Les joueurs partagent leurs éloges et leurs inquiétudes concernant l’accessibilité de The Division 2

celui d'Ubisoft La division 2 est le dernier jeu à aborder options d'accessibilité dans l'espace AAA, lancé avec un assortiment de paramètres visant à accroître l'inclusivité pour les joueurs handicapés. Parmi ces options figurent un narrateur pour les menus, un éditeur d'interface utilisateur et divers types de sous-titres.

Tandis qu'Ubisoft a été vocal sur son travail sur l'accessibilité depuis un certain temps maintenant, incluant même des options d'accessibilité dans les versions précédentes telles que Assassin's Creed Odyssée et Far Cry Nouvelle Aube, La division 2 est une opportunité particulièrement intéressante de prendre en compte les retours donnés sur ces jeux et de les appliquer à un live. jeu de service, apportant une expérience jouable au plus grand nombre de joueurs possible, sur les principaux plates-formes.

Les joueurs, les développeurs et les journalistes ont déjà commencé à en parler Les Division 2 options d’accessibilité sur les réseaux sociaux. James Berg, chercheur principal en jeux d'EA Vancouver, a brièvement parlé de

son expérience personnelle autour de l'interface utilisateur sur Twitter, tandis que Courtney de Can I Play That? examiné les options plus en détail avec elle revue de jeu pour sourds.

Digital Trends a contacté davantage de personnes pour entendre parler de leurs propres expériences en matière d'accessibilité de La division 2, y compris un commentaire de l'éditeur Ubisoft qui répond à certains des commentaires et à ses projets pour un avenir proche.

Prometteur, mais limité

Quand La division 2 démarre au premier démarrage, vous rencontrerez un menu de configuration. Il comprendra les options Activer la narration du menu (en anglais uniquement), Grandes polices, Langue du jeu et Langue des dialogues. La narration du menu et la taille de la police font partie des options d'accessibilité du jeu, et les deux peuvent être activées en basculant le paramètre sur oui. Bien que l'option permettant d'activer une grande taille de police ait ses propres limites, la narration du menu laisse beaucoup plus à désirer.

Lorsqu'il est activé, il initialisera une voix robotique qui lira le texte à haute voix, ce qui facilitera un peu la navigation dans les menus. Il couvre l’écran de création de personnage et les paramètres généraux du jeu, mais c’est tout. Les joueurs enthousiastes à l'idée d'utiliser cette option s'attendaient à une approche beaucoup plus approfondie de la fonctionnalité de narration du menu, compte tenu du fait que La division 2 est un jeu dans lequel vous êtes constamment dans des écrans de menu pour gérer votre inventaire, vos armes, vos compétences et bien plus encore.

Kombat aveugle, créateur YouTube et joueur aveugle, nous a parlé de son expérience avec la narration des menus dans La division 2.

« J'ai déjà laissé des commentaires indiquant que l'inventaire devait [être] lu, tout comme les didacticiels et autres objectifs pour permettre une expérience qui sera, à tout le moins, plus facile sans voyant assistance."

Ils expliquent ensuite que même si les options du créateur de personnage sont racontées, les éléments clés tels que la sélection entre différentes options de cheveux et de peau ne sont pas du tout expliqués verbalement. "Vous êtes essentiellement coincé avec l'option que le jeu vous offre sans assistance visuelle", ajoutent-ils.

Le bon côté des choses, c'est qu'ils ont été ravis de constater que ces options étaient disponibles dans les instances de pré-lancement du jeu et pour rendre les choses encore meilleures, ont également été inclus dans la version finale et publique du jeu – une rareté sur console bêtas.

"Je suis pleinement conscient que ce jeu ne sera pas intrinsèquement accessible", déclare Sightless Kombat. "Mais j'espère que cela pourra certainement être réalisé avec les bons ajustements de la mécanique en fonction de l'accessibilité."

Joueur malvoyant Victor André fait valoir que même s'il aime la fonction de narration du menu, il s'attendait à ce qu'elle soit meilleure. « Je pensais que je serais capable de lire tout en appliquant les mods d'armes, ainsi qu'en acceptant/invitant/mue les options pour les groupes. Vous pouvez en tirer bien plus. »

André souhaite également que le narrateur lise certaines des descriptions plus longues trouvées dans l'histoire des missions, ainsi que les astuces du didacticiel que l'on peut trouver dans les écrans de chargement.

Comme c'est bien d'avoir l'option de synthèse vocale 10/10@TheDivisionGame

– Victor André (@VictorAndre87) 25 mars 2019

Consultant en accessibilité aux jeux vidéo et joueur aveugle Steve Saylor dit qu'il adore cette fonctionnalité, mais convient que la narration dans certains des menus les plus complexes aurait amélioré l'expérience globale. "Je n'ai généralement pas besoin d'un narrateur pour les éléments de menu, mais il y a des jeux étranges dans lesquels je me rends compte que cela aurait été une telle aubaine et je suis ensuite devenu triste parce que cette option n'était pas disponible. Quand j'ai vu qu'il était ajouté à La division 2 et vous pouvez voir cette option juste avant le début du jeu, je l'ai immédiatement activée », a-t-il déclaré.

«Je lui permets de me lire la description de la fonctionnalité du menu afin de ne pas me fatiguer les yeux en essayant de lire ce que fait ce paramètre. [Cependant] les armes, équipements et mods ne vous sont pas relus.

Fonctionnalités supplémentaires visant à rendre La division 2 les ajustements visuels tels que les paramètres de contraste plus élevés et de daltonisme (Deutéranopie, Tritanopie et Protanopie) sont plus inclusifs pour les joueurs handicapés. ainsi que quatre options de sous-titres différentes qui incluent des dialogues scriptés, des dialogues et des aboiements, et des dialogues et des aboiements comprenant des sous-titres complets.

