"Nous avons effectué des tests réseau ces derniers jours pour optimiser les performances des applications vidéo sur notre réseau", a déclaré un porte-parole de Verizon. a déclaré à Ars Technica. « Les tests devraient être terminés sous peu. L’expérience vidéo du client n’a pas été affectée.
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Verizon a déclaré que l'expérience, qui utilisait un nouveau « système d'optimisation vidéo » conçu pour ralentir flux provenant de sources vidéo spécifiques, était temporaire et que la qualité de la vidéo n'aurait pas dû être affecté. Mais certains utilisateurs de YouTube sur Reddit et Forums Howard a signalé une mise en mémoire tampon excessive, des temps de chargement plus longs que la moyenne et d’autres problèmes visuels provoqués par la limitation de Verizon.
Au moins deux abonnés Verizon ont observé des vitesses réduites dans le Application YouTube Section « statistiques pour les nerds ».
"YouTube est également limité à 10 Mbps", a écrit une personne jeudi. « Dans les « statistiques pour les nerds », le chargement se ferait à environ 1 250 Ko/s, ce qui correspond à 10 Mbps. Mettez le VPN et ce nombre a triplé facilement. Cependant, je n’ai eu aucun problème à lire du 1080p à 60 ips.
"Confirmé ici aussi", a écrit une autre personne. « Les vidéos 1440p sont limitées à un débit constant de 9,95 Mbps. Je n’étais même pas capable de suivre le rythme et j’ai tamponné à quelques moments.
La restructuration du trafic de Verizon semblerait contourner le Règles de neutralité du net de la FCC, qui interdisent généralement la limitation. Mais Verizon affirme que le test tombait dans le cadre des exceptions de la FCC, qui permettent aux transporteurs de imposer des limitations à condition qu'elles (1) soient réparties de manière égale entre les services et (2) imposées pour le fins de la gestion du réseau.
"Nous livrons tout ce que le fournisseur de contenu nous donne", a déclaré un porte-parole de Verizon. « Nous recherchons toujours des moyens d’optimiser notre réseau sans impacter l’expérience de nos clients. »
Comme Ars Technica Remarques, la limitation de Verizon n’était pas suffisamment sévère pour avoir un impact sur l’expérience de la plupart des abonnés. Netflix affirme que son paramètre de qualité mobile le plus élevé, Illimité, « peut utiliser jusqu'à 1 Go toutes les 20 minutes ou plus en fonction de la vitesse de votre appareil et de votre réseau ». En supposant que Le taux de téléchargement est relativement constant, une connexion inférieure à 7 Mbps – bien plus lente que la limite de 10 Mbps à laquelle Verizon soumet les abonnés – serait suffisant.
Jusqu'à l'année dernière, Netflix limité ses propres flux vidéo sur AT&T et Verizon afin d'aider les utilisateurs à respecter leurs plafonds de données. Mais cela a changé lorsqu’il a commencé à permettre aux utilisateurs de choisir parmi plusieurs paramètres de qualité différents.
Ce n’est pas la première fois qu’un fournisseur d’accès Internet est surpris en train d’imposer des plafonds à ses services. En 2008, Comcast a lancé étranglement – et dans certains cas bloquant complètement – le trafic BitTorrent peer-to-peer (P2P) sur son réseau. Le câblodistributeur a d'abord nié toute responsabilité dans la réduction des vitesses, mais l'a ensuite reconnu dans une note adressée à la FCC. qu'elle s'était « engagée dans des techniques de gestion du trafic » afin de « garantir un accès Internet fiable et de haute qualité » expérience."
En 2009, elle a accepté de régler un recours collectif intenté par des clients en colère pour 16 millions de dollars.
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