MISE À JOUR: T-Mobile dit le 20 août que ses enquêtes ont révélé que 5,3 millions de clients supplémentaires sont concernés par le attaque, ainsi que 667 000 autres anciens clients, ce qui porte le nombre total de personnes touchées à environ 54 million.
T-Mobile a publié plus de détails sur ce qu'il décrit comme une « cyberattaque hautement sophistiquée » sur ses systèmes informatiques dont elle a eu connaissance la semaine dernière.
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Dans une déclaration envoyée à Digital Trends mardi soir, la société a déclaré que ses premières enquêtes avaient confirmé que 7,8 millions de T-Mobile actuels Les clients postpayés sont concernés, ainsi qu'un peu plus de 40 millions de clients anciens ou potentiels ayant déjà demandé un crédit auprès de T Mobile.
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La société a déclaré qu’il n’y a actuellement aucune indication que les données contenues dans les fichiers consultés comprenaient des informations sur la carte de crédit ou de débit du client. Il ne croit pas non plus que les pirates aient accédé à des numéros de téléphone, des numéros de compte, des codes PIN ou des mots de passe.
Cependant, il a indiqué que certaines des données consultées par les pirates informatiques comprenaient le prénom et le nom des clients, leur date de naissance, leur numéro de sécurité sociale et leurs informations de permis de conduire et d’identité.
Il a également indiqué qu'environ 850 000 noms, numéros de téléphone et codes PIN de comptes prépayés T-Mobile actifs ont également été exposés lors de la violation. "Nous avons déjà réinitialisé de manière proactive tous les codes PIN de ces comptes pour aider à protéger ces clients, et nous en informerons en conséquence tout de suite », a déclaré la société, ajoutant: « Aucun client Metro by T-Mobile, ancien Sprint prépayé ou Boost n'avait son nom ou Codes PIN exposés.
Le géant de la téléphonie mobile basé à Washington a déclaré qu’à la suite de ses premières conclusions, il prenait « des mesures immédiates pour aider à protéger toutes les personnes susceptibles d’être exposées à ce risque de cyberattaque ».
Les personnes concernées seront contactées « sous peu » pour leur donner des conseils sur les mesures à prendre. Par exemple, certains clients postpayés de T-Mobile seront invités à modifier leur code PIN, même si cela est indiqué précaution a été prise « malgré le fait que nous n’avons aucune connaissance que des codes PIN de compte postpayé aient été compromis. »
Les personnes concernées se verront également offrir deux ans de services gratuits de protection de l'identité avec le service de protection contre le vol d'identité de McAfee, ainsi que d'autres garanties pour aider à réduire les risques de succomber à un crime perpétré par ceux qui tentent d'utiliser les données volées à des fins néfastes fins.
Le piratage est un coup dur pour T-Mobile, qui a a subi plusieurs autres attaques similaires affectant ses clients au cours des trois dernières années seulement. La violation la plus récente a été révélée plus tôt cette semaine lorsqu'un pirate informatique a été repéré en train d'essayer de vendre des données T-Mobile volées sur un forum clandestin. Le vendeur prétendait être en possession de données appartenant à 100 millions de clients T-Mobile, bien que les premières conclusions de la société suggèrent que moins de clients actuels ont été touchés.
« Nous prenons la protection de nos clients très au sérieux et nous continuerons à travailler 24 heures sur 24 sur cette enquête médico-légale pour garantir nous prenons soin de nos clients à la lumière de cette attaque malveillante », a déclaré mardi T-Mobile, ajoutant que son enquête était en cours. en cours.
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