Comment fonctionne Amazon Prime désormais ?

Si vous aimez la commodité de l’expédition en deux jours d’Amazon Prime, vous adorerez Amazon Prime Now. Dans certaines communautés, ce service expédie les produits dans un délai de deux heures. Vous devez remplir certaines conditions pour bénéficier d’une expédition plus rapide, ou vous devez payer des frais supplémentaires.

Amazon Prime Now est limité aux grandes villes, mais la société étend continuellement sa portée. Ils n'expédient pas d'articles 24 heures sur 24 et tous les articles ne sont pas disponibles pour l'option d'expédition rapide.

Qui peut utiliser Prime Now ?

Prime Now est actuellement disponible exclusivement pour les membres d'Amazon Prime. Un abonnement annuel à Amazon Prime coûte actuellement 119 $ (59 $ pour les étudiants), bien que les utilisateurs puissent également payer mensuellement 13 $ par mois (ou 6,49 $ pour les étudiants). Les membres Prime bénéficient de nombreux avantages, notamment une livraison gratuite en deux jours, une livraison gratuite en un jour ou le jour même. expédition dans les codes postaux éligibles, stockage de photos illimité et accès à des films et émissions de télévision primés sur

Les utilisateurs Prime peuvent également diffuser plus de 2 millions de chansons gratuites sur Prime Music, accéder à des livres et écouter des livres audio sur Audible. En plus de tous ces avantages, Prime offre aux membres une tonne d'autres fonctionnalités intéressantes comme la livraison à la date de sortie sur certains articles en précommande comme des livres et des jeux vidéo, et Prime Garde-robe permet aux membres d'essayer des vêtements, des chaussures et des accessoires éligibles pendant sept jours et de ne payer que ce qu'ils décident de faire. garder. Amazon continue d'ajouter de plus en plus d'avantages pour les membres Prime. Besoin d'un abonnement Prime? Vous pouvez en obtenir un ici.

Que coûte Prime Now ?

Prime Now est un service gratuit pour les membres Prime. Vous pouvez bénéficier de livraisons gratuites en deux heures à condition que vous respectiez le minimum d'achat de 35 $. Si vous souhaitez que vos affaires soient livrées en une heure ou si vous souhaitez seulement quelques articles, des frais vous seront facturés. La livraison en une heure coûtera plus cher, généralement autour de 10 $. Si vous n’atteignez pas le minimum de 35 $, des frais de livraison de 5 $ vous seront facturés.

Prime Now est-il disponible dans ma région ?

Pour savoir si Prime Now est disponible là où vous habitez, visitez le site Web Prime Now pour saisir votre code postal. Cela révélera si vous pouvez utiliser Prime Now dans votre région et quels articles sont disponibles à l'achat. Une fois que vous avez décidé ce que vous voulez, ajoutez simplement les articles à votre panier et vérifiez comme vous le feriez normalement avec d'autres achats Amazon Prime.

La plupart des grandes villes et zones métropolitaines des États-Unis proposent Prime Now, y compris, mais sans s'y limiter, Atlanta, Minneapolis, Indianapolis, Milwaukee, Phoenix, Los Angeles, Chicago, New York, Seattle et San François. Près de 100 villes proposent désormais le service Prime Now. Amazon a étendu son service de livraison au fil des ans, il est donc possible qu'il continue à se développer: si votre région n'en dispose pas actuellement, ce pourrait être le cas à l'avenir.

Puis-je acheter n'importe quoi avec Prime Now ?

Tous les articles sur le marché Amazon ne sont pas éligibles à la livraison Prime Now, alors ne vous attendez pas à pouvoir le faire. acheter une petite maison ou un tourne-disque vintage. Mais il existe des milliers d’articles disponibles, notamment des produits d’épicerie grâce à des partenariats avec des chaînes d’épicerie, des produits électroniques et des articles ménagers. Prime Now peut également vous livrer des articles provenant de magasins locaux dans un certain nombre de villes. Que vous ayez oublié de ramasser des oignons pour le dîner de ce soir ou que vous deviez acheter un cadeau d'anniversaire pour la fête de votre ami cet après-midi, Prime Now pourrait peut-être sauver la situation.