Saylor ajoute que toutes ces petites choses ont été formidables pour son expérience, mais que la difficulté du jeu est un problème plus important. C'est quelque chose dont il est couvert sur sa chaîne YouTube. L'un de ses points de friction était que les ennemis éloignés du joueur dans La division 2 sont plus difficiles à viser et que cela peut poser problème en début de jeu lorsque la plupart des armes ont un recul élevé.

« Même s’il existe une aide à la visée automatique, elle n’aide pas une fois que vous tirez avec votre arme. D’autres joueurs qui ne sont pas handicapés m’ont dit que cela pouvait être la même chose pour eux aussi », a expliqué Saylor.

"Ubisoft a fait beaucoup de choses correctement avec l'accessibilité du jeu et les aspects négatifs que j'ai avec le jeu sont mineurs, mais peuvent être améliorés".

Marge d'amélioration

Une autre préoccupation de nombreux joueurs concernant La division 2 est lié à la taille du texte des invites de boutons situées dans le coin gauche de l'écran. Les invites affichent différentes actions en fonction du menu dans lequel vous vous trouvez et peuvent être difficiles à lire même lorsque vous êtes à proximité du téléviseur ou du moniteur. Bien que l'option permettant d'agrandir le texte soit présentée dans La division 2 dès le départ, cela ne s’applique pas à tout. Codeyswearse nous en a parlé.

« La taille du texte est mon plus gros problème avec le jeu. J'ai essayé la plupart d'entre eux et certains fonctionnent très bien, mais l'interface utilisateur à contraste élevé et les options de texte volumineux n'affectant que le menu des paramètres doivent être améliorées.

Il pense également qu'il devrait y avoir une image montrant comment chacune des options daltoniennes s'affichera. dans le jeu, et que ce serait bien de voir plus de sélections de langues disponibles pour le menu narrateur.

Jesse Anderson, également connu sous le nom de BGFH, est un défenseur et consultant de la technologie, des jeux et de l'accessibilité VR. Il a récemment pris la parole lors d'un panel aux côtés de Steve Taylor et Meghan Dornbrock lors de la Conférence sur l'accessibilité des jeux (#GACONF pour faire court), organisé par l'International Game Developers Association à San Francisco. Les trois ont parlé de leurs propres expériences avec différents jeux et ont dressé une liste de fonctionnalités sur lesquelles ils aimeraient voir travaillé.

Certaines suggestions incluaient des tailles de texte et des options de contraste plus grandes, une synthèse vocale racontée pour les menus et d'autres écrans, et un moyen de savoir quelles options d'accessibilité seront disponibles avant le lancement du jeu. libérer. "Souvent, nous ne savons pas si nous pourrons jouer un match ou non jusqu'à ce qu'il soit terminé", a déclaré Anderson.

DOOM étant l'une de mes séries préférées et qui tient toujours la route aujourd'hui, je suis ravi de voir la vraie série commencer à être plus jouable pour les utilisateurs aveugles.

– BGFH (@BGFH79) 27 mars 2019

Pour ce qui est de La division 2, il souhaiterait qu'il y ait un moyen de désactiver la transparence des menus dans le jeu. « Si vous regardez une zone du jeu où les graphismes du jeu ont une teinte similaire à celle du texte, cela peut être extrêmement difficile à lire. Il devrait y avoir une option permettant, à tout le moins, d'avoir un arrière-plan solide derrière le texte pour le rendre clair. Des options de police plus grandes seraient également utiles »,

"Mon rêve, cependant, serait que ces menus soient racontés par synthèse vocale, tout comme le menu principal." il ajoute.

Pouvoir personnaliser certains aspects du HUD est un bon début, mais comme les joueurs l’ont souligné, jongler entre plusieurs menus qui n’ont pas de narration cohérente ou de polices plus grandes devient vite fastidieux.

En discutant avec David Tisserand, chef de projet accessibilité chez Ubisoft, à propos des plans d'amélioration de l'entreprise accessibilité, il a confirmé que l'entreprise est à l'écoute active de la communauté et de ses commentaires pour améliorer l'accessibilité. l'accessibilité non seulement La division 2 mais dans tous les jeux à venir.

Il a expliqué que des fonctionnalités telles que le narrateur du menu et la personnalisation du HUD « font partie d'une initiative plus large visant à rendre nos jeux plus accessibles à tous les joueurs ». Les retours ont joué un rôle majeur dans la création de ces fonctionnalités puisque les joueurs aveugles et malvoyants les réclamaient depuis un certain temps.

"Il s'agissait de trouver la bonne technologie et le bon flux de conception pour permettre aux joueurs non-voyants de les utiliser sans aucune aide extérieure".

En réponse aux récents commentaires sur La division 2, Ubisoft Massive nous dit qu'il prévoit de résoudre certains des problèmes dans les prochaines mises à jour. En ce qui concerne le narrateur du menu, ils « cherchent à prendre en charge de plus en plus de parties du menu au fil du temps ». La taille du texte est également un élément dont l’éditeur est conscient.

"Nous allons continuer à rendre le jeu encore plus accessible grâce aux futures mises à jour du titre, et augmenter le texte là où cela est possible est quelque chose que nous étudions définitivement."

Ubisoft a peut-être déjà fait les premiers pas en incluant de nouvelles fonctionnalités qui rendent La division 2 plus accessible, mais la marge d’amélioration est claire. Ubisoft dit qu'il écoute et qu'il est prévu d'améliorer l'expérience des joueurs marginalisés en La division 2. Espérons que nous verrons ces changements bientôt et dans les prochains jeux du studio AAA.

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