AT&T condamné à une amende de 7,75 millions de dollars pour de faux outils d'assistance d'annuaire

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Mike Mozart/Flickr
AT&T fait à nouveau face à de lourdes amendes. Il semble que certains clients d’AT&T aient récemment payé une somme d’argent qu’on n’aurait pas dû leur demander de payer grâce à une arnaque mise en place par un tiers. En conséquence, AT&T doit désormais payer 7,75 millions de dollars.

Dans le cadre de cette arnaque, AT&T a accidentellement permis aux fraudeurs de facturer 9 $ par mois aux clients pour un un faux service d'assistance-annuaire, mis en place par des trafiquants de drogue présumés et utilisé à des fins de blanchiment d'argent argent. Il a été découvert pour la première fois par la Drug Enforcement Agency.

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"Deux entreprises qui se sont engagées dans un stratagème frauduleux sophistiqué ont apparemment réussi à contourner ces protections et soumettre des frais tiers non autorisés qui ont été facturés par AT&T », a déclaré AT&T dans un déclaration. Même si l’entreprise n’était pas au courant de l’arnaque, elle doit quand même payer.

UN rapport des faits saillants de la FCC

exactement pourquoi: AT&T recevait des frais chaque fois que le service frauduleux apparaissait sur une facture, de sorte que l'entreprise gagnait de l'argent, sciemment ou inconsciemment, grâce à cette arnaque. Sur l'amende totale, 6,8 millions de dollars seront versés aux clients sous forme de remboursements, et les 950 000 dollars restants seront versés au Trésor américain à titre d'amende.

Dans le cadre de l'enquête, la DEA a saisi pour 3,4 millions de dollars de drogues, de voitures, d'or et d'ordinateurs, le tout dans le cadre d'une enquête sur les soi-disant annuaires à prix réduits et services de télécommunications améliorés.

"Les anciens et actuels clients de téléphonie filaire d'AT&T concernés recevront ces remboursements par chèque dans les 90 jours", a poursuivi la société dans son communiqué. "Nous avons arrêté de facturer ces entités à partir de juin 2015 et cesserons également de facturer des tiers par fil pour d'autres tiers, à quelques exceptions près."

Bien sûr, ce n’est pas la première fois qu’AT&T doit payer à la FCC. En 2014, l’entreprise a été accusée d’avoir facturé faussement des services à ses clients et a dû payer une amende beaucoup plus élevée de 105 millions de dollars.

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