D'un tireur d'élite avec des munitions qui soignent et renforcent ses alliés à un DJ de patinage à roulettes avec des chansons qui soignent et aident ses coéquipiers à se déplacer plus rapidement, Blizzard Surveillance a introduit une nouvelle façon de jouer en tant que guérisseur dans les jeux vidéo. Autrefois stéréotypés comme fragiles et sans défense, les guérisseurs sont désormais plus polyvalents que jamais. Mais ils constituent également une classe de personnages soumis à une surveillance constante, ce qui entraîne des refontes de la part de l'équipe de développement et un harcèlement en ligne qui se termine par l'abandon total du jeu par certains joueurs.
Bien sûr, de nombreux personnages Surveillance évoluer et continuer à le faire au fil du temps. Les joueurs sont plus qu’habitués à voir leurs héros subir des modifications dans leurs statistiques et leurs capacités au nom de l’équilibre de la méta du jeu.
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Mais certains héros sont contraints à des refontes intenses qui changent complètement la façon de jouer d'un personnage, Mercy étant l'une des premières qui vient à l'esprit. Son ultime Resurrect qui lui a permis de faire revivre plusieurs héros déchus à la fois s'est avéré controversé, et a été remplacé par Valkyrie, un ultime qui améliore ses statistiques et lui donne la capacité de voler.
Bien que certains puissent affirmer que la capacité de Résurrection de Mercy était un échange équitable contre sa faible défense, il n’a pas fallu longtemps pour que les gens s’en rendent compte. commencez à en profiter. Les joueurs de Mercy ont commencé à camper en dehors des zones de combat, attendant le moment idéal pour utiliser Resurrect et ramener toute leur équipe. Non seulement cela renverserait le cours d’un match, mais cela permettrait également à l’équipe de remporter le jeu du match. Tempête De Neige abordé ce problème dans sa refonte, transformant Mercy en un héros plus adapté pour infliger des dégâts que pour soigner.
Pourtant, cette refonte n’a pas changé la quantité de toxicité que la communauté a lancée contre les joueurs de Mercy, ou envers quiconque jouait un héros guérisseur, d’ailleurs. Qu'il s'agisse de spammer le bouton "J'ai besoin de guérison" ou de devenir agressif lors de matchs perdus, les guérisseurs de Surveillance sont toujours les premiers à blâmer.
Nous avons discuté avec un certain nombre de joueurs de support pour découvrir comment la refonte de Mercy les a affectés et quelle est la gravité de la situation. problème de toxicité est contre les guérisseurs Surveillance.
La toxicité sévit dans la classe de support dans Overwatch
Elie Beahm a arrêté de jouer il y a plusieurs mois car il en avait assez des changements constants de ses personnages, Symmètre et Miséricorde. « Honnêtement, Mercy était relaxant à jouer, car tout ce que j'avais à faire était de faire irruption sur le champ de bataille et de soigner ou d'améliorer les gens. Toutes ces affirmations selon lesquelles tout le monde laisse les gens mourir pour obtenir un gros revenu? Nous ne faisions pas tous ça! Certains d’entre nous jouaient exactement comme prévu, alors que maintenant, la résurrection en tant que compteur a disparu et il y a franchement beaucoup moins d’enthousiasme à jouer avec elle », dit Elijah.
«… Il est presque impossible de voir les vrais problèmes rencontrés par vos équipes.»
Mélissa Roi n’est pas d’accord avec la façon dont Blizzard a géré les changements de Mercy et pense qu’ils sont allés trop loin en la nerfant. « Je comprends qu’elle est difficile à équilibrer. Mais une grande partie de ce problème aurait pu être résolue en accordant plus d’attention à l’équilibrage de Valkyrie avant de la faire vivre. Mercy a fini par dominer la méta comme Brigitte l'a fait, et tout le monde était malheureux. Blizzard a ensuite continué à la nerfer à plusieurs reprises sans rien compenser.
King ajoute qu'elle a entendu d'excellentes suggestions concernant les futures refontes basées sur l'obtention d'une chance de ressusciter au lieu d'attendre la fin du temps de recharge de 30 secondes. «J'adorerais voir quelque chose dans cette veine. Même si je pense que Mercy a plus de nuances que ce que les gens lui attribuent, elle pourrait certainement devenir un personnage encore plus complexe.
Jedders, qui joue le rôle de guérisseur dans Surveillance depuis le lancement, dit que la classe de support est rude et entraîne beaucoup de stress. « C’est une classe qui demande beaucoup de sens du jeu et un bon positionnement, mais tu es aussi le premier à être pointé du doigt en tant que soigneur. quelle que soit la racine du problème. elle ajoute: « Voler avec sa capacité ultime est amusant, mais sa véritable guérison en chaîne semble tellement faible. Le double rez a effectivement eu un impact sur le combat, mais j’aurais volontiers essayé des soins plus élevés en échange de cela.
