Electronic Arts s'est mérité une place dans le Guinness World Records grâce à un commentaire sur Reddit concernant les coffres à butin de Star Wars Battlefront II, mais malheureusement, ce n’est pas une réussite qui mérite d’être célébrée.
En 2017, EA a dû faire face à de graves réactions négatives concernant les microtransactions et les loot boxes de Front de bataille II. L’un des canaux les plus dynamiques pour répondre aux préoccupations des joueurs était le communiqué officiel. Front de bataille de Star Wars sub-Reddit, où un commentaire fait par un community manager inconnu s'est avéré légendaire.
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Sur le fonctionnaire Guerres des étoiles sous-Reddit, utilisateur -amsha- téléchargé une image du livre Guinness World Records pour 2020 qui montre qu'EA gagne sa place dans l'histoire. La réponse du compte officiel de l'équipe communautaire d'EA a été déclarée le commentaire le plus critiqué sur Reddit avec 683 000 votes négatifs.
Le commentaire a été faite en réponse à la plainte d'un joueur selon laquelle il avait payé 80 $ pour
Front de bataille II, mais Dark Vador, vraisemblablement son personnage préféré de la série, doit encore être débloqué."L'intention est de fournir aux joueurs un sentiment de fierté et d'accomplissement en débloquant différents héros", a écrit le responsable de la communauté d'EA. Le tristement célèbre message de « fierté et accomplissement » fait désormais partie de l’histoire mondiale, dynamitage la concurrence – le deuxième commentaire Reddit le plus critiqué compte un peu moins de 89 000 votes négatifs.
Le commentaire d’EA est un petit aperçu du système controversé de paiement pour gagner de l’éditeur. Front de bataille II. Les microtransactions étaient suspendu à la veille du lancement du jeu, mais l'indignation des joueurs a envoyé ondes de choc à travers l’industrie du jeu vidéo, poussant les développeurs et les éditeurs à passer à des modèles de monétisation impliquant uniquement des objets cosmétiques.
Les réactions des joueurs aux microtransactions initialement proposées par EA pour Front de bataille II a ouvert la voie à la loi sur la protection des enfants contre les jeux abusifs, un projet de loi présenté par le sénateur Josh Hawley du Missouri en mai qui vise à tacle le problème des loot boxes prédatrices et des systèmes de paiement pour gagner.
D'un seul commentaire sur Reddit a jailli un flot de votes négatifs, conduisant à un mouvement de changement de l'industrie de la part des joueurs et finalement à l'obtention d'un record du monde Guinness. Electronic Arts n’en voulait sûrement pas, mais l’éditeur détient désormais l’une des réalisations les plus flagrantes de l’histoire du jeu vidéo.
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