Quand Prime Now est-il disponible ?

Prime Now est disponible pour vous livrer des articles tôt le matin jusqu'à tard le soir, sept jours sur sept. Il y a des limites: Amazon mentionne spécifiquement que vous ne recevrez pas de livraisons à 2 heures du matin, par exemple. Mais généralement, les livraisons sont beaucoup plus flexibles que ce que proposent les compagnies maritimes.

Qui livre ma commande Prime Now ?

Alors que la plupart de vos commandes Amazon sont probablement livrées par les principales sociétés de transport telles que UPS, les commandes Prime Now sont un peu différentes, car les livraisons sont effectuées par les employés de Prime Now. Bien que le service Prime Now soit déjà intégré à votre abonnement annuel Prime, vous avez la possibilité de donner un pourboire au chauffeur-livreur. Pour plus de commodité, vous pouvez utiliser l’application ou le site Web Prime Now pour décider du montant que vous souhaitez donner. Les pourboires sont automatiquement fixés à 5 $.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Lorsque vous terminez votre commande, Amazon affichera une carte indiquant l'origine de votre commande par rapport à votre propre emplacement, avec des mises à jour. du genre: « Votre commande est en cours de préparation! » Si vous utilisez l'application Prime Now sur votre téléphone, vous pouvez recevoir des mises à jour par SMS et suivre votre livraison en temps réel si vous vouloir. Les notifications vous indiqueront également le nom de votre livreur. Que vous préfériez le suivi par carte ou par notifications, il existe des options pour vous.

Dois-je être à la maison pour une livraison ?

Amazon n'exige pas de signature ni de livraison en personne pour laisser vos articles, mais vous devez vous assurer que vous êtes chez vous simplement parce que l'utilisation de Prime Now signifie que vous avez besoin de choses maintenant. Lorsque vous passez votre commande, vous aurez la possibilité de planifier la livraison afin de pouvoir organiser le reste de votre journée en fonction de la fenêtre de livraison. Mais si vous ne pouvez pas être à la porte, il existe une section contenant les instructions de livraison que vous pouvez remplir. C'est idéal pour ceux qui ont des règles d'appartement spécifiques ou pour les personnes qui ont besoin d'un dépôt lorsqu'ils ne sont pas disponibles.

Certaines zones vous permettent de combiner Prime Now et le programme Amazon's Key pour une livraison sécurisée ultime. Les livreurs peuvent accéder à votre domicile grâce à un serrure intelligente et laissez les livraisons à domicile dans votre entrée. Vous n’aurez plus jamais à craindre que vos commandes soient volées, même si vous n’êtes pas chez vous. Cliquez sur ici pour en savoir plus sur Key.

Quelle est la différence entre Prime Now et AmazonFresh ?

Prime Now livre rapidement des articles réguliers et AmazonFresh est le programme de livraison d'épicerie. Amazon n'exige plus les frais d'adhésion de 15 $, le service est donc gratuit pour tous les membres Prime.

Fonctions AmazonFresh de la même manière que Prime Now de 2020, mais il s’agit toujours d’un service distinct, ce qui le place pour le moment dans une position intermédiaire étrange. Les deux ne sont pas toujours disponibles aux mêmes endroits et AmazonFresh utilise un autre site Web pour faire des achats. Amazon fusionnera très probablement les deux programmes à l'avenir, mais vous pouvez profiter d'AmazonFresh pour vous faire livrer des produits d'épicerie pour le moment.

Recommandations des rédacteurs

• Les meilleures offres d'aspirateurs robots Prime Day, à partir de seulement 97 $
• Ne manquez pas ces offres de friteuses à air Prime Day, à partir de seulement 20 $
• Meilleurs accessoires Amazon Alexa: lumières, prises, thermostats, caméras et plus
• Le fondateur de Ring quitte Amazon pour rejoindre Latch
• Amazon pourrait apporter l'intelligence artificielle à son robot domestique Astro