Avec ou sans refonte impliquée, les personnes qui choisissent ces héros sont souvent placées dans des positions vulnérables, étant injuriées, recevant des menaces et du harcèlement par chat vocal.
"Je ne peux pas compter le nombre de fois où j'ai joué à Mercy et où j'ai été blâmé pour la mort d'une personne, malgré le fait que mon rayon de guérison était verrouillé sur elle..."
Josh évêque soutient que le problème de la toxicité envers les guérisseurs Surveillance est unique par rapport aux autres jeux car il est difficile de déterminer la valeur que chaque joueur ajoute à votre équipe. «Il s'agit d'un jeu de tir à la première personne au rythme très rapide. Ainsi, à moins d’être à l’arrière comme Ana, par exemple, et de surveiller toute votre équipe, il est presque impossible de voir les véritables problèmes rencontrés par vos équipes.
Il ajoute que le fait de ne plus choisir de faire la queue en solo et de rechercher des groupes avec lesquels faire équipe avant de jouer dans des matchs classés l'a aidé à éviter une partie de la toxicité. Le système de rapports et de félicitations, ainsi que l’introduction de profils privés, ont également été d’une grande aide.
Zenyatta et Lucio sont Cian Maher héros préférés, et après avoir joué des centaines d'heures avec eux, il affirme que la toxicité reste toujours présente. « Les gens blâment toujours le guérisseur parce qu’ils associent leur mort à un manque de guérison. Je ne peux pas compter le nombre de fois où j'ai joué à Mercy et où j'ai été blâmé pour la mort d'une personne, malgré le fait que mon le rayon de guérison était verrouillé sur eux et les dégâts infligés par l’autre équipe étaient tout simplement supérieurs aux soins maximum de Mercy. Quand je verrouille Zen, les gens me crient: « joue à Mercy, joue à Mercy! » », explique Maher.
NDLR: Attention, la vidéo ci-dessous contient un langage très graphique.
Overwatch – Un type toxique reproche au guérisseur de ne pas avoir guéri, puis le jette
Le choix de choisir un héros dans la classe de soutien est dû au fait qu'il pense que cela permet aux joueurs d'avoir un plus grand impact dans le monde. jeu, surtout si l’on considère l’importance de certaines capacités comme le Nano-Boost d’Ana ou la résurrection de Mercy. champ de bataille. Mais il y a toujours une contrepartie toxique.
En plus de 90 heures à jouer le rôle de Moira, Marc McCarthy a eu sa juste part de la cruauté de la communauté. Il voit souvent des messages du type « nos guérisseurs sont des déchets » dans le chat de l'équipe, même s'il essaie d'organiser la composition de l'équipe avant chaque match. Il ira même jusqu'à demander aux joueurs d'utiliser des appels de guérison afin que la notification puisse l'avertir du héros qui a besoin d'aide.
"Retournez à la cuisine où appartiennent tous les éléments de support."
« L’homophobie liée au fait d’être gay et la toxicité peuvent parfois être très épuisantes. J’aimerais que Blizzard en fasse un peu plus, mais c’est un problème très difficile à résoudre en général. Il dit.
Pour Buru, la toxicité a dépassé quelques matches en Surveillance. Au cours d'une séance classée, un homme de l'équipe adverse a commencé à lui adresser des insultes, en disant des choses comme: « La miséricorde gagne toujours » et « Retournez au cuisine où appartiennent tous les éléments de support. Quelque temps plus tard, le matchmaking a amené le même homme à croiser la route de Buru, mais cette fois, ils étaient sur le même chemin. équipe.
« J'étais un peu triste ce jour-là, alors je viens de terminer le match et j'ai arrêté de jouer. J'ai commencé à trouver ce type plus souvent après ça. Il avait différents comptes et m'a harcelé dans chacun d'eux. Le serveur argentin est assez petit, donc je l'ai rencontré souvent », dit-elle.
Pour SurveillancePour les joueurs, être un guérisseur est un grand acte de compassion. Même avec la refonte de Mercy et le choix croissant de guérisseurs, la quantité de négativité dirigée contre cette classe continue d'être un élément dissuasif majeur pour les joueurs. Même si Overwatch a fourni les outils nécessaires pour atténuer ces confrontations, il est difficile d’imaginer combien de personnes continueront à les endurer dans son état actuel.
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