Lectures complémentaires
- Comment rester anonyme en ligne
- Comment bloquer un numéro sous iOS et Android
- Comment arrêter les spams
Si vous êtes un client T-Mobile ou MetroPCS, vous avez peut-être remarqué que certains de vos appels entrants sont désormais marqués « Arnaque probable ». Alors que peut sembler un choix marketing audacieux pour une entreprise de marquer ses appels, c'est en fait un moyen pour votre opérateur de vous aider à identifier plus facilement les escroqueries. appels. Si vous avez déjà répondu à l’un de ces appels marqués, vous réaliserez que les alertes sont généralement assez précises. Voici ce que vous devez savoir sur le fonctionnement de la fonctionnalité et comment l’activer si vous ne l’avez pas déjà fait.
Contenu
- Comment ça fonctionne
- Activation de l'identification d'arnaque et du blocage d'arnaque
- Services similaires via d'autres fournisseurs
Comment ça fonctionne
T-Mobile a commencé à déployer son service gratuit services de protection — ainsi qu'une solution payante — en 2017, notamment pour aider ses clients à prévenir et éviter les appels automatisés et autres types de spam. Ces fonctionnalités ont ensuite été étendues aux utilisateurs de MetroPCS (une société appartenant à T-Mobile) et sont désormais accessibles aux clients des deux opérateurs, quel que soit le type de téléphone qu'ils utilisent.
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Le premier service s'appelle Scam ID, qui identifie les appels frauduleux potentiels en croisant le numéro avec une base de données de numéros potentiellement frauduleux. Cette balise est appliquée du côté de l'opérateur, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous soucier du téléchargement. logiciel spécial pour votre téléphone et fonctionnera quel que soit le type de téléphone que vous possédez, en supposant qu'il dispose Identification de l'appelant.
Les appels continueront à arriver sur votre appareil, mais vous pouvez décider d'accepter l'appel en fonction du numéro de téléphone réel ou de le refuser. Bien que cette fonction anti-arnaque fonctionne la plupart du temps, il est toujours possible qu'un appel légitime soit marqué avec le marqueur « Scam Likely ». la possibilité de continuer à recevoir des appels avec ce tag, surtout si vous en attendez un provenant d'un numéro non enregistré dans votre carnet d'adresses, est une bonne chose à faire. avoir.
Le deuxième service s'appelle Scam Block, qui va encore plus loin dans Scam ID et empêche tous les appels portant la balise «Scam Likely» d'atteindre votre téléphone. Les deux fonctionnalités sont gratuites et ne nécessitent aucun logiciel supplémentaire – il vous suffit d’être client T-Mobile ou MetroPCS.
Activation de l'identification d'arnaque et du blocage d'arnaque
L'identifiant d'arnaque doit être activé automatiquement, mais si, pour une raison quelconque, ce n'est pas le cas, vous pouvez l'activer en composant le #664# sur votre appareil T-Mobile. Scam Block doit être activé manuellement. Pour ce faire, composez le #662# sur votre appareil. Gardez à l’esprit que vous pouvez composer le #632# à tout moment pour le désactiver à nouveau.
Si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez vraiment pas activer Scam ID, vous devrez contacter le service client ou vous rendre dans un magasin de détail pour le désactiver. Étant donné qu’il ne fait rien d’autre que de vous alerter d’appels potentiellement frauduleux, il n’y a cependant aucune raison de le désactiver.
Services similaires via d'autres fournisseurs
T-Mobile propose également un service payant appelé Name ID, qui identifie le nom et l'emplacement d'un appelant et vous permet de bloquer les numéros personnels (même s'ils ne figurent pas dans votre carnet d'adresses). Il peut même identifier les types d’organisations qui vous appellent. Bien que Name ID soit inclus dans les forfaits T-Mobile One Plus et One Plus International sans frais supplémentaires, il vous coûtera 4 $ de plus par mois sur tout autre forfait.
D’autres opérateurs de téléphonie mobile proposent des services similaires, mais celui de T-Mobile est le seul à ne pas nécessiter d’application. Les clients AT&T peuvent activer gratuitement la protection contre les arnaques en téléchargeant l'application Call Protect pour Android ou IOS. Les clients AT&T ont également la possibilité de télécharger l'application AT&T Mobile Security sur leur Android ou IOS appareil, s’ils souhaitent utiliser le service de protection contre les logiciels malveillants de l’entreprise.
Sprint et Verizon proposent également des services similaires, mais ils nécessitent des frais supplémentaires. Les clients Sprint peuvent s'inscrire aux services Premium Caller ID via l'application Premium Caller ID, par exemple, qui vous coûtera 3 $ par mois. Les utilisateurs de Verizon ont la possibilité de payer pour la protection des appels à l'aide de l'application Caller Name ID, mais, malheureusement, il s'agit du service le plus cher du groupe et vous obligera à dépenser 3 $ par mois. par ligne afin d'éviter de recevoir des appels provenant de numéros potentiellement frauduleux.
Pourtant, c’est un petit prix à payer pour une plus grande tranquillité d’esprit.
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