SyncUp Drive, pour les non-initiés, est un plugin de rechange qui transforme n'importe quelle voiture équipée d'un port OBD-II (diagnostic embarqué) en un point d'accès 4G LTE. Pour 150 $ par an, les abonnés ont accès aux diagnostics du véhicule, à l'analyse du comportement de conduite, à la surveillance des véhicules et de leur emplacement, aux alertes de vitesse, aux diagnostics du véhicule, et bien plus encore.
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Mardi, T-Mobile a annoncé une mise à niveau majeure de SyncUp: une assistance routière gratuite. À partir du 4 avril, le soi-disant « Un-carrier » ajoutera le programme Motor Club d'Allstate à tous les clients SyncUP Drive bénéficiant des forfaits éligibles, sans frais supplémentaires.
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Voici comment cela fonctionnera: si vous avez une crevaison ou si vous avez besoin d'un remorquage, vous pourrez vous connecter à une équipe de service client Allstate Motor Club dédiée via l'application T-Mobile SyncUp Drive. Il est disponible pour iOS sur l'App Store d'Apple et pour Android appareils sur Google Play - si vous l'avez déjà installé, accepter la dernière mise à jour ajoutera la fonctionnalité Allstate Motor Club au tableau de bord.
T-Mobile a déclaré que la demande pour SyncUp Drive avait « dépassé les attentes », doublant presque les premières prévisions.
« La réponse à T-Mobile SyncUp Drive a été phénoménale! Les clients nous disent ce qu’ils aiment et ce qu’ils veulent voir ensuite. Et, comme toujours, l’Un-carrier est à l’écoute », a déclaré John Legere, président-directeur général de T-Mobile, dans un communiqué. « La demande n°1 des clients concerne l’assistance routière. Nous nous sommes donc associés à Allstate Motor Club pour déployer une assistance routière dédiée aux clients SyncUp Drive sans frais supplémentaires !
Pour célébrer le lancement de l'assistance routière, T-Mobile propose SyncUp Drive à un tarif réduit. Pour une durée limitée, vous obtenez 2 Go de données (ou plus) pour 48 $ avec un accord de financement sans frais de 24 mois.
T-Mobile n'est pas le seul opérateur à cibler le marché des voitures connectées. En janvier 2015, Verizon a lancé Verizon Vehicle, un service d'abonnement pour voitures connectées conçu pour fournir une assistance routière, une surveillance des véhicules et d'autres services. Peu de temps après, AT&T a signé un accord avec Subaru pour assurer la connectivité des voitures connectées du constructeur. Et le constructeur automobile General Motors a récemment dévoilé AtYourService, un nouveau composant de son service d'abonnement OnStar qui permettra aux détaillants de faire de la publicité et d'envoyer des offres directement aux conducteurs.
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