AT&T a perdu un total de 191 000 abonnés postpayés entre janvier et mars 2017. Jeudi dernier, Verizon a également signalé une perte trimestrielle d'abonnés – la première, en fait.
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Une grande partie des difficultés semble être liée à la demande de données des clients. T-Mobile et Sprint ont dévoilé de nouvelles offres illimitées, et même si AT&T a réduit le prix de son propre forfait, cela n'a apparemment pas suffi à garder tous ses clients.
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« Évidemment, cela a rendu encore plus un marché déjà compétitif, et notre réponse aux forfaits de données illimités était probablement un peu lent », a déclaré le directeur général Randall Stephenson lors de la conférence post-résultats de la société. appel. Il a également noté qu'AT&T avait perdu des parts de marché au premier trimestre de l'année.
Au total, les revenus d’exploitation d’AT&T ont chuté de 3 %, principalement dû aux faibles ventes de téléphones – les plus faibles de l’histoire de l’entreprise. Et apparemment, ces chiffres loin d’être idéaux pourraient être une tendance. L'opérateur basé à Dallas a annoncé mardi qu'il cesserait de fournir des prévisions de revenus pour l'ensemble de l'année, car les ventes de téléphones sans fil sont très imprévisibles.
Bien entendu, tout n’est pas perdu pour l’entreprise. AT&T est actuellement engagé dans un accord d'acquisition de 85,4 milliards de dollars avec Time Warner qui lui permettrait de contrôler des chaînes comme HBO et CNN. L’accord devrait être signé, scellé et livré d’ici fin 2017. Et AT&T a également de grands projets à déployer 5G réseaux, dans l’espoir de reconquérir les clients avec des vitesses fulgurantes.
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