Personne n’aime les appels automatisés, ces appels téléphoniques automatisés qui sont le fléau à la fois de la Commission fédérale des communications et, bien sûr, de tout être humain possédant un téléphone. Le citoyen américain moyen subit en moyenne 18 appels automatisés chaque mois. Dans de nombreux cas, ces appels automatisés tentent d’escroquer le destinataire de l’appel de son argent durement gagné, avec des pertes s’élevant à des milliards de dollars chaque année. La réponse aux appels automatisés pourrait-elle être davantage de robots ?
Cela peut paraître improbable, mais Joshua Browder, le prodige de la technologie juridique derrière l'IA de lutte contre les tickets de stationnement DoNotPay, a créé un nouveau robot-outil avec des appels automatisés en ligne de mire. Non seulement cela pourrait finalement vous empêcher de les recevoir; cela pourrait en fait vous aider à poursuivre les appelants en justice jusqu'à 3 000 $ par appel automatisé effectué. Bon sang, à ce genre de prix, vous pourriez même aimer les messages informatisés à composition automatique.
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"J'ai reçu quatre appels automatisés le jour de Noël", Browder, dont nous avons déjà couvert le travail, a déclaré à Digital Trends. « C’est à ce moment-là que j’ai réalisé que les grandes entreprises, comme AT&T, n’avaient pas réussi à protéger les consommateurs. Au lieu de cela, concentrés sur l’argent – comme la vente de données – les entreprises et les gouvernements n’ont pas réussi à résoudre le problème. J’ai décidé que le problème ne prendrait fin que lorsque les escrocs commenceraient eux-mêmes à perdre de l’argent.
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En fait, comme pour de nombreux problèmes que Browder tente de résoudre, le cadre juridique est déjà en place pour résoudre légalement les appels automatisés. Les avocats gagnent déjà des millions de dollars en poursuivant ces escrocs, mais le citoyen moyen ne sait pas comment procéder. Le service Robo Revenge de DoNotPay est un système automatisé qui redonne le pouvoir à l'homme ou à la femme proverbial dans la rue.
"La prochaine fois que vous recevrez un appel indésirable, vous pourrez générer une carte de crédit virtuelle DoNotPay", a expliqué Browder. « Cette carte n’est pas liée à l’identité d’une personne et est délivrée à notre nom.
Vous fournissez la carte DoNotPay au robot appelant et attendez qu'il effectue une transaction. Nos systèmes utilisent les informations de transaction pour obtenir les coordonnées du fraudeur. À l'aide de ces informations, DoNotPay vous explique comment les poursuivre en justice jusqu'à 3 000 $ par violation en vertu du téléphone. Loi sur la protection du consommateur (TCPA), y compris la génération de lettres de mise en demeure et de documents de dépôt au tribunal – le tout automatiquement. »
Pas étonnant que Browder soit le saint patron de la technologie juridique. À moins que vous ne soyez un escroc par téléphone, bien sûr !
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