Série 7, un Mercedes-Benz Classe S, ou une Chevrolet Suburban haut de gamme. Les conducteurs UberBlack et UberSUV doivent être enregistrés commercialement. Une poignée de villes dans le monde proposent également UberLux, le service phare de l’entreprise. C'est cher, mais vous êtes assuré d'arriver à destination dans un délai raisonnable. Audi A8, un Land Rover Range Rover ou un modèle haut de gamme comparable. Parlez de faire une entrée!
Uber propose également un service distinct pour les passagers ayant besoin de véhicules accessibles en fauteuil roulant, ainsi qu'un service à faible coût appelé UberPool. Comme son nom l'indique, UberPool est un service de covoiturage qui permet aux utilisateurs de partager le même trajet. Imaginez que vous voyagez du centre-ville de Washington, D.C., à Alexandria, en Virginie. Votre Uber pourrait s'arrêter et récupérer un passager voyageant à peu près dans la même direction que vous; du Lincoln Memorial à Arlington, par exemple. Cela prend plus de temps car vous vous rendez du point A au point B via les points C et D, mais c'est aussi l'option la moins chère.
Attention utilisateur: il n'y a aucun moyen de savoir à l'avance avec qui vous roulerez lorsque vous utiliserez UberPool. Vous pourriez avoir de la chance et partager une voiture avec un inconnu tranquille et discret, mais vous pourriez aussi passer 15 minutes assis à côté d'un étudiant nauséeux et qui a la gueule de bois de la veille. Ou des parents qui pensent que les cris de leur enfant sont adorables. D’après notre expérience, utiliser UberPool, c’est comme jouer à la roulette russe de la société, et le risque d’un voyage infernal ne vaut pas la peine d’économiser 2,50 $ sur votre billet. Votre kilométrage peut bien sûr varier.
Choisissez un tarif et vous recevrez bientôt un message vous informant qu'une voiture est en route. L'application fournit à l'avance le nom du conducteur et sa note. Il indique également la marque, le modèle, la couleur et le numéro d’immatriculation de la voiture, ainsi que le nombre approximatif de minutes qui s’écoulent avant son arrivée au point de prise en charge. Vous pouvez savoir que votre Uber est en route en regardant l'emplacement de l'icône en forme de voiture sur la carte.
Montez à bord, saluez le chauffeur et vous êtes en route. Quel que soit le service que vous choisissez, une barre en haut de l’application permet de suivre la progression du voyage et l’heure d’arrivée estimée. Il existe la possibilité de partager la progression du voyage via un certain nombre de canaux de communication, notamment Facebook Messenger, WhatsApp, Gmail et un message texte à l'ancienne.
L’avantage d’Uber est qu’il n’est pas nécessaire de payer en espèces; l'application paie automatiquement le conducteur en utilisant la carte de crédit ou de débit enregistrée. Une fois arrivés à destination, les passagers sortent simplement de la voiture et continuent leur journée. Les utilisateurs sont invités à évaluer le conducteur après le trajet, et ils ont la possibilité de laisser un pourboire. Les deux sont facultatifs. Il est également demandé aux conducteurs de notes d'évaluer les utilisateurs sur une échelle de zéro à cinq. Gardez à l'esprit que votre note est votre réputation dans la communauté Uber; peu de gens ont une note parfaite, mais en avoir une qui est inhabituellement basse peut rendre la recherche d'un trajet inhabituellement compliquée.
Uber vise à rendre chaque trajet aussi fluide que possible. Il a récemment j'ai déployé un bouton de panique également pour les clients, offrant aux utilisateurs une tranquillité d'esprit supplémentaire. Si quelque chose ne va pas, faites simplement glisser votre doigt vers le haut sur l'icône du centre de sécurité et appuyez sur « Assistance 911 », avant d'appuyer à nouveau pour confirmer l'appel. Selon l'entreprise, cette pression supplémentaire est nécessaire pour minimiser les appels accidentels au 911.
Pour les conducteurs
Pour conduire, commencez par télécharger une application gratuite nommée Uber Driver et remplissez les informations vous concernant (y compris votre numéro de sécurité sociale, pour une simple vérification de vos antécédents) et votre voiture. Notez que tout le monde n’est pas autorisé à conduire un Uber et que toutes les voitures ne sont pas acceptées par l’entreprise.
Les conducteurs doivent être âgés d’au moins 21 ans et posséder un permis de conduire délivré par l’État. Vous avez besoin d’au moins trois ans d’expérience de conduite si vous avez moins de 23 ans et d’au moins un an d’expérience si vous avez 24 ans ou plus. Vous devez être assuré et vous devez passer à la fois une vérification de vos antécédents et une vérification de vos antécédents criminels. Tout ira bien si vous avez reçu une contravention pour excès de vitesse occasionnelle, mais ne comptez pas conduire pour Uber si vous avez été reconnu coupable de conduite en état d'ébriété ou si vous avez des antécédents criminels.
Les autres exigences s'appliquent à la voiture. Pour conduire, vous devez posséder une voiture ne dépassant pas l’année modèle 2008, avec quatre portes et une qui n’a pas été récupérée. Il doit être assuré et enregistré, et il doit passer une inspection du véhicule Uber qui couvre les éléments de base tels que les freins, les pneus, les lumières et les ceintures de sécurité. Soumettez tout, répondez à toutes les exigences et vous êtes prêt à faire votre premier tour.
Activez simplement l'application pour recevoir des notifications des passagers qui ont besoin d'un ascenseur. Avec Uber, vous pouvez décider combien d'heures vous travaillez par jour. Il n’y a pas de minimum ni de maximum. Le montant que vous gagnerez dépendra de la durée de votre conduite et du moment où vous conduisez; la hausse des prix que nous avons mentionnée dans la section relative aux passagers est bénéfique pour les conducteurs car ils gagnent plus pendant les heures de pointe. Uber fournit généralement aux chauffeurs une liste des heures les plus chargées dans leur région.
Plusieurs facteurs rongent vos revenus. Les chauffeurs ne sont pas employés par Uber – ce sont des entrepreneurs indépendants, donc l’essence, l’entretien (pneus, vidanges d’huile, etc.) et l’amortissement incombent au chauffeur. Les chauffeurs conservent 75 % du prix du tarif, tandis qu'Uber prend les 25 pour cent restants et l’argent gagné grâce à la demande doivent être déclarés à l’IRS comme revenu.
Vous aurez besoin d'une connexion de données pour utiliser l'application Uber Driver, et Uber prévient qu'elle utilise généralement environ 2 Go de données par mois. L'application réduit également la durée de vie de la batterie, nous vous recommandons donc d'acquérir une qualité Chargeur de téléphone pour vous assurer de ne pas avoir à demander à vos passagers d'allumer Google Maps. Un support de voiture solide est également indispensable.
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